還在用愛馬仕炫富嗎?那就有點(diǎn)out了!因?yàn)閻垴R仕最近在法國被查出“造假團(tuán)伙”,而且這些假貨疑通過官方渠道大量流入亞洲市場(chǎng),更嚴(yán)重的是,在中國市場(chǎng),目前找不到“判官”來決斷到底孰真孰假。愛馬仕與另外一家奢侈品牌近日都在美國紐約曼哈頓法庭打贏官司,狀告這些中國公司造假分別獲賠1億美元(約6.36億元人民幣)的賠償款。
自己花費(fèi)巨資購買的愛馬仕會(huì)不會(huì)是假的?如何鑒別?對(duì)于中國消費(fèi)者的這個(gè)要求,愛馬仕專賣店強(qiáng)調(diào)稱,店方并無驗(yàn)貨這項(xiàng)服務(wù),而對(duì)于被查出造假團(tuán)伙,愛馬仕法國總部同樣拒絕回應(yīng)。
涉案金額約1.4億人民幣 80%網(wǎng)售愛馬仕都是假貨
愛馬仕國際6月15日發(fā)布聲明稱,法國警方搗毀了一個(gè)專門制造、流通和販?zhǔn)邸吧秸睈垴R仕包的造假團(tuán)伙,分別在巴黎和里昂逮捕了12名犯罪嫌疑人。法國媒體報(bào)道稱,該造假團(tuán)伙中還包含2名已遭解雇的愛馬仕品牌雇員。愛馬仕品牌發(fā)布的公告中顯示,可能還有其他現(xiàn)任雇員也參與了此次制假案件。
根據(jù)法國檢方6月15日發(fā)布的一則公告顯示,在秘密假冒偽劣產(chǎn)品制造車間,警方繳獲的“山寨”愛馬仕包及原材料堆放在一起有20立方米,而且由于是愛馬仕內(nèi)部人員制造、法國生產(chǎn),產(chǎn)品原材料考究,使得普通消費(fèi)者很難辨別真?zhèn)。法國警方還同時(shí)查獲了數(shù)萬歐元現(xiàn)鈔以及一些銀行戶頭,其中包括22個(gè)開設(shè)在中國香港的賬戶以及3個(gè)在塞浦路斯的賬戶,“賬面金額達(dá)到了數(shù)十萬歐元!
業(yè)界認(rèn)為,這批“山寨”愛馬仕包已通過愛馬仕官方渠道流向歐洲、美國和亞洲市場(chǎng)。法國檢方稱,“調(diào)查顯示,這是一個(gè)架構(gòu)復(fù)雜完善的國際犯罪組織!卑屠铏z方估算這批假貨的銷售總價(jià)值高達(dá)1800萬歐元(約1.44億元人民幣)。
愛馬仕CEO帕特里克·托馬斯最近接受法國媒體采訪時(shí)表示,“,這絕對(duì)是恥辱!笔聦(shí)上,類似事件對(duì)愛馬仕并非鮮見。早在2010年4月,法國塞納-圣德尼省博比尼法庭就曾以仿造愛馬仕手提包的罪名,判處愛馬仕公司幾名前職員3年監(jiān)禁。法庭當(dāng)時(shí)還簽發(fā)了逮捕令,抓捕一對(duì)涉嫌推銷這些冒牌產(chǎn)品的日本夫婦。
沒有統(tǒng)一售后服務(wù)熱線 網(wǎng)友稱品牌形象劇減
假貨混在愛馬仕官方渠道流入市場(chǎng)?此消息傳出后,部分消費(fèi)者引起緊張情緒,擔(dān)心自己的產(chǎn)品可能是假貨,并希望店方提供驗(yàn)貨服務(wù)。但是,記者通過走訪發(fā)現(xiàn),愛馬仕專賣店并不提供驗(yàn)貨服務(wù)。
采訪中,幾家銷售店均表示,愛馬仕在中國尚未建立統(tǒng)一的售后服務(wù)熱線,因此如果顧客對(duì)商品有質(zhì)疑只能直接去專柜協(xié)商解決。
前天下午,記者來到南京西路恒隆廣場(chǎng)愛馬仕店,以消費(fèi)者身份詢問店方是否提供驗(yàn)貨服務(wù)。店員表示顧客在店內(nèi)購買的產(chǎn)品肯定“是沒有問題的”,他們店不可能有假貨售出。記者一再要求驗(yàn)貨,店員表示不驗(yàn)。店員稱,只要是在專賣店購買的產(chǎn)品就肯定能保證是真貨,每款產(chǎn)品恒隆店都會(huì)出具愛馬仕的專門發(fā)票。店員強(qiáng)調(diào),他們的愛馬仕產(chǎn)品貨源均來自法國。
愛馬仕公司一位相關(guān)人員則告訴記者,這兩天來門店詢問“是真是假”的比較多,目前公司還在進(jìn)一步確認(rèn)中,因此不方便給相關(guān)回復(fù)。據(jù)悉,在法國“買假”最高監(jiān)禁3年罰款30萬歐元。前日,愛馬仕假貨的消息在網(wǎng)上瘋傳,有網(wǎng)友表示,“這個(gè)品牌在我心目中的形象驟減。”孟先生年初剛購得一款包,他說之所以不在網(wǎng)上代購,而選擇在專賣店購買,就是因?yàn)閷Yu店放心些,“如果專賣店也賣假貨,那就無話可說了。”消費(fèi)者王女士表示,如果愛馬仕一味不提供驗(yàn)貨服務(wù),反而會(huì)破壞品牌形象。