3級對標與3項重要工作
——對標管理的精髓之四
□ 楊天河
標桿管理需要塑造良好的對標氛圍,并通過3級對標(公司層面、部門層面、員工層面),充分挖掘全員的創(chuàng)標潛能,使組織以“降本增效”為核心開展對標管理工作,在此過程中不斷培養(yǎng)人才隊伍、完善管理機制,快速提升組織績效與競爭力。
對標管理的3項重要工作為:對標隊伍建設、對標體系建設以及輔導促成。
通過對標隊伍建設,培養(yǎng)一批具備對標技巧及對標管理技巧的人才,從點上強化,以點帶面帶動組織的對標工作。
通過對標體系建設,構建高效對標運作平臺和長效對標運作機制,有效管控組織對標管理工作,從面上強化、保障和提升對標成效。
通過輔導促成,不斷促成重大成果,振奮人心,在此過程中加強人才隊伍培養(yǎng)工作,不斷提升組織對標能力。
(作者系中國標桿管理研究中心標桿管理專家、長效對標體系建設專家)
《中國質量報》