直銷業(yè)過(guò)去十年經(jīng)歷了快速發(fā)展，如果說(shuō)過(guò)去十年是個(gè)白銀的十年，那么未來(lái)直銷業(yè)將迎來(lái)黃金十年。展望未來(lái)，影響直銷行業(yè)發(fā)展的除了其自身的因素以外，大概還有三個(gè)因素：需求、市場(chǎng)和法規(guī)。

　　品質(zhì)消費(fèi)助推發(fā)展

　　需求因素，主要要看兩個(gè)方面的需求，就是消費(fèi)的需求和創(chuàng)業(yè)就業(yè)的需求。從供給角度來(lái)說(shuō)，直銷提供的是消費(fèi)的需求。從模式上來(lái)講，它所提供的是創(chuàng)業(yè)就業(yè)的供給。目前，與直銷行業(yè)供給最密切相關(guān)的幾個(gè)消費(fèi)因素都在增長(zhǎng)，而且增長(zhǎng)的趨勢(shì)非常明顯。從創(chuàng)業(yè)和就業(yè)角度講，盡管未來(lái)的社會(huì)越來(lái)越多元化，但是直銷仍然會(huì)有它的吸引力。

　　目前，中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)正在崛起，人均可支配收入增速雖然放緩，但增長(zhǎng)額非常明顯。同時(shí)，中國(guó)正在進(jìn)入老齡社會(huì)，現(xiàn)在65歲以上的人口已經(jīng)占總?cè)丝诘?0%左右。此外，恩格爾系數(shù)的高低可以反映一個(gè)社會(huì)的消費(fèi)水準(zhǔn)。中國(guó)2015年的恩格爾系數(shù)已經(jīng)達(dá)到了30.6，很接近中等富裕以上國(guó)家的消費(fèi)。在消費(fèi)升級(jí)的背景下，消費(fèi)者更加注重品質(zhì)消費(fèi)，而健康消費(fèi)、美麗消費(fèi)成為品質(zhì)消費(fèi)兩個(gè)非常重要的方面。

　　數(shù)據(jù)顯示，過(guò)去20年中國(guó)保健品市場(chǎng)增長(zhǎng)非常明顯，增速較快。中投公司預(yù)測(cè)，2017-2021年，中國(guó)保健品的市場(chǎng)將年均增長(zhǎng)16.12%�；瘖y品市場(chǎng)方面，根據(jù)美國(guó)得克薩斯大學(xué)奧斯汀分校經(jīng)濟(jì)學(xué)教授丹尼爾·哈默麥?zhǔn)驳难芯�，顏值高的職�?chǎng)人士收入平均能夠比顏值中或者顏值偏下的高3%-4%。在這個(gè)現(xiàn)象的支撐下，美容護(hù)膚品市場(chǎng)一直在以超過(guò)GDP的增長(zhǎng)速度增長(zhǎng)。

　　所以，未來(lái)直銷發(fā)展在消費(fèi)需求方面的兩個(gè)關(guān)鍵詞，就是健康消費(fèi)和美麗消費(fèi)。因?yàn)橹变N的產(chǎn)品大類，無(wú)論是從全球看還是從中國(guó)看，健康保健品和美容護(hù)膚品都是最主要的兩個(gè)類別，在中國(guó)所占的份額可能超過(guò)了80%。

　　一直以來(lái)，直銷是以提供就業(yè)、創(chuàng)業(yè)這樣一種方式來(lái)對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)的。不過(guò)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，不僅僅影響了消費(fèi)方式，它也會(huì)影響就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的方式，例如中國(guó)正在力推的“雙創(chuàng)”(大眾創(chuàng)業(yè) 萬(wàn)眾創(chuàng)新)，這對(duì)直銷業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)。

　　但是，有一個(gè)現(xiàn)象值得關(guān)注，那就是現(xiàn)在GDP拉動(dòng)就業(yè)增長(zhǎng)的能力在下降，過(guò)去每增長(zhǎng)一個(gè)百分點(diǎn)可能帶動(dòng)100萬(wàn)-150萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位，但是現(xiàn)在能拉動(dòng)的就業(yè)人數(shù)已經(jīng)低于100萬(wàn)。所以，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等雖然提高了全社會(huì)的效率，改變了就業(yè)方式，但也有對(duì)就業(yè)不好的影響。這樣的話，自主創(chuàng)業(yè)、非正規(guī)就業(yè)或?qū)⒊蔀槲磥?lái)中國(guó)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的主流。

　　根據(jù)北京大學(xué)直銷研究中心的研究，未來(lái)的就業(yè)人群中，正規(guī)就業(yè)的每年有1000萬(wàn)，還有1400萬(wàn)的就業(yè)缺口，這個(gè)缺口就要靠自主和非正規(guī)就業(yè)去彌補(bǔ)。直銷作為一種低門檻的工作，可以成為一種非正規(guī)的就業(yè)渠道，而直銷公司為直銷人員所提供的系統(tǒng)性服務(wù)，創(chuàng)業(yè)條件更為方便，也更有效率。

