收了門票錢,卻帶游客逛免費景點
新華社長沙12月29日專電(記者 丁文杰)“鳳凰古城游”300元費用中,148元是景區(qū)門票,可旅行社卻帶游客參觀免費景點。湖南省價格監(jiān)督檢查與反壟斷局28日對外通報,張家界三家旅行社因價格欺詐而被處罰。
湖南省價格監(jiān)督檢查與反壟斷局局長何喚鳴介紹,今年8月,根據(jù)群眾舉報,湖南省價格監(jiān)督檢查局組織對張家界港中旅國際旅行社有限公司、張家界市中國旅行社股份有限公司、張家界康輝國際旅行社有限公司從張家界組團至鳳凰的部分旅游團隊的價格情況進行了檢查,發(fā)現(xiàn)這三家公司在組團至鳳凰古城游中存在價格欺詐行為。
通報稱,欺詐主要體現(xiàn)在,一是以新建旅游景點門票價格高于旅游行程合同中約定的旅游景點門票價格為由,誘導游客變更行程;經(jīng)查實,新建旅游景點門票實際結(jié)算價格遠低于約定旅游景點門票價格,但相關旅行社未履行對游客如實告知的義務,并未與游客按實結(jié)算費用。二是在與游客簽訂的旅游合同中收取了“鳳凰古城游”門票款,但未安排游客參觀“鳳凰古城游”門票內(nèi)包含的“古城九景”,僅安排游客參觀免費景點或自由活動。
何喚鳴介紹,根據(jù)價格法有關規(guī)定,湖南省物價局對張家界港中旅國際旅行社有限公司作出罰款60萬元、張家界市中國旅行社股份有限公司罰款30萬元、張家界康輝國際旅行社有限公司罰款20萬元的行政處罰。
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