引領企業(yè)管理創(chuàng)新 樹立產業(yè)品質標桿

    五企業(yè)榮膺河北邯鄲市首屆市長質量管理獎

    11月4日上午，邯鄲鋼鐵集團有限責任公司、邯鄲金隅太行水泥有限責任公司、河北硅谷化工有限公司、晨光生物科技集團股份有限公司和河北金廣源集團有限公司5家企業(yè)榮獲了標志著邯鄲市質量領域“含金量”最高的獎項——第一屆河北省邯鄲市“市長質量管理獎”。每家企業(yè)各獲得了市財政支付的20萬元獎金，5家企業(yè)的董事長（總經理）也分別被授予邯鄲市第一屆“市長質量貢獻獎先進個人”稱號和1萬元現金獎勵。

    市長質量管理獎是該市市政府設立的最高質量榮譽獎，主要授予在邯鄲市登記注冊、有廣泛社會知名度與影響力、實施卓越績效管理模式、質量管理水平和自主創(chuàng)新能力在國內或省內同行業(yè)處于領先地位、取得顯著經濟效益和社會效益的單位。

    在表彰會上，邯鄲市委書記郭大建指出，要把質量作為立市興市之本，堅持以質取勝、推動科學發(fā)展。他指出，質量就是競爭力、質量就是效益、質量就是民生、質量就是形象、質量就是實績。當前，邯鄲正處于加快推進城鎮(zhèn)化的關鍵時期，各地尤其要抓好工程質量，把“質量第一”的要求落實到建設施工的每一個環(huán)節(jié)，努力打造一批經得起時間和歷史檢驗的精品工程。市長鄭雪碧深刻分析了做好質量工作對于加快發(fā)展、加速轉型的重大意義。他強調，要把質量品牌作為經濟社會發(fā)展的“生命線”和“牛鼻子”，作為立市、興市、強市的基礎工程和戰(zhàn)略任務。進一步強化領導，加強質量品牌戰(zhàn)略的政策研究、綜合協(xié)調和督促落實；強化激勵，增加專項資金加大對名牌企業(yè)的扶持；強化服務，加強業(yè)務指導、打擊違法行為；強化宣傳，形成“政府重視質量品牌、企業(yè)追求質量品牌、社會崇尚質量品牌、人人關心質量品牌”的良好氛圍，凝聚起質量興市的強大合力。

    邯鄲市質量技術監(jiān)督局局長郭永志表示，開展市長質量管理獎評選工作充分體現了市委、市政府對質量工作的高度重視，體現了推進實施質量興市、品牌立市戰(zhàn)略的決心，也是向全市發(fā)出一個強烈的信號，就是堅持以質取勝、推動科學發(fā)展。有利于激勵和引導全市各行各業(yè)的企業(yè)加強質量管理，提升質量水平，轉變發(fā)展方式，增強核心競爭力，促進邯鄲市經濟社會又好又快發(fā)展。

    邯鋼：科學發(fā)展著華章

    邯鄲鋼鐵集團有限責任公司始建于1958年，在50多年的發(fā)展歷程中，秉承“科學發(fā)展、追求卓越”的企業(yè)精神，以技術進步為動力，逐步改造提升傳統(tǒng)產業(yè)，以提高管理水平為手段，全面推動企業(yè)科學發(fā)展，走出了一條具有邯鋼特色的發(fā)展道路。目前，邯鋼已發(fā)展為總資產737億元、生產能力1300萬噸鋼的現代化鋼鐵聯合企業(yè)，成為我國重要的優(yōu)質板材基地。

