一企一策 多點融合
——記蘇州檢驗檢疫局吳中辦事處幫扶小微企業(yè)紀實
□ 成 磊 王曉冰
為貫徹落實蘇州檢驗檢疫局“與小微企業(yè)同行，促產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”活動方案的具體要求，吳中辦事處檢驗一科將轄區(qū)內(nèi)的小微企業(yè)細分排查，結(jié)合具體情況確立重點幫扶對象，“一企一策”制定具體措施開展幫扶工作。通過大半年的實踐，其積極效應已逐步顯現(xiàn)，對地方經(jīng)濟的穩(wěn)定增長起著積極的助推作用。
構(gòu)筑體系 技術(shù)保證
蘇州元潤服飾有限公司是一家集生產(chǎn)和貿(mào)易的小微出口企業(yè)，其產(chǎn)品主要出口歐美、韓國及南美。去年下半年以來，因持續(xù)受到歐債危機、人民幣升值等外部環(huán)境以及原輔材料、勞動力工資、物流等生產(chǎn)成本提高的內(nèi)部環(huán)境影響，傳統(tǒng)的勞動密集型紡織企業(yè)受到了很大的沖擊，同時由于企業(yè)對原輔材料控制的松懈，造成面料安全、衛(wèi)生、環(huán)保項目檢驗多次不合格，給企業(yè)帶來不小的經(jīng)濟損失。吳中辦事處一科檢驗檢疫人員得知這一情況后，幾次赴該企業(yè)走訪，了解企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀、質(zhì)量管理體系建立運行、生產(chǎn)規(guī)模以及發(fā)展規(guī)劃等情況，聽取了企業(yè)負責人對經(jīng)營和生產(chǎn)過程的實際需求，在多次充分溝通和交換意見后檢驗檢疫人員為該企業(yè)提供了針對性較強的多點融合、全方位服務措施。檢驗檢疫人員首先幫助該企業(yè)樹立企業(yè)是產(chǎn)品質(zhì)量第一責任人的觀念，從完善企業(yè)質(zhì)量管理體系入手，結(jié)合具體情況幫助企業(yè)修改相關(guān)作業(yè)指導書，多次對關(guān)鍵工序崗位人員進行體系文件和關(guān)鍵工序控制作業(yè)要點的培訓，宣傳貫徹國內(nèi)外最新的法律法規(guī)，提高企業(yè)工人對產(chǎn)品質(zhì)量安全重要性的認識，指導企業(yè)管理人員和技術(shù)人員提升自身的質(zhì)量控制水平。同時積極與蘇州檢驗檢疫局綜合技術(shù)中心溝通，依托其檢測設備強有力的技術(shù)支撐及最新的技術(shù)信息，從產(chǎn)品的源頭上嚴格把關(guān)，根據(jù)國內(nèi)外不同客戶的需求，制定不同的監(jiān)控檢測套餐，為企業(yè)開拓國際、國內(nèi)市場提供了有力的保證。
一分耕耘換來一分收獲，通過半年來檢企的共同努力，蘇州元潤服飾有限公司生產(chǎn)銷售形勢逆勢而上，成績喜人，在贏得國際訂單的同時，在國內(nèi)服裝市場也占據(jù)了一席之地。
幫扶小微 安全先行
蘇州賽茜爾服裝有限公司是一家專門出口法國的高檔童裝生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)營模式以來樣加工為主。2011年末兩次因涉及童裝機械安全隱患被歐盟消費品安全委員會要求其產(chǎn)品撤離法國市場并將產(chǎn)品召回，企業(yè)因此蒙受了巨大的經(jīng)濟損失和聲譽危機，產(chǎn)品訂單一落千丈，企業(yè)生存岌岌可危。吳中辦事處檢驗一科的檢驗檢疫人員在調(diào)查召回事件的同時，決定將該企業(yè)納入今年的小微企業(yè)幫扶計劃。檢驗檢疫人員利用每年兩季法國設計師駐廠設計工作的機會，積極和法國設計師溝通，首先將歐盟產(chǎn)品安全基本指令以及兒童服裝安全規(guī)范對其進行逐條宣貫并統(tǒng)一認識，并就產(chǎn)品的設計理念，機械安全隱患的避免，面輔料選用搭配以及小配件在童裝上的應用進行了細致的溝通和探討，在確保產(chǎn)品安全、衛(wèi)生、環(huán)保的前提下，盡可能地體現(xiàn)和保證該品牌的特點和品質(zhì)。