購物節(jié)開展以來，由于疫情影響，全國有的地方物流尚未全部放開，導致有的消費者投訴不能按時收到產(chǎn)品，還有的因為物流耽擱而出現(xiàn)壞果等現(xiàn)象。針對消費者的訴求，購物節(jié)售后服務隊伍加班加點地熱情服務，保證購物節(jié)穩(wěn)定有序進行。

　　17日，網(wǎng)絡主播橘*絲直播推廣河北趙縣雪花梨，她選擇外表可人的梨作樣品，但當她剖開后出現(xiàn)了內(nèi)心黑變的問題，當場“翻車”。她那些買了梨的粉絲也紛紛要求退貨，購物節(jié)售后服務隊伍聯(lián)系供應鏈公司解決相關問題，而供應鏈公司推諉責任，消費者維權無果�；顒臃�律工作委員會及時出擊，收集證據(jù)鏈，以維護網(wǎng)絡主播和消費者權益。

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