在線投訴：2020年2月3日看到報(bào)考一級(jí)消防工程師廣告，點(diǎn)進(jìn)去后有位安老師加了微信，她說報(bào)考一級(jí)消防工程師委培班，考不過退學(xué)費(fèi)不學(xué)了也退費(fèi)，這證是國(guó)家認(rèn)證的，通過后簽合同幫我掛靠國(guó)企年薪10多，學(xué)費(fèi)是6錢多可以分期付款，通過她發(fā)我的繳費(fèi)平臺(tái)交了首付2392元。

　　她又叫了加了班主任李老師的微信，3月李老師發(fā)微信我說看書了沒有我說還沒時(shí)間看了，他說你再交4千多幫你升級(jí)，我說考證不得1萬(wàn)，他說這學(xué)習(xí)少有什么專家叫你還要簽保密協(xié)議包過，你以前的是普通班講的課只有考試試卷的百份之30到40，我感覺不對(duì)要求安老師退費(fèi)，她說找客服她們只管招生，我找了客服也也不退費(fèi)換著老師和我扯皮，現(xiàn)在幫幫分期平臺(tái)又催我交費(fèi)了。

　　而且?guī)蛶推脚_(tái)在催款后會(huì)自動(dòng)扣款。下面是我收到的扣款通知：【幫幫助學(xué)】繳費(fèi)超時(shí)提醒：您好，今日11:00將從您的建設(shè)銀行銀行尾號(hào)9952銀行卡中自動(dòng)扣款1,209.75元(含本期應(yīng)付費(fèi)用1,196元，違約金1.79元，滯納金11.96元)。請(qǐng)保證卡內(nèi)余額充足或通過微信“幫幫服務(wù)中心”主動(dòng)付款。客服電話400-001-2086。