邊角尖，氣味重，網(wǎng)購兒童家具不省心

　　行業(yè)協(xié)會：8月1日后買到不符新標(biāo)產(chǎn)品可換貨

　　晚報記者 邵麗蓉 報道

　　張先生近日在網(wǎng)上購買了一套兒童家具，雖然賣家聲稱“環(huán)保安全”，等張先生買回來才發(fā)現(xiàn)隱患重重。

　　記者發(fā)現(xiàn)，雖然家具實(shí)體店上架的家具大多符合新標(biāo)，但網(wǎng)上商城在售的家具卻依舊是“老面孔”。家具行業(yè)協(xié)會提醒消費(fèi)者，8月1日后購買的“不合格”產(chǎn)品可以向商家提出換貨。

　　邊角尖銳竟安裝保護(hù)軟條

　　因喬遷新居，張先生上周在網(wǎng)上購買了一套價值800多元的兒童子母床。不過家具送到家后，他發(fā)現(xiàn)異味嚴(yán)重，有過敏性鼻炎的兒子不久就開始頻繁打噴嚏。此外，兩歲的兒子在床上玩耍時還不小心兩次撞在了床沿的尖角處，磕破了額頭。

　　“當(dāng)初購買時賣家標(biāo)明該家具是環(huán)保安全型，特別針對兒童設(shè)計(jì)，可貨送到后才發(fā)現(xiàn)根本不是一回事。 ”事后張先生了解到，國家8月1日出臺了兒童家具新標(biāo)準(zhǔn)，他參考標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，該套家具有多處制造不符合新標(biāo)：“比如新標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：產(chǎn)品不應(yīng)有危險銳利邊緣及尖端，棱角及邊緣部位應(yīng)經(jīng)倒圓或倒角處理等，可我買來的床頭柜四個角都是尖的。再比如新標(biāo)準(zhǔn)對家具的甲醛等有毒有害物質(zhì)規(guī)定了限量指標(biāo)，可這套家具的氣味那么重，不用檢測肯定大大超標(biāo)。 ”

　　為此，張先生找到網(wǎng)上銷售人員，對方承認(rèn)其店內(nèi)商品都是8月1日前生產(chǎn)的舊款，并提出了解決方案，針對異味問題，由于家具在倉庫中堆放時間長油漆味無法發(fā)散，只要在家中通風(fēng)放置半個月即會好轉(zhuǎn)。而針對邊角尖銳的問題，賣家給張先生郵寄了桌角保護(hù)軟條，用它套住尖角處，家具就變成了符合新規(guī)的“合格品”。

　　網(wǎng)售兒童家具大多不符新規(guī)

　　新規(guī)實(shí)施大半個月，記者走訪了滬上多個家具實(shí)體店，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)在售兒童家具已達(dá)到新標(biāo)準(zhǔn)，家具銷售員被問及有關(guān)新規(guī)的內(nèi)容，也都能說出一二，有的品牌店員還特別將新規(guī)的家具作為賣點(diǎn)，給客戶介紹按照新規(guī)制造的兒童家具的優(yōu)點(diǎn)。

　　然而作為家具銷售的另一塊主戰(zhàn)場——網(wǎng)上家具市場在銷兒童家具則大多執(zhí)行不到位。在淘寶網(wǎng)(微博)搜索兒童家具發(fā)現(xiàn)，大多兒童家具網(wǎng)頁上都未有“新兒童家具標(biāo)準(zhǔn)”的注明。當(dāng)被問及是否符合新標(biāo)時，賣家都表示他們在售的是舊款。

　　一位位于廣東順德的銷售 “美佳居兒童家具”的賣家表示，他們聽說過8月出臺兒童家具的新規(guī)，但對規(guī)定的內(nèi)容不甚了解。 “我們這里是全國家具的集中生產(chǎn)地，目前銷往全國各地的產(chǎn)品都是在新標(biāo)準(zhǔn)出臺前生產(chǎn)的，部分指標(biāo)不達(dá)標(biāo)或者設(shè)計(jì)不達(dá)標(biāo)的情況肯定存在，因此我們現(xiàn)在銷售的都是庫存的產(chǎn)品。新舊更替總得有個過程，這個過程需要多久，我們也不清楚。 ”此外，網(wǎng)上不少庫存家具因新規(guī)實(shí)施正在進(jìn)行特價甩賣。

　　不過，雖然網(wǎng)上賣家承認(rèn)他們的產(chǎn)品大多不符合新規(guī)，但賣家都自稱“產(chǎn)品使用的板材、使用的油漆肯定是符合國家標(biāo)準(zhǔn)的，每樣產(chǎn)品均有檢測合格報告，絕對對兒童安全”。

　　行業(yè)協(xié)會：先驗(yàn)貨后付款

　　兒童家具新國標(biāo)實(shí)施后，消費(fèi)者買到的不合格產(chǎn)品該如何維權(quán)？記者從上海家具行業(yè)協(xié)會了解到，8月1日起，重金屬、甲醛、可遷移元素、PH值、阻燃性、未貼安全警示、未留通氣孔等項(xiàng)目如檢出不達(dá)標(biāo)，都能判定為不合格產(chǎn)品，大大提高了兒童家具的安全性。若消費(fèi)者在8月1日后購買到了不符合新標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，可以向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會投訴，要求更換符合新標(biāo)準(zhǔn)的貨品。當(dāng)然，由于網(wǎng)絡(luò)商城的監(jiān)管空白及異地購買非品牌家具的追責(zé)比較困難，建議消費(fèi)者在購買時了解清楚情況并執(zhí)行先驗(yàn)貨后付款的原則，保護(hù)自身利益。