12張空白表背后的潛臺(tái)詞
企業(yè)制定職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)避免陷入形式主義
□ 顧家瑞
2011年新年剛過(guò),中石化山東東營(yíng)石化銷售分公司集氣二隊(duì)專門下發(fā)了職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)查意向表,為制定職工職涯規(guī)劃進(jìn)行調(diào)查摸底。沒(méi)想到的是,在收回的72份調(diào)查表中,卻有12張表的大部分內(nèi)容為空白,而且還有不少表雖然填了內(nèi)容,但填寫(xiě)得很不認(rèn)真,不少是應(yīng)付了事。
先行開(kāi)展意向調(diào)查摸底是制定職涯規(guī)劃的基礎(chǔ),為何得不到職工的積極回應(yīng)?在一一看過(guò)這些沒(méi)有價(jià)值的調(diào)查表后,該隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)劉立勤百思不得其解:往年職工們都很配合,今年這是怎么了?敢如此慢待自己的“人生大事”?
于是,劉隊(duì)長(zhǎng)找到職工想問(wèn)個(gè)明白。沒(méi)想到的是,對(duì)百思不得其解的問(wèn)題,普通職工董俊美輕描淡寫(xiě)的回答道出了原委:隊(duì)上每年都要搞這樣的意向調(diào)查,制定職涯規(guī)劃,可職工的規(guī)劃根本沒(méi)有好好實(shí)施過(guò),每次只要求把調(diào)查表填滿,制定了規(guī)劃,可是每次都是做完了就裝進(jìn)了檔案袋里,再?zèng)]有人過(guò)問(wèn),還不是為了應(yīng)付上級(jí)的檢查?這樣白費(fèi)勁的事誰(shuí)還愿意再干?
筆者聽(tīng)說(shuō)后,隨著劉隊(duì)長(zhǎng)一起到班組弄個(gè)究竟。對(duì)此,李興浩師傅有點(diǎn)不屑地說(shuō):“年年老一套,我們經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考后做出的規(guī)劃就塞進(jìn)了資料袋,有點(diǎn)被騙的感覺(jué),你說(shuō)這樣的調(diào)查表誰(shuí)還給你填?”
中級(jí)工張聚同則認(rèn)真地說(shuō):“我今年40多歲了,去年本指望能晉升高級(jí)工,本來(lái)計(jì)劃讓我參加脫產(chǎn)培訓(xùn),可隊(duì)上說(shuō)忙,使計(jì)劃泡了湯,讓我空歡喜一場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)光說(shuō)不練,不實(shí)施又有什么用?”
劉隊(duì)長(zhǎng)一聽(tīng)頓時(shí)語(yǔ)塞了,有點(diǎn)自言自語(yǔ):“也不怪隊(duì)上,有時(shí)確實(shí)走不開(kāi),有些規(guī)劃確實(shí)有點(diǎn)離譜,比如要學(xué)大專英語(yǔ)課程,也沒(méi)法實(shí)施啊。”
這時(shí)“光頭”站長(zhǎng)王磊有點(diǎn)自嘲地打破了沉默:“領(lǐng)導(dǎo),不是我頂你,像我這樣頭發(fā)短,見(jiàn)識(shí)也短,對(duì)上面的政策了解得不夠多,做規(guī)劃沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)英明,希望多給我們把把關(guān),多給大伙創(chuàng)造條件啊。”
劉隊(duì)長(zhǎng)有點(diǎn)尷尬地說(shuō):“看來(lái)我們以前有些失職,怪不著今年大伙兒填得這么不認(rèn)真。明天我們開(kāi)個(gè)班組會(huì)認(rèn)真議一議,制定出真正能實(shí)施的規(guī)劃!
