網(wǎng)友稱網(wǎng)購(gòu)的可瑞康奶粉含蟲子 廠家建議私聊(親貝網(wǎng)配圖)
網(wǎng)友稱網(wǎng)購(gòu)的可瑞康奶粉含蟲子 廠家建議私聊(親貝網(wǎng)配圖)
7月18日消息,有網(wǎng)友近日爆料,在亞馬遜(微博)網(wǎng)購(gòu)了三罐karicare(可瑞康)奶粉,其中一罐發(fā)現(xiàn)有蟲子,要求退貨卻只能退有問題的那罐,還要提供質(zhì)量檢測(cè)證明。對(duì)此,當(dāng)事網(wǎng)友十分不滿,在微博上進(jìn)行了投訴。據(jù)親貝網(wǎng)了解,可瑞康的官方微博在給網(wǎng)友的回復(fù)中,表示愿意通過私信聯(lián)系。
近日,廈門網(wǎng)友“林晨”在微博上稱,“因從國(guó)外寄的奶粉還沒到寶寶斷糧,在亞馬遜買了三罐karicare奶粉,早上開封發(fā)現(xiàn)奶粉里有只蟲子,要求退貨居然只讓退有問題那罐,另兩罐不退,要我提供質(zhì)量檢測(cè)證明”。面對(duì)電商的回復(fù),當(dāng)事網(wǎng)友表示十分不滿,并在微博上進(jìn)行了投訴。
不少網(wǎng)友看到投訴后,表示對(duì)國(guó)內(nèi)的奶粉安全問題表示擔(dān)憂,希望相關(guān)廠商盡快給出解決方案。網(wǎng)友“我查查條碼比價(jià)”在微博上稱,“昨天是多美滋,今天是罐karicare奶粉,連嬰兒的食品安全都不能保證,何來未來?零售商不管,生產(chǎn)商無回應(yīng),就是這種互相推諉的解決方式才讓質(zhì)量問題層出不窮!”
據(jù)親貝網(wǎng)了解,可瑞康的官方微博已給網(wǎng)友回復(fù),稱“有通過照片看到您的問題,我們能夠理解您遇到這種情況時(shí)的心情,希望能夠和您取得聯(lián)系了解詳細(xì)的情況,建議您通過私信將聯(lián)系方式給到我們,我們會(huì)第一時(shí)間和您聯(lián)系!