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不同階段的境界管理

2012-08-08 07:48:23    中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行        點(diǎn)擊:

    □ 宗 樾

    魯培康先生在《境界管理:五重境界管理模式》一書(shū)中將境界定義為:境界是一個(gè)與個(gè)人的生活閱歷、知識(shí)水平、心理素質(zhì)、人格修養(yǎng)等密切相關(guān)的問(wèn)題,對(duì)于企業(yè)家來(lái)說(shuō),境界還與他的事業(yè)胸襟、企業(yè)發(fā)展規(guī)模、行業(yè)地位、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力等密切相關(guān)。

    企業(yè)管理之所以有“境界”之說(shuō),主要原因在于企業(yè)管理不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù);不僅是一種理論,也是一種實(shí)踐;不僅是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),也是一項(xiàng)思想性極高的個(gè)人修煉。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)的主體——人,特別是企業(yè)主,其經(jīng)營(yíng)背景、生活閱歷的不同,知識(shí)層次、文化修養(yǎng)的各異,對(duì)企業(yè)管理從思想到方法的理解和駕馭也就完全不同。所以,企業(yè)管理是一項(xiàng)與企業(yè)主、企業(yè)管理人員關(guān)系極為密切的實(shí)踐活動(dòng),其管理風(fēng)格的形成具有很強(qiáng)的企業(yè)家個(gè)性特點(diǎn)與精神氣質(zhì)。

    從哲學(xué)、美學(xué)的角度來(lái)理解,境界至少包含兩層含義,一是思想境界,一是心靈境界。思想境界是人的理性思維積淀,是一個(gè)人在價(jià)值觀念、精神氣質(zhì)、人格意志等方面的修煉所能達(dá)到的境域。心靈境界是人的感性思維與理性思維交互作用的結(jié)果,是作為社會(huì)實(shí)踐主體的人在事物的審美觀照中形成的感知、直覺(jué)、頓悟、情感等高級(jí)心理活動(dòng)的結(jié)果,它集中地表現(xiàn)為人的心智修煉層級(jí),是人的本質(zhì)力量的對(duì)象化,是合目的性與合規(guī)律性的價(jià)值統(tǒng)一體。

    從管理學(xué)、社會(huì)學(xué)的角度來(lái)理解,境界包含一個(gè)人認(rèn)識(shí)自然、改造社會(huì)所具備的知識(shí)層級(jí)與駕馭能力,體現(xiàn)著一個(gè)人認(rèn)識(shí)人生、掌握自我的修煉深度與悟性高度。根據(jù)境界特殊而豐富的含義所指,我們把企業(yè)主對(duì)于自身思想境界、心靈境界、審美境界的努力追求與不斷超越,把企業(yè)主由此而形成的有關(guān)企業(yè)的價(jià)值觀念、思維方式、決策特點(diǎn)、管理風(fēng)格、經(jīng)營(yíng)素質(zhì)等系統(tǒng)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力稱為境界管理。

    境界管理以企業(yè)主的精神狀態(tài)、思想意識(shí)、思維方式、決策特點(diǎn)、管理行為及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)為研究對(duì)象。通過(guò)對(duì)中外企業(yè)管理實(shí)踐的研究分析,將不同發(fā)展階段的企業(yè)境界管理模式概括、歸納為企業(yè)立身境界管理、立信境界管理、立命境界管理、立德境界管理、立道境界管理。從企業(yè)境界修煉目標(biāo)來(lái)說(shuō),五重境界管理模式分別對(duì)應(yīng)于健康企業(yè)、名牌企業(yè)、長(zhǎng)壽企業(yè)、標(biāo)桿企業(yè)、卓越企業(yè);企業(yè)的五重境界管理目標(biāo)又分別對(duì)應(yīng)于創(chuàng)業(yè)家、企業(yè)家、事業(yè)家、慈善家、思想家之企業(yè)主境界修煉目標(biāo);以中國(guó)傳統(tǒng)文化的角色對(duì)位分析,企業(yè)主的五重事業(yè)境界分別對(duì)位于勇者、智者、仁者、賢者、圣者之人生境界;以西方科學(xué)管理模式分析,五重境界管理模式所對(duì)應(yīng)的管理理論與方法便是科學(xué)管理、品牌管理、文化管理、聲譽(yù)管理、倫理管理;以中國(guó)哲學(xué)管理思想分析,5種西方科學(xué)管理模式分別對(duì)應(yīng)于中國(guó)法家之道、兵家之道、儒家之道、墨家之道、道家之道。

    當(dāng)然,企業(yè)的發(fā)展可能是漸進(jìn)式的,也可能是跨越式的,無(wú)論漸進(jìn)式的發(fā)展,還是跨越式的發(fā)展,由中型企業(yè)到大型企業(yè)再到超大型企業(yè),大致都要經(jīng)歷這5個(gè)發(fā)展階段。只不過(guò)有的企業(yè)需要在前面3個(gè)境界經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間,有的企業(yè)則相對(duì)較短。無(wú)論哪一類企業(yè),越過(guò)第三重境界到第四重境界都要經(jīng)歷較長(zhǎng)時(shí)間的磨煉,而從第四重境界到第五重境界,其發(fā)展速度都可能會(huì)緩慢下來(lái),只有為數(shù)不多的企業(yè)能夠達(dá)到第五重境界,實(shí)際上,大多數(shù)企業(yè)都難以跨越這道鴻溝。

    《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》

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