    上世紀90年代，該公司推行“模擬市場核算、實行成本否決”經營管理機制，創(chuàng)造了聞名全國的“邯鋼經驗”，被譽為“全國工業(yè)戰(zhàn)線上的一面紅旗”。進入新世紀以來，邯鋼逐步推行卓越績效管理模式，有效推動了企業(yè)向“品質效益型、科技創(chuàng)新型、生態(tài)工業(yè)型”的轉型發(fā)展，取得了顯著的經濟效益和社會效益，先后榮獲全國質量效益型先進企業(yè)特別獎、全國實施卓越績效模式先進企業(yè)、河北省質量管理獎等一系列榮譽稱號。

    邯鋼集團高度重視戰(zhàn)略管理，成立了“戰(zhàn)略發(fā)展委員會”，積極研究制定部署企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，取得了顯著的發(fā)展成就�！笆�一五”期間，以“建設國際水平現代化”邯鋼為目標，深入實施“產業(yè)升級、做精做強”戰(zhàn)略，建設了包括3200m3高爐、260噸轉爐、2250mm熱連軋生產線、2180mm冷軋生產線在內的500萬噸規(guī)模的精品板材生產基地建設（邯鋼新區(qū)），使邯鋼的裝備水平得到了升級，品種結構也得到了優(yōu)化。同時，積極改造老區(qū)裝備，淘汰了大批落后工藝裝備，目前邯鋼已將1995年以前的主體裝備全部進行更新改造。在“十二五”開局之年，該公司提出以“建設國際先進水平現代化邯鋼”為目標，把主業(yè)做精，并將精品戰(zhàn)略、鐵前系統(tǒng)挖潛和鋼后品質增效戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略、鋼廠功能拓展戰(zhàn)略作為發(fā)展戰(zhàn)略的支撐。

    依托國家級技術中心和博士后工作站創(chuàng)新平臺，邯鋼集團以市場為導向，大力推進科技創(chuàng)新，“十一五”期間，累計開發(fā)新產品148個，其中有些產品比普通產品增創(chuàng)效益4.82億元。高強鍍鋅板等多項產品被認定為河北省自主創(chuàng)新產品，榮獲冶金產品實物質量金杯獎。

    邯鋼集團還積極借鑒吸收世界500強企業(yè)的先進經驗，創(chuàng)新管理模式，創(chuàng)造性地推出并實施了6S精益管理工程，構建了以23個管理模塊為中心、覆蓋生產經營各專業(yè)的開放式集成管理體系——“邯鋼管理模式”。

    ——生產方面，引入精益生產理念，推行拉動式的準時化生產模式（JIT），細化過程控制，提升了生產效率，合同兌現率大幅度提高。

    ——設備方面，深入推進TPM，以設備綜合效率最大化為目標，建立了自主保全、專業(yè)保全和品質保全體系，2010年設備故障時間和次數同比均降低35%，節(jié)約油脂品款1000多萬元。

    ——物流方面，組建了貯運中心，優(yōu)化原燃料運送和管理流程，物流效率大幅提升。原燃料汽車進廠時間由15小時降低到2小時；全年降低物流費用5.16億元。

    ——質量方面，引入了APQP、SPC、FMEA等先進的質量管理技術，建立了質量控制體系和預警機制，產品實物質量顯著提升。2010年質量異議、質量損失同比分別下降36%和27%。

    高舉質量振興的旗幟，邯鋼將進一步轉變效益增長方式，構建“鋼鐵主業(yè)、循環(huán)經濟、新興產業(yè)”三大業(yè)務板塊，增強持續(xù)發(fā)展能力。

    河北硅谷：雙輪驅動促發(fā)展

    河北硅谷化工有限公司是一家專業(yè)從事有機硅、有機氟系列產品和特種纖維及制品等研發(fā)、生產和銷售為一體的國家級創(chuàng)新型企業(yè)。經過10多年的高速發(fā)展，該公司已成為國家“863計劃”主持承擔單位、國家級高新技術企業(yè)、國家級創(chuàng)新型企業(yè)，是國內最具實力的防污閃涂料、鉆井液添加劑、硅氟橡膠復合絕緣子、特種纖維及碳纖維復合芯導線等產品的研發(fā)制造商。

