因?yàn)樯习鄷r(shí)間玩游戲，因?yàn)樵谄髽I(yè)就餐，因?yàn)檐囕v未按時(shí)進(jìn)車庫等看似不起眼的小事受到通報(bào)，2012年在湖北省谷城縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局已出現(xiàn)三次，但正是因這些看似不起眼的小事受到處理，該局職工更加自律，作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，在2012年谷城縣委組織的兩次萬人評(píng)機(jī)關(guān)的活動(dòng)中，谷城質(zhì)監(jiān)局均取得90分以上的好成績(jī)，在上百個(gè)評(píng)部門中位居前列。

　　2012年起，谷城質(zhì)監(jiān)局在全系統(tǒng)開展了治庸問責(zé)活動(dòng)，一是進(jìn)行明察暗訪活動(dòng)。由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，帶領(lǐng)暗訪組進(jìn)行90余次明察暗訪，建立了暗訪工作臺(tái)帳，召開了專題會(huì)議4次，下發(fā)相關(guān)明察暗訪工作通報(bào)2份；二是開展“局長(zhǎng)接待日”活動(dòng)。堅(jiān)持每月10日進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)接訪和網(wǎng)上受理投訴，接待來訪者26人，還通過值班接訪、“12365”舉報(bào)熱線、網(wǎng)上投訴建議平臺(tái)，累計(jì)受理法規(guī)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、留言建議、案件投訴件35件，辦結(jié)反饋35件，限時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%；四是建立長(zhǎng)效機(jī)制。該局著力完善行政問責(zé)制、首問首辦責(zé)任制、領(lǐng)導(dǎo)包保責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制等多項(xiàng)部門崗責(zé)體系，形成了治庸問責(zé)工作從監(jiān)控考核到追責(zé)辦理的常態(tài)化工作機(jī)制。