　　市場(chǎng)機(jī)會(huì)大于挑戰(zhàn)

　　目前，直銷行業(yè)人士已經(jīng)在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)背景下直銷業(yè)所受到的沖擊，這就是市場(chǎng)因素對(duì)直銷業(yè)的影響。市場(chǎng)因素有很多，過(guò)去十多年，直銷業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要有四個(gè)方面。

　　一是社會(huì)的認(rèn)同，在中國(guó)直銷的認(rèn)同度實(shí)在是太低了。就是銷售人員的認(rèn)同，也是非常低的。所以社會(huì)的認(rèn)同，將是未來(lái)中國(guó)直銷業(yè)發(fā)展的一個(gè)挑戰(zhàn)。二是文化的沖突。直銷行業(yè)是一個(gè)個(gè)人作業(yè)的行業(yè)，因此他的文化的一個(gè)根基，是推崇個(gè)人的成功。這種文化可能會(huì)跟中國(guó)的傳統(tǒng)文化有所對(duì)立。不過(guò)，這個(gè)社會(huì)是越來(lái)越多元化的，所以文化的沖突未來(lái)會(huì)有所弱化。三是失衡的心態(tài)。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最大的一個(gè)毛病，或者說(shuō)社會(huì)環(huán)境當(dāng)中最讓人看不慣的一點(diǎn)，就是急功近利，所有的人幾乎都想一夜暴富。這種失衡的心理，對(duì)行業(yè)的影響是非常大的。四是政府的管理，這方面正在逐漸規(guī)范向好。

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，以上四個(gè)因素都將會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。目前來(lái)說(shuō)，真正值得我們關(guān)注的，是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主的發(fā)展背景下的市場(chǎng)。

　　直銷公司的很多管理人員經(jīng)常說(shuō)，直銷跟傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比如何如何。但是，與基于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)相比，直銷到了也是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候了，這一點(diǎn)要承認(rèn)。

　　互聯(lián)網(wǎng)改變了生活方式、生產(chǎn)方式、交易方式、社交方式，對(duì)直銷的沖擊，主要來(lái)自三個(gè)方面。一是對(duì)直銷消費(fèi)人群的分流，會(huì)直接分流;二是對(duì)直銷創(chuàng)業(yè)和就業(yè)人群的分流，會(huì)有相當(dāng)一部分年輕人投入到以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、以社交電商為主的創(chuàng)業(yè)浪潮當(dāng)中;第三，在互聯(lián)網(wǎng)條件下的自我文化，是對(duì)直銷行業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的沖擊。

　　但是需要看到的是，在互聯(lián)網(wǎng)條件下，有一些最基本的概念是特別重要的。第一，場(chǎng)景。所有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都講場(chǎng)景，這個(gè)場(chǎng)景的概念跟年輕人的這種即興消費(fèi)觀念是密切相關(guān)的。第二，入口。場(chǎng)景會(huì)創(chuàng)造入口，就是集聚人群。所有互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)都在做一件事，就是要集聚用戶，集聚人群，把人群變?yōu)樯虡I(yè)入口，然后用這個(gè)入口去創(chuàng)造價(jià)值。

　　當(dāng)前資本的投入方向就是創(chuàng)造入口，誰(shuí)燒錢成功的標(biāo)志就是入口可以創(chuàng)造價(jià)值。而各種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的資源也正在以入口的衡量標(biāo)志被重新評(píng)估�；ヂ�(lián)網(wǎng)工具特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所起的作用就是對(duì)這些既有優(yōu)勢(shì)的放大效應(yīng)。

　　直銷行業(yè)的既有優(yōu)勢(shì)，正好具備了入口的特點(diǎn)，一是龐大的消費(fèi)人群和銷售人群;二是既有的人際關(guān)系;三是具有強(qiáng)烈創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的直銷員和人群。而且直銷行業(yè)自己的變現(xiàn)能力就很強(qiáng)。

　　因此，直銷業(yè)雖然與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但是其優(yōu)勢(shì)恰恰是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有的。

　　在這種情況下，直銷公司如何能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)?可以利用大數(shù)據(jù)，利用好自有的平臺(tái)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，這就是未來(lái)直銷發(fā)展的非常重要的一個(gè)機(jī)會(huì)。所以，未來(lái)的市場(chǎng)對(duì)直銷公司來(lái)講，有挑戰(zhàn)、有機(jī)會(huì)，但是機(jī)會(huì)大于挑戰(zhàn)。

　　“走出去”天地更寬

　　過(guò)去10年間，直銷行業(yè)經(jīng)營(yíng)始終保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，銷售額連年增長(zhǎng)。商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年前9個(gè)月，直銷企業(yè)直銷銷售額已達(dá)171.7億元。

　　看起來(lái)是非常高的增長(zhǎng)速度。但這只能說(shuō)明直銷行業(yè)規(guī)模在擴(kuò)大，因?yàn)榕c2011年相比，獲得直銷許可的企業(yè)數(shù)量增加了18家。直銷行業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，是公司數(shù)量的增加和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的共同作用。