    公司通過了ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS18000職業(yè)健康安全管理體系認證。在管理運作中，始終以追求卓越為最終目標，最大限度地挖掘內部資源，關注各方利益，以消費者為中心，提供全方位的專業(yè)化服務。管理過程中，該公司根據《卓越績效準則》的要求，結合自身實際情況，建立了完善的質量管理體系組織機構。公司的高層領導通過嚴密的組織結構，為公司有效經營創(chuàng)造了條件，各職能部門和銷售網點形成快速反應的有機整體，促使員工開發(fā)出新技術并做到共享，以滿足日益發(fā)展的市場和業(yè)務需求。

    以科技為先導、自主創(chuàng)新是公司發(fā)展的核心戰(zhàn)略。公司設立了河北硅谷化工研究院和省級企業(yè)技術中心，薈萃了一批國內資深專家和學者，擁有先進精良的科研儀器、設備和配套設施，具有雄厚的科研開發(fā)實力和自主創(chuàng)新能力，取得了數十項重大科技成果，其中，3項列入國家重點新產品計劃，9項獲省部級科技進步獎，申請專利30多項，授權專利12項。

    以精細化管理、科技創(chuàng)新“兩輪”驅動，搶占科學發(fā)展制高點、提升公司整體盈利水平是該公司做強做優(yōu)的基礎。圍繞技術創(chuàng)新體系建設和工藝優(yōu)化、新產品開發(fā)，該公司一是加強技術資源的整合，深化“產、學、研”合作，增強自主創(chuàng)新能力。二是明確產品定位和研發(fā)方向，重點提升有機硅、有機氟及特種纖維等高端產品市場的份額和領地，搶占技術研發(fā)制高點。三是建立以用戶需求為驅動的新產品研發(fā)機制，將研發(fā)鏈條深度嵌入到重點用戶的研發(fā)制造環(huán)節(jié)，增強研發(fā)工作的針對性和有效性。四是加強與國內外一流企業(yè)的合作，通過引進技術與管理，縮短技術研發(fā)周期，在引進、消化、吸收過程中培育自主研發(fā)實力。五是加強技術創(chuàng)新體系建設，促進技術創(chuàng)新工作良性發(fā)展。加快建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產學研相結合的技術創(chuàng)新體系，發(fā)揮技術、人才、財稅、金融優(yōu)勢，實現技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。六是加強工程技術研究院建設，快速提升企業(yè)技術水平，適應企業(yè)發(fā)展壯大的需要，為實現技術創(chuàng)新戰(zhàn)略提供強大保證。

    在環(huán)境保護方面，公司嚴格執(zhí)行國家和環(huán)保有關法律法規(guī)規(guī)定，以建設國際一流的環(huán)境友好型企業(yè)為目標，堅持“適度規(guī)模，工藝配套，環(huán)境友好，管理科學，打造精品，綜合創(chuàng)效”的發(fā)展思路，積極推廣應用節(jié)能環(huán)保新技術、新工藝，廣泛開展以固體廢棄物綜合利用為核心的技術攻關活動，促進資源高度節(jié)約、能源高效利用、文明清潔生產，追求生態(tài)環(huán)境和經濟效益的最佳化，使公司在科學發(fā)展中實現人與自然的和諧共贏。河北硅谷化工有限公司把社會責任和工業(yè)反哺農業(yè)作為企業(yè)文化的重要內容，幾年來，為公益事業(yè)、旅游開發(fā)、生態(tài)建設投入了兩億多元。

    “晨光”天然色素：紅遍五洲創(chuàng)佳績

    晨光生物科技集團股份有限公司是農業(yè)產業(yè)化國家級重點龍頭企業(yè)，主要研制和生產天然色素、天然香辛料提取物和精油、天然營養(yǎng)及藥用提取物等3大類80多個品種的產品。其中，該公司天然色素生產和銷售居全國前列、世界前列，是世界上最大的辣椒紅色素生產供應商之一。

