□ 佟天佑

    企業(yè)要有執(zhí)行的文化，但許多企業(yè)往往是紙上談兵又或者是一句空洞的口號(hào)。他們對(duì)策略的執(zhí)行不是打折扣，就是找理由說(shuō)“做不到”，或者隨便交差了事。在企業(yè)中，執(zhí)行力不強(qiáng)的8種表現(xiàn)為：

    管理者沒(méi)有常抓不懈，從大的方面來(lái)說(shuō)是對(duì)企業(yè)政策的落實(shí)與執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，常常是虎頭蛇尾。

    管理者出臺(tái)管理制度與指令在時(shí)機(jī)掌握和安排上不夠嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)常性地朝令夕改；讓員工無(wú)所適從，最后導(dǎo)致好的制度、規(guī)定、正確的指令安排也得不到有效執(zhí)行。

    管理制度方案本身不合理，缺少針對(duì)性和可行性，或者過(guò)于煩瑣，沒(méi)有從程序與操作上明確和清晰，不利于執(zhí)行。

    執(zhí)行的過(guò)程過(guò)于煩瑣、不合理。有研究顯示，處理一個(gè)文件只需十幾分鐘時(shí)間，但耽擱在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻能多達(dá)十?dāng)?shù)倍，形成實(shí)際上的延遲。

    在作業(yè)的過(guò)程中缺少良好的方法和指引，通常作業(yè)應(yīng)有一個(gè)解說(shuō)或說(shuō)明問(wèn)題和注意事項(xiàng)的過(guò)程，但往往是工作簡(jiǎn)單交接了事。

    工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制，這里有兩種情況，一是沒(méi)人或沒(méi)有監(jiān)督，二是監(jiān)督的程序和方法欠妥，而沒(méi)有產(chǎn)生實(shí)際效果。

    培訓(xùn)工作不到位，許多企業(yè)看似重視員工培訓(xùn)，從管理到技術(shù)，從技能到心態(tài)，無(wú)所不包，但不切合實(shí)際的培訓(xùn)往往是事倍功半，也造成執(zhí)行力的浪費(fèi)。

    企業(yè)文化形式多于內(nèi)容，口號(hào)多于行動(dòng)，沒(méi)有形成共識(shí)；主要是企業(yè)執(zhí)行文化未能得到大多數(shù)員工的認(rèn)同，無(wú)論在態(tài)度還是行為上都存在偏差。

    《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》