圖為消費者在現(xiàn)場展示的涉假名牌包�！」纭z
圖為商場及其所屬集團(tuán)新聞發(fā)言人回答消費者和媒體提問�！」纭z
中新網(wǎng)重慶12月14日電(曾睿 郭虹)重慶主城一知名高檔商場被指在一奢侈品的賣場活動中涉嫌售假，當(dāng)?shù)毓ど滩块T已封存該批產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。14日，商場負(fù)責(zé)人和供貨商代表與消費者與媒體見面溝通，其間供貨商否認(rèn)售假，稱因銷售的為過季品，有殘次、瑕疵為正�，F(xiàn)象。
作為一個云集諸多國際名品的高檔商場，位于繁華城區(qū)的重慶星光68時代廣場從12月7日起舉辦了為期一周的“國際名品嘉年華”賣場活動，其中國際品牌Prada賣品的折扣價格優(yōu)于國內(nèi)其他專柜，吸引了不少消費者關(guān)注。13日，有消費者對購買的Prada包真假提出質(zhì)疑和進(jìn)行細(xì)節(jié)對比，并向商場和工商部門等反映此情況。據(jù)重慶市江北區(qū)工商局介紹，該轄區(qū)所在工商所接到投訴后，依法封存了該批產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)查。
14日中午，協(xié)信集團(tuán)、重慶星光68時代廣場及此次Prada商品的供應(yīng)商——深圳市兆宇投資有限公司的代表舉行了近兩個小時的消費者與媒體溝通見面會。面對現(xiàn)場近十位情緒激動的消費者，重慶星光68時代廣場總經(jīng)理杜國疆就商品真?zhèn)螏淼睦_向消費者致歉。深圳兆宇方代表現(xiàn)場展示了該批產(chǎn)品的授權(quán)書，稱該批產(chǎn)品為正規(guī)渠道進(jìn)口的Prada下架品、殘次品，消費者若有質(zhì)疑可等待權(quán)威部門檢測結(jié)果。
深圳市兆宇投資有限公司王姓銷售經(jīng)理稱，“我們賣的商品中既有過季品，又有樣品，有殘次、瑕疵都是正�，F(xiàn)象。”當(dāng)被追問到Prada品牌商是否知道該公司將其殘次品、下架品進(jìn)口到中國，并可能在消費者不知情的情況下賣給消費者時，王經(jīng)理回答并不明確。
重慶星光68時代廣場總經(jīng)理杜國疆介紹，商場對此次進(jìn)場的供貨商和貨品履行了半個多月的審核程序，對供貨商的報關(guān)、進(jìn)出口、品牌授權(quán)、經(jīng)營權(quán)范圍、產(chǎn)品的檢驗檢疫、品牌方的商標(biāo)使用授權(quán)等材料進(jìn)行了審核后，才允許其進(jìn)場。“星光68會責(zé)無旁貸的站在最前沿去面對問題，并站在消費者的立場上去解決這些問題。這批貨品的真?zhèn)魏拖M者擔(dān)心的問題，商場都會盡快讓真相水落石出”。杜國疆說，商場已將相關(guān)資料交給工商部門，積極配合對此次深圳兆宇公司的貨品進(jìn)行鑒定。
該商場所屬的協(xié)信集團(tuán)品牌公關(guān)總監(jiān)、集團(tuán)新聞發(fā)言人孫濤稱，星光68為協(xié)信集團(tuán)商業(yè)事業(yè)部旗下的商場，從屬該集團(tuán)優(yōu)秀的自主品牌“星光品牌”系列。該事件引起協(xié)信集團(tuán)高度重視，集團(tuán)法務(wù)、風(fēng)控、品牌管理等相關(guān)部門全程介入，啟動內(nèi)部程序調(diào)查此事件。協(xié)信集團(tuán)會站在消費者立場上給大家一個滿意的答復(fù)。
記者從重慶市江北工商局方面獲悉，相關(guān)調(diào)查正在進(jìn)行中，該部門將聯(lián)系品牌商，對已封存商品的真?zhèn)芜M(jìn)行鑒定。
據(jù)重慶博強(qiáng)律師事務(wù)所毛廷超律師介紹，根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》第49條以及《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，如果這批商品經(jīng)權(quán)威部門鑒定后確系偽造，消費者至少依法應(yīng)該得到兩倍賠償，如果商家在此前有“假一賠十”的承諾，便應(yīng)該得到十倍賠償；銷售者賠償后可向供貨商追償；以次充好、以假充真的售假者將面臨巨額罰款，甚至嚴(yán)重者可追究刑責(zé)。(完)
