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中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)渠道壟斷嚴(yán)重

2014-06-16 14:41:27    中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)        點(diǎn)擊:

“中國(guó)式”渠道壟斷已讓業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者叫苦連天

  “中國(guó)式”渠道壟斷已讓業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者叫苦連天

  一場(chǎng)關(guān)于“汽車(chē)零部件壟斷”的風(fēng)暴正席卷全球。在美國(guó),目前有34名汽車(chē)零部件企業(yè)高管和27家零部件制造商已認(rèn)罪,處罰金額超23億美元。類(lèi)似的反壟斷調(diào)查也正在歐洲、日本等國(guó)家及地區(qū)中進(jìn)行。

  而在地球另一邊的中國(guó),也在以一種“另類(lèi)”的方式加入這場(chǎng)風(fēng)暴。不同于歐美汽車(chē)零部件商的合謀抬價(jià),中國(guó)汽車(chē)行業(yè)中的“壟斷”則是體現(xiàn)在汽車(chē)廠商對(duì)新車(chē)原廠配件的“流通渠道”中。

美國(guó)司法部對(duì)汽車(chē)零件商行業(yè)進(jìn)行的反壟斷調(diào)查還在繼續(xù),調(diào)查范圍和涉事企業(yè)不斷增加。6月3日,據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,截至目前,34名汽車(chē)零部件企業(yè)高管和27家零部件制造商已經(jīng)認(rèn)罪,這些企業(yè)和個(gè)人總計(jì)遭到處罰的金額已經(jīng)超過(guò)23億美元(約合人民幣144億元)。除了美國(guó)司法部的刑事處罰,這些企業(yè)和個(gè)人還面臨多項(xiàng)民事訴訟,奧托立夫、東海理化、普利司通等超過(guò)30家的汽車(chē)零件商均因這些訴訟而支付不同數(shù)額的賠款。

  美國(guó)司法部的此次調(diào)查已經(jīng)進(jìn)行了4年,并且還在繼續(xù)中。事實(shí)上,美國(guó)并非是惟一一個(gè)對(duì)汽車(chē)零部件制造商進(jìn)行大規(guī)模反壟斷調(diào)查的國(guó)家,歐洲、日本也分別在各自區(qū)域發(fā)起類(lèi)似的反壟斷調(diào)查,其中不乏德國(guó)博世、日本電裝這樣的全球數(shù)一數(shù)二的汽車(chē)零件商巨頭卷入風(fēng)波。

  與美日歐不同,中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)由于車(chē)系的分散,各自擁有不同的配套供應(yīng)商,因此很少存在類(lèi)似的壟斷行為,但是中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)汽車(chē)零配件的“渠道壟斷”卻很?chē)?yán)重,由汽車(chē)整車(chē)廠把握零配件的供給、渠道和價(jià)格,零配件供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者都受到不同程度的利益損害,因此專(zhuān)家呼吁要循序漸進(jìn)地放松經(jīng)銷(xiāo)商購(gòu)置零配件的渠道管控。

  超30家遭美處罰

  2009年,美國(guó)汽車(chē)業(yè)經(jīng)歷了變革的洗禮,美國(guó)汽車(chē)制造商三大巨擘(通用、福特、克萊斯勒)紛紛申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù),繼而重組。與此同時(shí),與汽車(chē)制造商緊密相關(guān)的汽車(chē)零部件也岌岌可危,超過(guò)半數(shù)的汽車(chē)零件制造企業(yè)也紛紛申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。在這一過(guò)程中,汽車(chē)零件商行業(yè)多家企業(yè)合謀抬價(jià)的壟斷行為也引起了美國(guó)政府的注意,2010年,美國(guó)司法部開(kāi)始對(duì)汽車(chē)零部件供應(yīng)商的價(jià)格操縱案展開(kāi)調(diào)查,這項(xiàng)調(diào)查無(wú)論是范圍還是規(guī)模都是最大的一項(xiàng)刑事反壟斷案件。

  近日,美國(guó)司法部為期4年的關(guān)于零部件反壟斷調(diào)查終于有了最新進(jìn)展。目前,34名汽車(chē)零部件企業(yè)高管和27家零部件制造商已經(jīng)認(rèn)罪。

  但美國(guó)司法部的罰款并不是全部,這些企業(yè)和個(gè)人還面臨著一系列的民事訴訟。其中,最近的一次民事訴訟是瑞典的安全氣囊和安全系統(tǒng)供應(yīng)商—奧托立夫公司(AutolivInc)面臨的三起操縱零部件價(jià)格的訴訟,包括相關(guān)零部件的直接采購(gòu)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商及個(gè)人消費(fèi)者,該公司已經(jīng)同意向上述所有原告方支付總計(jì)6500萬(wàn)美元的賠償。其中,對(duì)于企業(yè)的賠償為4000萬(wàn)美元,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商和個(gè)人消費(fèi)者的賠償分別為600萬(wàn)和1900萬(wàn)美元。