    該公司以“崇尚質量，追求卓越”為長期發(fā)展戰(zhàn)略，按照《卓越績效評價準則》中管理理念和管理原則，對公司的綜合管理體系建設與實施工作進行了一體化策劃、職能分配、文件管理和審核監(jiān)督，在原有質量、環(huán)境及職業(yè)安全健康管理體系的基礎上，整合形成同時滿足ISO9001等5大管理標準要求的綜合管理體系。

    在建立健全一體化綜合管理體系管理標準過程中，該公司一是按照過程方法進行系統(tǒng)策劃，識別體系的主要管理過程，形成了以過程為主線、支持過程為基礎、管理過程為保障的持續(xù)改進的質量管理體系。二是定期開展質量成本的監(jiān)控和分析。在追求顧客滿意提升的同時，重點監(jiān)控不良質量成本，促使公司最大限度地減少內、外故障成本。三是設立顧客代表，全面收集、識別和確定顧客的特殊要求，在公司內部進行傳遞，確保顧客要求的具體落實。四是堅持以產品質量先期策劃和潛在失效模式分析以及控制計劃的編制為主線，極大地提升了產品的實物質量水平，該公司將目標管理分為效益、質量、持續(xù)發(fā)展、管理狀態(tài)、回報五類目標，協(xié)調公司長遠與當前發(fā)展，重點關注公司當前生產經營中的重點工作和難點問題。在目標值確定時，與公司標桿企業(yè)和同行業(yè)的先進水平對標。在目標的實施中，強化自我管理和過程控制，實現對指標的及時監(jiān)控。在目標的診斷上，加強目標指標的自主管理，并全面徹底地對目標及對策措施指標的完成情況予以分析，實時對目標進行必要的修正，實現了目標的有效管理和持續(xù)提高。

    全面質量管理促進了企業(yè)快速發(fā)展，2008年至2010年天然色素產量、銷量、市場占有率、出口創(chuàng)匯均位列全國同行前列。

    2010、2011年《福布斯》中文版在上海發(fā)布的年度第一份榜單——中國潛力企業(yè)榜中，晨光集團公司連續(xù)兩次入選，其中2011中國潛力企業(yè)榜中，晨光集團公司位居河北省入選的4家企業(yè)之首。

    2010年晨光公司“建立以色價為核算單位的三級考核管理體系，提升天然色素產業(yè)管理水平”榮獲全國輕工業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果一等獎。

    2010年11月5日，晨光生物正式上市發(fā)行，成為邯鄲市首家民營上市企業(yè)。公開發(fā)行A股2300萬股，募集資金6.9億元，實現了與資本市場的對接，為企業(yè)更好更快發(fā)展奠定了堅實基礎。

    2010年10月公司“晨光”商標被認定為中國馳名商標，公司研發(fā)中心為河北省天然色素工程技術研究中心，2010年2月公司通過了“國家實驗室認可”，11月被認定為“國家企業(yè)技術中心”。2010年公司被評為“河北省出口基地企業(yè)”、“河北省最具競爭力企業(yè)”。

    秉承“人與企業(yè)共發(fā)展”的核心文化理念，晨光集團以博士生、研究生為核心、大學生為骨干、龐大專業(yè)人才為主體的開拓型、創(chuàng)新型優(yōu)秀人才隊伍，再加上先進的設備工藝和科學高效的技術創(chuàng)新體系，使晨光集團的技術和產品質量穩(wěn)居國際前列。

    “金廣源”鞋業(yè)：走出國門闖市場

    金廣源集團有限公司始建于1998年4月，是一家有著10多年生產、銷售經驗的專業(yè)生產安全鞋和勞保服裝的廠家。近年來，該公司在擴大國內市場份額的同時，不斷搶灘海外市場，產品遠銷法國、英國、德國等10多個國家和地區(qū)，成為中國安全鞋行業(yè)的領軍企業(yè)，是亞洲最大的安全鞋生產基地之一。