第二天,隊(duì)上進(jìn)行了專門的布置,聽(tīng)取了職工的建議,決定根據(jù)職工崗位、技能特點(diǎn)和基層生產(chǎn)任務(wù)目標(biāo)、相關(guān)政策等制定個(gè)性化職涯規(guī)劃,并專門切出一塊成本開(kāi)展職工培訓(xùn)和技術(shù)創(chuàng)新工作,每半年對(duì)職工規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)和調(diào)整,確保每個(gè)人的規(guī)劃都更加合理,從而提高職工的成功率。
據(jù)了解,到1月20日,該隊(duì)已初步確定了60人的職涯規(guī)劃,另有10多人還在進(jìn)一步研究討論中。
點(diǎn)評(píng)
規(guī)劃制定須提高針對(duì)性
應(yīng)當(dāng)說(shuō),年初用調(diào)查表的形式了解職工職涯規(guī)劃意向,然后制定具體的規(guī)劃,不失為企業(yè)公平、公開(kāi)、公正地推動(dòng)職工職涯管理的一項(xiàng)行之有效的工作。然而,這項(xiàng)工作為何卻在這家企業(yè)受到一些職工的冷遇呢?其原因就在于,過(guò)去,該企業(yè)并沒(méi)有把這項(xiàng)攸關(guān)職工成長(zhǎng)的工作落到實(shí)處,當(dāng)職工發(fā)現(xiàn)自己費(fèi)心費(fèi)力制定的規(guī)劃一次次泡了湯后,手上的調(diào)查表自然就成了“空白”表,這也是制定職涯規(guī)劃陷入形式主義的一個(gè)標(biāo)志。
據(jù)筆者了解,上述企業(yè)的問(wèn)題具有很大的普遍性,客觀上造成了職工不重視職涯規(guī)劃的制定。好在該企業(yè)在聽(tīng)取職工意見(jiàn)后,及時(shí)采取措施,對(duì)制定職涯規(guī)劃真正重視起來(lái),并下決心推動(dòng)職涯規(guī)劃的實(shí)施,這樣的做法不失為亡羊補(bǔ)牢之舉。
一方面,受知識(shí)、技能和掌控能力的限制,職工制定的規(guī)劃難免有不合理的地方,有的“跟著感覺(jué)走”,一哄而上擠“獨(dú)木橋”;有的不清楚自己究竟適合在哪方面發(fā)展,有的不了解企業(yè)能否提供必要的條件,有的不清楚職數(shù)指標(biāo)等政策規(guī)定,使職工制定的職涯規(guī)劃難以實(shí)施。另一方面,企業(yè)對(duì)職工制定的規(guī)劃沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真梳理,對(duì)不符合企業(yè)發(fā)展要求和經(jīng)營(yíng)理念的規(guī)劃沒(méi)有及時(shí)調(diào)整,沒(méi)有下力氣推動(dòng)規(guī)劃的實(shí)施,使職工制定的規(guī)劃束之高閣,不了了之。這樣,使職工失去了制定職涯規(guī)劃的動(dòng)力和積極性,也使職工成長(zhǎng)的方向失去了準(zhǔn)頭。
筆者認(rèn)為,為了保證職涯規(guī)劃的順利實(shí)施,企業(yè)要為職工成長(zhǎng)保駕護(hù)航,提高職業(yè)生涯規(guī)劃制定的針對(duì)性,把他們扶上馬、送一程。主要側(cè)重以下3點(diǎn):
方向和政策上的把關(guān)。以往職工的規(guī)劃有的缺乏針對(duì)性,有的栽了跟頭后再回頭調(diào)整,浪費(fèi)了太多的精力和時(shí)間。同時(shí),受企業(yè)崗位職數(shù)、職級(jí)的限制,并不是每個(gè)職工都能調(diào)整到期望的崗位,晉升到期望的職級(jí)。因此,企業(yè)要本著公平、公開(kāi)、公正的原則對(duì)職工職涯規(guī)劃進(jìn)行認(rèn)真梳理,確定最合適的成長(zhǎng)路徑,把握正確方向,讓職工多走捷徑,少走彎路。
資金和時(shí)間上的支持。職工雖有許多好的想法、求知的欲望,但如果沒(méi)有企業(yè)的資金支持,工學(xué)矛盾難解決,只能使培訓(xùn)規(guī)劃讓道,再好的規(guī)劃往往也是“竹籃打水”。這就需要企業(yè)提供必要的資金支持,提供外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),參加各種必要的交流會(huì)議,使他們?cè)诮?jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面中快速成長(zhǎng)。
信息和技術(shù)上的指導(dǎo)。職工雖有創(chuàng)新的激情,但畢竟存在信息、技術(shù)的缺陷,僅憑經(jīng)驗(yàn)做事還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而這些光靠職工自己根本無(wú)法解決。企業(yè)應(yīng)積極地對(duì)他們進(jìn)行技術(shù)補(bǔ)課,需什么,幫什么;缺什么,補(bǔ)什么,幫助他們提升技術(shù)攻關(guān)能力,進(jìn)行技術(shù)和工藝上的改進(jìn),增強(qiáng)他們的創(chuàng)新能力!中國(guó)質(zhì)量報(bào)》
顧家瑞