  據(jù)悉,這是奧托立夫公司在2012年遭到美國(guó)法庭開(kāi)具的1450萬(wàn)美元罰款后,再次面臨民事訴訟。2012年6月,奧托立夫因涉嫌在美國(guó)市場(chǎng)對(duì)座椅安全帶、氣囊以及方向盤(pán)的價(jià)格進(jìn)行操作,被美國(guó)法庭處以1450萬(wàn)美元罰款。此外,奧托立夫名為T(mén)akayoshiMatsunaga的管理人員去年也被罰款2萬(wàn)美元,并被判1年零1天徒刑,報(bào)道稱(chēng)這名管理人員的認(rèn)罪協(xié)議中包含與美國(guó)司法部的反壟斷調(diào)查一致的內(nèi)容。

  日本汽車(chē)零部件商成為此次調(diào)查的“重災(zāi)區(qū)”。日前,日本供應(yīng)商?hào)|海理化(TokaiRikaCo)的前執(zhí)行董事HitoshiHirano遭到底特律聯(lián)邦大陪審團(tuán)起訴,原因是涉嫌在其就任期間,同其他同謀者進(jìn)行了多次會(huì)面,針對(duì)向豐田在美國(guó)及其他國(guó)家所售汽車(chē)的加熱控制面板訂單和價(jià)格進(jìn)行了操縱,并涉嫌指示員工破壞相關(guān)證據(jù)。根據(jù)美國(guó)謝爾曼反壟斷法規(guī)定,HitoshiHirano的上述行為最高將面臨10年監(jiān)禁以及100萬(wàn)美元罰款。據(jù)了解,該公司早在2012年就已經(jīng)向美國(guó)司法部供認(rèn)了參與價(jià)格操縱的行為,并被處以1770萬(wàn)美元罰款。

  無(wú)獨(dú)有偶,今年2月,日本輪胎制造商普利司通與美國(guó)司法部達(dá)成協(xié)議,承認(rèn)操縱汽車(chē)零部件銷(xiāo)售價(jià)格的行為違反了美國(guó)《反壟斷法》,同意支付4.25億美元的罰款,這是所有汽車(chē)零件商牽扯進(jìn)反壟斷調(diào)查中力度最大的刑事罰款。同時(shí),普利司通宣布,將采取措施禁止員工參與價(jià)格控制并將通過(guò)減少工資和獎(jiǎng)金的方式懲罰某些內(nèi)部董事和高管。據(jù)稱(chēng),在2001至2008年期間,普利司通在美國(guó)市場(chǎng)為多家日本車(chē)企供應(yīng)減震橡膠零部件時(shí),密謀對(duì)這些產(chǎn)品的價(jià)格進(jìn)行了操縱,涉及的車(chē)企包括豐田、日產(chǎn)、富士重工、五十鈴及鈴木以及這些企業(yè)的子公司。

  美國(guó)司法部表示,在之前調(diào)查的一系列案件中,盡管具體措施和策略有所不同,但涉案企業(yè)的高管們往往首先通過(guò)加密電子郵件聯(lián)系,之后在某個(gè)偏遠(yuǎn)的地點(diǎn)會(huì)談,最后還會(huì)銷(xiāo)毀會(huì)議文件以防泄密。

  以上只是典型案例,實(shí)際上,從2010年開(kāi)始調(diào)查至今,總計(jì)已經(jīng)有超過(guò)30家的汽車(chē)零部件供應(yīng)商遭到美國(guó)司法部的處罰。美國(guó)反壟斷部門(mén)的副助理司法部長(zhǎng)BrentSnyder對(duì)媒體表示:“由于這些汽車(chē)零件商合謀抬價(jià),消費(fèi)者不得不承擔(dān)數(shù)百萬(wàn)美元的額外開(kāi)支。”

  這次調(diào)查范圍之廣、涉事企業(yè)之多、調(diào)查時(shí)間之久、調(diào)查力度之大,都是有史以來(lái)最大的,但是《財(cái)富》雜志也明確指出:“不管有多少供應(yīng)商和高管們落入法網(wǎng),汽車(chē)制造商及其零部件供應(yīng)商之間的結(jié)構(gòu)性緊張不太可能很快放松。”

  分析稱(chēng),早期的汽車(chē)行業(yè)往往是一家汽車(chē)制造商與多家零配件供應(yīng)商合作,既可以促進(jìn)供應(yīng)商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)也能推動(dòng)供應(yīng)商的技術(shù)進(jìn)步,然而目前的現(xiàn)狀卻是汽車(chē)零配件供應(yīng)商們聯(lián)合起來(lái)合謀抬價(jià),造成壟斷行為,汽車(chē)主機(jī)廠、經(jīng)銷(xiāo)商、消費(fèi)者都深受其害。

  日歐都在行動(dòng)

  其實(shí),不僅是美國(guó),在日本、歐洲等較為成熟的汽車(chē)市場(chǎng),都已經(jīng)展開(kāi)了一系列針對(duì)汽車(chē)零部件制造商的反壟斷調(diào)查。