    金廣源公司始終奉行“創(chuàng)國際品牌，做百年名企”的宗旨，堅持“質量第一、客戶至上”的經營理念，按照《卓越績效評價準則》和《卓越績效評價準則實施指南》，整合各種資源，完善各個過程的管理，逐步提高產品質量，擴大市場占有率，今年上半年實現銷售收入8100萬元，創(chuàng)匯1109萬元。

    公司生產設備先進，實驗和檢測手段齊備，已通過ISO9001國際質量體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、特種勞動防護用品生產許可證、LA標志和歐洲“CE”認證。公司先后進行了3次擴能改造，形成了年產300萬雙安全鞋的生產能力。在產品生產過程中，該公司嚴格按照ISO9001質量管理體系的要求，做到周密計劃、科學開發(fā)、精細制作、細致檢測，認真把好每一道質量關，確保生產、銷售、服務的每一個環(huán)節(jié)都能做到最好。由于管理得方、品質精良、營銷到位，該公司“夢米蘭”安全鞋和服裝在國內、國際市場聲名鵲起，并開始與國際知名品牌“巴固”、“賽納斯”等爭奪市場份額。

    2005年6月30日，歐盟提出對我國勞保鞋進行反傾銷調查，金廣源公司涉案金額居全國第二。為維護我國勞保鞋行業(yè)在歐盟的合法權益，該公司斥資200萬元，歷時14個月，聘請了國際著名反傾銷專業(yè)律師，對歐盟反傾銷調查進行了有力的反擊，一舉打贏歐盟反傾銷國際官司，有效保護了中國勞保鞋行業(yè)在歐盟的合法權益，提高了中國勞保鞋的國際形象。由于公司在勞保鞋行業(yè)內建廠時間長、規(guī)模大、技術實力過硬和反傾銷中的積極表現，國家安全標準制定委員會將該公司納入勞保鞋國標起草人之一，被國家安監(jiān)總局安全用品協(xié)會吸收為中國安全用品協(xié)會理事單位。

    公司注重技術創(chuàng)新，建立了安全鞋技術研發(fā)中心。技術人員采用高溫注射法，制造成體積適合的非金屬包頭，替代了傳統(tǒng)的金屬鋼包頭。由于非金屬包頭不產生電火花，彈性好、重量輕，所以能廣泛應用于防恐、安檢、靜電、礦井等高危作業(yè)場所。2009年，該系列產品在聯合國計劃署招標采購中一舉中標，僅聯合國駐尼日利亞維和部隊一次性就采購了兩萬雙。在生產軍工鞋的過程中，該公司與3514軍工企業(yè)合作，經過對德國產的設備進行技術改造，開發(fā)出了耐高溫500攝氏度、耐低溫-60攝氏度的橡膠大底安全鞋，完成軍工產品15萬多雙。

    為實現公司的橫向發(fā)展，2010年6月，河北金廣源集團有限公司與北京中棉紫光生物科技有限公司共同出資6.6億元合資興建了邯鄲中棉紫光棉花產業(yè)化科技有限公司，主要生產脫酚棉籽蛋白、精煉棉籽油、棉短絨等，達產后年產值達30億元，可帶動20萬余農戶、11萬公頃棉花的深加工，為農民增收和人員就業(yè)以及縣域經濟發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。

    2010年10月，“夢米蘭”安全鞋從上萬家參選企業(yè)中勝出，成為全國安全鞋行業(yè)中率先獲得“中國馳名商標”最高榮譽的企業(yè)。

    太行水泥：凝結四海鑄豐碑

    邯鄲金隅太行水泥有限責任公司前身是河北省邯鄲水泥廠，籌建于1958年，是我國自行設計施工的一座現代化的大型水泥廠。在50多年的發(fā)展歷程中，該企業(yè)瞄準行業(yè)發(fā)展趨勢，注重提高管理水平，提升產品質量，實現了跨越式發(fā)展。目前，該公司總資產達20億元，擁有3條具有國際領先水平的新型干法水泥生產線，年產熟料325萬噸、水泥500萬噸，年實現銷售收入12億元。