其次，多次對企業(yè)關(guān)鍵崗位的管理技術(shù)人員進行出口服裝質(zhì)量安全控制及機械安全性知識的現(xiàn)場培訓，通過大量的書面及實樣的接觸，使企業(yè)技術(shù)人員基本掌握了兒童服裝的機械安全控制要點，具備了對外商設計生產(chǎn)來樣在機械安全控制方面的鑒別和判斷能力，提高了企業(yè)的預警和應對能力，使產(chǎn)品安全生產(chǎn)在第一道工序就得到了甄別和保證。通過多次對人員培訓和企業(yè)整改，該企業(yè)在設計、選材、制作質(zhì)量等方面得到了提升，重新贏得了市場及客戶。今年在產(chǎn)品重返法國市場的同時，在日本、美國、韓國和臺灣等國家和地區(qū)也打開了市場，訂單批次、花樣品種及生產(chǎn)數(shù)量成倍增長，企業(yè)效益及再生產(chǎn)能力得到了長足的發(fā)展。企業(yè)負責人高興地說：“是檢驗檢疫人員在我們最困難、最迷茫的時候幫了一把，又是檢驗檢疫人員在我們企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵時期扶了我們一把。在目前歐債危機對出口企業(yè)影響較為嚴重的情況下，增加了我們企業(yè)對產(chǎn)品占據(jù)國際市場的勇氣和信心�！�
提前謀劃 主動作為
蘇州蘇豪服飾有限公司是江蘇蘇豪國際集團有限公司旗下的一家以國有資產(chǎn)為主體的服裝制造型生產(chǎn)企業(yè)，主要生產(chǎn)CK、組曲等一線品牌，產(chǎn)品銷往美國、日本、歐洲市場。多年來，企業(yè)在運行中通過嚴格貫徹ISO質(zhì)量管理體系，無論在生產(chǎn)管理水平、產(chǎn)品品質(zhì)保證，還是在企業(yè)文化建設方面都達到了一定的高度，是蘇豪國際集團有限公司在蘇南地區(qū)的重要生產(chǎn)基地。隨著企業(yè)的發(fā)展，公司對于自身分類等級有了進一步的訴求，力求成為蘇豪國際集團有限公司在蘇州服裝制造業(yè)的一個亮點窗口。對此吳中辦事處檢驗一科檢驗檢疫人員充分發(fā)揮檢驗檢疫機構(gòu)的職能作用，進駐企業(yè)進行走訪咨詢，引導企業(yè)將“質(zhì)量是企業(yè)生命”的理念深入到每一位員工的心中，把“質(zhì)量興企”作為企業(yè)發(fā)展的永恒主題；依據(jù)《出口工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)分類管理辦法》、《出口工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)分類指南（試行）》、《江蘇出口工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)分類管理工作規(guī)范》、《江蘇出口工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)分類評定細則》，結(jié)合該企業(yè)主要生產(chǎn)國內(nèi)外一線品牌的特點，本著卓越源于點滴的精神，多次深入企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，從原輔材料的采購源頭、安全衛(wèi)生環(huán)保的控制要點、關(guān)鍵工序文件的執(zhí)行落實到最終成品的安全檢驗等方面仔細梳理，將“節(jié)能、環(huán)保、綠色、生態(tài)”理念導入企業(yè)原輔料的采購及產(chǎn)品的生產(chǎn)中，賦予品牌服飾生產(chǎn)新的技術(shù)含量，企業(yè)員工的質(zhì)量意識得到了進一步的強化，管理者的經(jīng)營能力也得到了大幅的提升，為企業(yè)的前進目標夯實了牢固的基礎。
吳中辦事處檢驗一科的全體干部職工牢記：嚴守國門，服務經(jīng)濟的總基調(diào)，圍繞“服務”這一主題，結(jié)合實際情況，在壓力和機遇并存的形勢下，貼近企業(yè)的生存與發(fā)展，不僅在檢驗監(jiān)管模式的創(chuàng)新上下功夫，同時在搭建專業(yè)公共技術(shù)服務平臺，幫助出口企業(yè)跨越國際技術(shù)貿(mào)易壁壘等方面也頻出實招，提高了服務效率，延伸了服務價值。全力服務穩(wěn)增長，為地方經(jīng)濟的快速發(fā)展盡職盡責地發(fā)揮著重要的職能作用。《中國檢驗檢疫》2012年10月刊