　　從總體上講，直銷行業(yè)在零售行業(yè)中仍然是相對(duì)規(guī)模較小的行業(yè)。2015年直銷行業(yè)銷售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的0.51%，占城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額的0.59%。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷加大的情況下，直銷行業(yè)整體依然保持一定增速，不僅超出GDP的增長(zhǎng)幅度，也超出一般零售業(yè)的增長(zhǎng)幅度，顯示了直銷方式獨(dú)特的抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的特質(zhì)。在新消費(fèi)時(shí)代，直銷行業(yè)驅(qū)動(dòng)消費(fèi)的作用比較明顯。直銷企業(yè)目前擁有近1300萬(wàn)的會(huì)員和優(yōu)惠顧客，他們是直銷員的服務(wù)對(duì)象，也是企業(yè)的固定顧客。

　　直銷行業(yè)還具有比較明顯的拉動(dòng)投資效應(yīng)。目前有400多億元人民幣鎖定在直銷行業(yè)的注冊(cè)資金中，而這只是靜態(tài)投資。調(diào)查顯示，經(jīng)營(yíng)10年左右的企業(yè)，其平均追加投資規(guī)模在2億元。按照工商總局的統(tǒng)計(jì)，2013年到2014年，直銷企業(yè)新投資超過(guò)80億元。

　　值得注意的是，中國(guó)直銷企業(yè)正在成為消費(fèi)品制造業(yè)“走出去”的重要力量。天獅公司目前已在全球100多個(gè)國(guó)家開展業(yè)務(wù);新時(shí)代公司在東南亞致力于以中醫(yī)藥為基礎(chǔ)的保健品生產(chǎn)。目前，超過(guò)20家中國(guó)直銷企業(yè)在海外發(fā)展業(yè)務(wù)，有的企業(yè)不僅做貿(mào)易，更在當(dāng)?shù)卦O(shè)廠。

　　中國(guó)特色融合發(fā)展

　　經(jīng)過(guò)了10多年的磨合和完善，中國(guó)直銷業(yè)法律法規(guī)環(huán)境和監(jiān)管方式逐步趨于成熟，在總體上保證了直銷行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。商務(wù)部和工商總局披露的數(shù)字已經(jīng)說(shuō)明了這一點(diǎn)。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)和社交環(huán)境的變化，原有的法律法規(guī)確實(shí)表現(xiàn)出了不太適應(yīng)的情況，這不是一個(gè)行業(yè)的現(xiàn)象，而是整體市場(chǎng)的狀況。

　　所以在法規(guī)方面，未來(lái)直銷業(yè)發(fā)展將穩(wěn)定向好。所謂穩(wěn)定就是不太會(huì)很快變，向好就是只要變就會(huì)向比較寬松的方向去發(fā)展，或者向有利于行業(yè)發(fā)展的方向去發(fā)展。

　　基于此，展望未來(lái)中國(guó)直銷行業(yè)的發(fā)展，可以得出以下四點(diǎn)判斷。第一，直銷行業(yè)還是會(huì)保持較高增長(zhǎng)。所謂較高，是要高于GDP的增長(zhǎng)，可能不會(huì)持續(xù)地以超高速的增長(zhǎng)，但是保持高于GDP的增長(zhǎng)，其實(shí)這就是一個(gè)行業(yè)能夠在社會(huì)立足的一個(gè)很重要的表現(xiàn)。

　　第二，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將促進(jìn)新一輪行業(yè)整合。個(gè)人認(rèn)為，目前一些公司經(jīng)營(yíng)之間的差異，有公司歷史文化的原因，也有公司對(duì)直銷行業(yè)的適應(yīng)性和市場(chǎng)的適應(yīng)性的原因。隨著直銷獲牌企業(yè)數(shù)量的增加，企業(yè)之間的整合可能會(huì)出現(xiàn)。

　　第三，會(huì)出現(xiàn)直銷企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、社交電商企業(yè)的融合發(fā)展，這是基于直銷是一個(gè)非常好的入口的判斷。研究表明，社交商業(yè)衍生出很多新穎的分享經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式，這對(duì)于直銷行業(yè)的影響是巨大的。未來(lái)，線上線下的行業(yè)融合將成為一種趨勢(shì)，這對(duì)既有的直銷法規(guī)環(huán)境也提出挑戰(zhàn)。直銷企業(yè)怎么用好這個(gè)入口?好的企業(yè)會(huì)抓住這樣一個(gè)契機(jī)走向融合發(fā)展。

　　最后，直銷發(fā)展將保持中國(guó)特色，走有中國(guó)特色的道路。由于直銷企業(yè)先前慣用的一些直銷模式與《直銷管理?xiàng)l例》在意識(shí)形態(tài)層面存在差異，直銷企業(yè)要適應(yīng)未來(lái)市場(chǎng)，就有必要借鑒一些優(yōu)秀的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式。直銷行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)有效契合各自的優(yōu)勢(shì)，開拓出一種適合中國(guó)特色的直銷模式，將是未來(lái)的趨勢(shì)之一。