東方新世界小區(qū)每棟400余戶僅兩臺(tái)電梯可用,且故障頻頻,前任物業(yè)公司有責(zé)任
電梯維修“拆東梯補(bǔ)西梯”
記者 謝春年 實(shí)習(xí)生 黃倩茜 編輯同志:我是東方新世界小區(qū)的一名業(yè)主,這里的電梯經(jīng)常壞,現(xiàn)在又壞了。我是一名住在30樓的孕婦,自從電梯壞了就三天沒(méi)出門(mén)了。若電梯再不修好,臨盆時(shí)可怎么辦!鄰居家的孩子生病了,剛好電梯又壞了,抱著孩子上下30樓,日子沒(méi)法過(guò)了。李女士
記者調(diào)查:連日來(lái),本報(bào)熱線96333多次接到雨花區(qū)東方新世界小區(qū)業(yè)主們的投訴,電梯的頻繁故障給他們的日常生活造成了嚴(yán)重影響。
三十層樓兩臺(tái)電梯 四百余戶出行困難
記者日前來(lái)到雨花區(qū)東方新世界小區(qū)調(diào)查。小區(qū)共三棟樓,一棟和二棟每棟30層,每層16戶,每棟逾400戶人家共用三臺(tái)電梯,且每棟都有一臺(tái)電梯停止運(yùn)轉(zhuǎn),住戶只能使用兩臺(tái)電梯。三棟的三臺(tái)電梯也有一臺(tái)正在維修。一位住戶告訴記者,在上下班高峰期,等電梯的人特別多,有時(shí)候等半個(gè)小時(shí)都不見(jiàn)得能等到。
記者乘上二棟的電梯,電梯在緩慢上升的過(guò)程中伴有搖晃及響聲!拔沂侨ツ暾聛(lái)的,到現(xiàn)在都沒(méi)見(jiàn)樓下的那臺(tái)壞電梯修好過(guò)!苯o30樓的一戶人家提供家政服務(wù)的付女士說(shuō),在她的印象中,樓下還在運(yùn)轉(zhuǎn)的兩臺(tái)電梯平時(shí)也經(jīng)常壞,甚至一天會(huì)壞好幾次,有時(shí)候會(huì)突然在下降的過(guò)程中上升好幾層,有時(shí)候又是電梯門(mén)無(wú)法關(guān)上。今年6月底,三臺(tái)電梯全壞了,付女士為了接戶主家的小孩,一口氣從30樓走樓梯下到1樓,“膝蓋都不能彎了,養(yǎng)了將近20天才好。”付女士回憶,電梯三天后才修好,戶主一家只得帶要上學(xué)的小孩在附近的賓館住了兩晚。
記者采訪的居民幾乎都反映電梯經(jīng)常壞,有時(shí)電梯突然往下掉,有時(shí)還被關(guān)在電梯里出不來(lái)。
先天不足后天受損 維修人員望而生畏
記者在電梯內(nèi)看到兩位電梯維修師傅的電話,便聯(lián)系了其中一位姓余的師傅。余師傅所在的公司今年7月5日接管了電梯的保養(yǎng)維修工作,“剛來(lái)的時(shí)候電梯的情況異常糟糕,說(shuō)實(shí)話,看著這些電梯都害怕,”余師傅說(shuō)告訴記者,而因?yàn)榫S修費(fèi)用太高,又不肯出錢(qián)更換壞掉的配件,所以前一任電梯維修公司就把其中一臺(tái)電梯的配件拆下來(lái),換到另外的電梯上,“你們看到的長(zhǎng)期停用的電梯,實(shí)際上就是被拆的!
目前電梯維修公司已經(jīng)制定了相關(guān)的電梯維修方案,現(xiàn)在24小時(shí)都會(huì)有維修人員守著電梯避免有人被困在里面,“但是電梯的損壞實(shí)在太大,我們能做的只是努力保持它的安全運(yùn)轉(zhuǎn)。”
前任物業(yè)難辭其咎 兩臺(tái)電梯遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠
記者欲就電梯問(wèn)題采訪位于三號(hào)樓二樓的物業(yè)管理公司,工作人員拒絕采訪,讓記者去找小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。而小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的工作人員竟稱“現(xiàn)在電梯沒(méi)問(wèn)題”,并以“正在開(kāi)會(huì)”為由拒絕了記者的采訪。
東方新世界小區(qū)所在的左家塘街道荷葉塘社區(qū)負(fù)責(zé)人蘇先生表示,社區(qū)對(duì)東方新世界小區(qū)頻繁出現(xiàn)的電梯問(wèn)題非常重視。“之前社區(qū)借給東方新世界業(yè)主委員會(huì)3萬(wàn)元專門(mén)用于電梯的維修保護(hù)。”蘇先生說(shuō),“電梯出問(wèn)題主要原因是前任物業(yè)公司的不作為,現(xiàn)在業(yè)主委員會(huì)已經(jīng)重新更換了物業(yè)公司和電梯臨時(shí)維保公司,問(wèn)題減少了許多,目前還在使用的的電梯基本可以維持正常運(yùn)行!