河南華英公司種禽事業(yè)部趙棟：
質(zhì)量就是忠誠
質(zhì)量就是忠誠。這是我多年的工作體驗(yàn)。我認(rèn)為，不管在什么情況和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，更是企業(yè)的主體，人決定質(zhì)量。因而，在我看來，質(zhì)量就是一片忠誠，質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一份責(zé)任。質(zhì)量控制，環(huán)環(huán)相扣，每個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都需要員工認(rèn)真敬業(yè)，稍有不慎，就會(huì)造成質(zhì)量隱患。
質(zhì)量就是忠誠，需要員工虛心地做好自己的“那塊短板”。我們的工藝技術(shù)水平?jīng)Q定了顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。企業(yè)的每一道工序中，為什么要進(jìn)行自檢、互檢環(huán)節(jié)？究其實(shí)質(zhì)，就是因?yàn)槲覀兌际枪具@個(gè)木桶的一塊木板，我們互相鑲嵌，構(gòu)成了整個(gè)木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣，才能做到滴水不漏。所以，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，這是保證產(chǎn)品質(zhì)量的第一步。
質(zhì)量就是忠誠，需要員工有協(xié)作精神，不能自掃門前雪。上一道工序有問題要及時(shí)反饋，要“止于我而不能止于下”。
質(zhì)量就是忠誠，需要聽取下一道工序的意見，及時(shí)更正自己的錯(cuò)誤，提高自己的技術(shù)水平，研究新方法，把自己的事情做得更好。舉個(gè)例子。上班了，假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)過分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品，不是我生產(chǎn)出來的，但責(zé)任我應(yīng)該承擔(dān)。為什么呢？因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查！假如我檢查了，就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質(zhì)量就是忠誠，強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。無數(shù)的事實(shí)證明，重誠信、人人講究誠信，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的永動(dòng)力。任何品牌產(chǎn)品，要想獲得消費(fèi)者青睞，最終靠的還是質(zhì)量立足。任何好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，到頭來不過都是五光十色的肥皂泡。從這個(gè)意義上說，作為企業(yè)的主人，每一個(gè)員工對(duì)質(zhì)量忠誠，就意味著不斷地給質(zhì)量大廈添磚加瓦，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量忠誠度在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
（杜吟整理） 《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》
