按照《全國檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)2012年窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》要求,近日,天津檢驗(yàn)檢疫局對(duì)全局12個(gè)檢務(wù)窗口進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收工作,進(jìn)一步加強(qiáng)窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面提升檢驗(yàn)檢疫整體形象。
依據(jù)國家質(zhì)檢總局《出入境檢驗(yàn)檢疫窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范》、《出入境檢驗(yàn)檢疫窗口服務(wù)規(guī)范》、《出入境檢驗(yàn)檢疫窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范補(bǔ)充規(guī)定》等文件要求,天津檢驗(yàn)檢疫局以窗口基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量為檢查重點(diǎn),成立了窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推動(dòng)工作小組,采取交叉檢查,相互走訪學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)體會(huì)的方式,對(duì)全局12個(gè)檢務(wù)窗口進(jìn)行檢查,并對(duì)2011年已通過達(dá)標(biāo)驗(yàn)收的檢務(wù)窗口進(jìn)行了復(fù)查。
檢查結(jié)果顯示,各檢務(wù)窗口均能高度重視和領(lǐng)會(huì)總局文件要求,積極開展窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。新申請(qǐng)達(dá)標(biāo)的檢務(wù)窗口能認(rèn)真研究標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相關(guān)要求,努力克服硬件條件制約,以軟件補(bǔ)硬件,積極提升服務(wù)能力,認(rèn)真開展窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。2011年已通過達(dá)標(biāo)驗(yàn)收檢務(wù)窗口尚需整改的,做到了責(zé)任到人、認(rèn)真整改、落實(shí)到位,同時(shí)繼續(xù)深化窗口標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),細(xì)致深入落實(shí)各項(xiàng)工作。
(天津檢驗(yàn)檢疫局)