    2007年以來，公司領導班子在金隅集團“五統(tǒng)一”等先進的管控模式和經營理念指導下，堅持把提高經濟效益作為企業(yè)的中心任務來抓，創(chuàng)造了連續(xù)4年利潤100%遞增的好成績，實現資產總額、營業(yè)總收入、利潤總額翻一番，使國有資產大幅增值，企業(yè)全面實現了“一年一大步，3年大變樣，4年上水平”，公司目前呈現出前所未有的良好發(fā)展態(tài)勢，打造了國企重組改革的成功典范。

    該公司領導班子本著對企業(yè)負責、對職工負責的態(tài)度，按照以水泥為主體，以循環(huán)經濟（污水零排放和余熱發(fā)電）和勞務經濟為兩翼的“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定了“盤活存量、擴大增量”的發(fā)展方針和“穩(wěn)、準、狠”的工作方法，最大限度地提升了企業(yè)發(fā)展速度和質量。

    太行水泥積極促成了邯鄲市政府和北京金隅集團共同打造“金隅集團冀南建材基地”《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》的簽訂。近年來，該公司先后投資7億元建成了4500t/d水泥熟料生產線，熟料和水泥產能分別由160萬噸、185萬噸增至325萬噸、500萬噸，年可新增利潤5000多萬元。投資5000萬元建設了純低溫余熱發(fā)電改造項目，投資6000余萬元升級改造了生料磨系統(tǒng)，自主研發(fā)建成了12個節(jié)能降耗項目，累計降低成本800多萬元。公司認真貫徹落實“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，積極開辟國外市場。2009年8月，該公司承包了蘇丹阿特巴拉4200t/d水泥廠項目生產管理業(yè)務，該項目是公司自盧旺達、伊拉克、馬來西亞、沙特阿拉伯等國外項目后進入非洲市場的又一次嘗試。

    在抓好硬件環(huán)境的同時，公司還強力提高企業(yè)“軟實力”，提出要“創(chuàng)建大學式企業(yè)，造就導師型領導，培養(yǎng)知識型員工”，為企業(yè)打造新一代技術平臺做好人才儲備。2008年，公司與河北工程大學聯合辦學，構建了提升員工素質的重要平臺。2010年3月開始，該公司每周日開辦《企業(yè)管理大講堂》培訓班，公司內各級管理人員的學習意識空前提高。公司還非常重視對首席職工、十佳共產黨員、勞動模范等先進評選工作，形成了評先進、學先進、趕先進的良好氛圍。

    經過長期的實踐、探索、總結、培育、提煉，邯鄲金隅太行形成了以“以人為本、以德治企、以優(yōu)取勝、以大促強”為核心的獨具特色的企業(yè)文化。

    2011年，該公司以“創(chuàng)建科學高效綠色人文企業(yè)、打造金隅集團冀南建材基地”為目標，初步確定了公司十二五發(fā)展規(guī)劃：以科學發(fā)展觀為指導，以循環(huán)經濟為發(fā)展方向，以實現集團“三個翻番帶動一個翻番”發(fā)展目標為動力，搶抓“十二五”區(qū)域經濟發(fā)展機遇，科學發(fā)揮集團綜合實力，充分利用區(qū)域各種發(fā)展資源，鞏固做強水泥主業(yè)，加快產業(yè)鏈延伸，全面提升集團區(qū)域企業(yè)市場控制力，打造一個有實力、有規(guī)劃、高效益、可持續(xù)發(fā)展的集團冀南建材基地。

    《中國質量報》