不久前，上海市工商局(微博)發(fā)布了流通領(lǐng)域燈具質(zhì)量檢測報告，歐司朗、歐普這兩個照明行業(yè)大佬榜上有名，令消費者和業(yè)內(nèi)唏噓不已。而在記者查找相關(guān)資料時發(fā)現(xiàn)，歐司朗、歐普在2011年9月已當過質(zhì)檢不合格名單的“座上賓”！一份份不合格產(chǎn)品名單，曝出了當前燈具市場的亂象，是什么導致名牌燈具屢上黑榜？逐利與品牌孰輕孰重？這些問題不僅令照明行業(yè)的質(zhì)量隱憂浮出水面，也給消費者敲響了警鐘。
知名品牌屢出問題
7月6日，上海市工商局通報了2012年二季度流通領(lǐng)域燈具質(zhì)量監(jiān)測不合格情況，結(jié)果顯示有13個批次商品不合格。仔細看看不合格情況匯總表，不難發(fā)現(xiàn)，13個批次不合格商品所涉及的廠商中，廣州開林、寶視達等多數(shù)商標和品牌可謂名不見經(jīng)傳，惟有歐司朗和歐普，無論在業(yè)內(nèi)還是消費者眼中都算得上頗有名氣。當記者查找相關(guān)資料時，竟在去年9月7日上海市質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的《2011年上海市可移式燈具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果》中，再次看到歐司朗和歐普兩個“大牌”赫然在列。
兩次上黑榜，時間差僅10個月，同種產(chǎn)品不同批次，著實令人唏噓！記者進一步挖掘發(fā)現(xiàn)，早在2007年的央視“3·15”晚會上，歐普就因一款節(jié)能燈預防觸電、機械強度項目不合格而遭到曝光。面對如此頻繁地登上黑榜，歐普和歐司朗作何反應呢？記者試圖通過歐普照明的客服電話聯(lián)系該公司相關(guān)負責人，無奈其400客服電話兩天都處于占線狀態(tài)無法接通。歐普在新浪的官方微博也未對此次質(zhì)檢曝光做出任何回應。歐司朗方面，記者聯(lián)系到其北京市場部一位任姓工作人員，希望了解該公司北京市場是否涉及同一批次不合格產(chǎn)品，她回應稱此事需要與該公司上海市場部溝通。
“從2008年北京國家體育館‘鳥巢’，到2010年上海世博會中國館，歐司朗照明產(chǎn)品均閃耀其中”，歐司朗(中國)網(wǎng)站如是說。歐普照明的官方網(wǎng)站上亦高調(diào)展示了其“中國名牌產(chǎn)品”、“中國馳名商標”的光環(huán)。然而，作為燈具照明領(lǐng)域為數(shù)不多的知名品牌，面對質(zhì)檢不合格卻少有正面回應，對其品牌形象無疑是又一次重大打擊，也給行業(yè)和消費者心中留下了一長串問號。
燈具行業(yè)質(zhì)量隱憂日益凸顯
事實上，燈具照明行業(yè)屢上黑榜的“明星”不止歐司朗和歐普，朗能、雷士等重量級照明企業(yè)都曾身陷“質(zhì)檢門”。當記者就歐司朗、歐普一年內(nèi)兩度在上海被查出不合格產(chǎn)品一事致電北京燈具燈飾市場專業(yè)委員會常務副主任楊軍時，他的反應是“相當震驚”。“像歐普這樣的企業(yè)不應該一而再、再而三地出現(xiàn)這種問題�。≈髽I(yè)要重視��！”楊軍告訴記者，歐普、歐司朗這樣的知名企業(yè)由于生產(chǎn)量和銷售量巨大，造成一些產(chǎn)品管理上的漏洞，尤其近幾年出現(xiàn)的“貼牌現(xiàn)象”，導致企業(yè)在質(zhì)量管控上的疏漏。
“對質(zhì)檢部門公布的抽查結(jié)果，我們會第一時間組織市場普查，下架不合格產(chǎn)品�！睋�(jù)楊軍介紹，燈具領(lǐng)域細分類別很多，產(chǎn)品繁雜，工商質(zhì)檢部門對燈具產(chǎn)品的抽檢每次都有不同側(cè)重點，分門別類隨機抽檢。為了對燈具流通市場實施有效監(jiān)管，維護消費者利益，北京燈具燈飾市場專業(yè)委員會制定了不合格產(chǎn)品通報制度，即把質(zhì)檢部門的抽檢結(jié)果張貼在市場的顯著位置進行通報，一是提醒消費者注意，二是警示被通報企業(yè)。
但業(yè)內(nèi)還有另一種聲音，那就是燈具行業(yè)的質(zhì)量隱憂很大程度上與市場大環(huán)境息息相關(guān)。一位不愿透露身份的業(yè)內(nèi)人士認為，當前的市場環(huán)境對大企業(yè)而言不甚公平。小企業(yè)的產(chǎn)品魚龍混雜，工商質(zhì)檢部門根本查不過來，況且小企業(yè)“打一槍換一個地方”，根本不在乎所謂的質(zhì)檢，而大企業(yè)卻是年年被抽查的對象，一旦在質(zhì)量控制方面有差池，就會因某一款某一批次產(chǎn)品上“黑榜”，而成為眾矢之的�！安⒉皇窃跒闅W普、歐司朗這樣的企業(yè)‘喊冤’，而是問題的核心在于市場環(huán)境的不配套，我們不缺標準，缺的是有力的監(jiān)督機制和嚴格的處罰機制�！�
