□ 吳 文
所謂“口袋技能(pocket skill)”,就是無論身處哪一行業(yè)、哪些崗位,都能隨時拿出來用的技能。例如思維能力,給你看一篇文章,你能否簡練地概括其內(nèi)容,指出存在的缺陷,提出改進意見。又如溝通能力,當(dāng)別人不同意你的做法時,或者雙方觀點發(fā)生沖突時,該如何應(yīng)對。目前在一些用人單位,除了研發(fā)類崗位之外,許多崗位并不強求專業(yè)對口,而更看重員工的“口袋技能”。
目前,我國的大學(xué)教育較注重知識傳授,而對學(xué)生素質(zhì)與技能的培養(yǎng)、職前的培訓(xùn)還欠“火候”。某企業(yè)曾列出對員工的18項行為要求,公司有關(guān)人員在招聘中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生難以達標(biāo)的項目包括“團隊合作”、“尊重他人”、“追求技術(shù)上的卓越”等。面試中,招聘人員會特別注重考察學(xué)生這些方面的素質(zhì)和技能,學(xué)生表現(xiàn)不佳,很容易被篩掉。如何讓學(xué)生掌握“口袋技能”是一個值得我們深入研究和思考的問題。
《中國質(zhì)量報》