  從2012年起,歐盟開(kāi)始對(duì)汽車(chē)零部件制造商展開(kāi)反壟斷調(diào)查。從早前對(duì)線(xiàn)束、乘員安全系統(tǒng)與軸承生產(chǎn)商進(jìn)行調(diào)查,到之后對(duì)那些生產(chǎn)熱能系統(tǒng)的汽車(chē)零部件生產(chǎn)商展開(kāi)突襲調(diào)查,再到博世、舍弗勒等零部件巨頭也卷入反壟斷調(diào)查,歐盟此次針對(duì)汽車(chē)零部件生產(chǎn)商的反壟斷調(diào)查呈現(xiàn)出了與美國(guó)政府不相上下的力度和規(guī)模。

  2013年7月,歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)對(duì)日本矢崎、德國(guó)萊尼、日本矢崎下屬的歐洲子公司S-Y系統(tǒng)科技股份有限公司和古河電氣公司這4家汽車(chē)零件商進(jìn)行處罰,起因是上述4家企業(yè)涉嫌結(jié)成壟斷聯(lián)盟并操縱產(chǎn)品價(jià)格。

  日本矢崎公司是全球第一大汽車(chē)配線(xiàn)系統(tǒng)制造商,配線(xiàn)系統(tǒng)在汽車(chē)內(nèi)部承擔(dān)著車(chē)輛電腦向各部件發(fā)出功能指令的傳輸功能。有媒體報(bào)道稱(chēng),僅次于矢崎的第二大配線(xiàn)系統(tǒng)制造商日本住友電氣是本次事件的舉報(bào)者,住友電氣并未受到歐盟的處罰。

  今年3月18日,又有6家零部件供應(yīng)商供認(rèn)曾密謀組建汽車(chē)軸承的卡特爾聯(lián)盟,其中5家遭到歐盟委員會(huì)的處罰,包括2家歐洲供應(yīng)商以及3家日本供應(yīng)商,分別為斯凱孚、舍弗勒、日本精工、NFC以及恩梯恩,其中針對(duì)斯凱孚與舍弗勒的處罰力度最重,罰金分別達(dá)到3.15億歐元與3.7億歐元,同時(shí),日本精工與NFC分別被罰6.24億歐元與396億歐元,恩梯恩公司被罰2億歐元。

  歐盟委員會(huì)表示,2004年4月至2011年7月,上述幾家供應(yīng)商暗中就其汽車(chē)軸承產(chǎn)品的定價(jià)策略進(jìn)行協(xié)商,并簽署了多方、三方以及兩方協(xié)議。有意思的是,與日本矢崎和日本住友電氣相同的一幕上演:日本捷太格特因主動(dòng)揭露了其他幾家供應(yīng)商的壟斷內(nèi)幕,從而被免除了8600萬(wàn)歐元的處罰。

  歐盟委員會(huì)根據(jù)各家公司在監(jiān)管機(jī)構(gòu)調(diào)查中的配合力度,對(duì)其各自遭受的處罰進(jìn)行減免。盡管如此,歐盟反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人杰奎因·阿爾穆尼亞(JoaquinAlmunia)堅(jiān)定地表示:“我們不會(huì)就此罷手,我們?nèi)匀辉趯?duì)安全氣囊以及汽車(chē)照明系統(tǒng)的卡特爾聯(lián)盟進(jìn)行調(diào)查。”

  3月中旬,德國(guó)博世集團(tuán)也卷入了此次風(fēng)波,稱(chēng)其正在配合歐盟反壟斷機(jī)構(gòu)針對(duì)零部件行業(yè)進(jìn)行的反壟斷調(diào)查。博世集團(tuán)是多年來(lái)蟬聯(lián)全球汽車(chē)零部件配套供應(yīng)商百?gòu)?qiáng)榜首的零部件生產(chǎn)商,其汽車(chē)業(yè)務(wù)部2013年?duì)I業(yè)收入高達(dá)417億美元。

  與此同時(shí),對(duì)于類(lèi)似的反壟斷調(diào)查也在日本進(jìn)行著。據(jù)記者了解,在電子控制元件、電子控制模塊以及自動(dòng)變速器三大關(guān)鍵零部件上,全球市場(chǎng)幾乎被日本壟斷,無(wú)論是日系車(chē)還是歐美系車(chē)都很大程度依賴(lài)日本制造。因此,日本的零件商在本國(guó)、美國(guó)、歐洲都遭到了不同的調(diào)查和處罰。

  2010年2月,日本公平交易委員會(huì)也對(duì)汽車(chē)零部件價(jià)格卡特爾展開(kāi)調(diào)查。次年7月,日本公平交易委員會(huì)以違反《反壟斷法》為由對(duì)涉嫌締結(jié)雨刮器、水箱、引擎點(diǎn)火器和交流發(fā)電機(jī)4種價(jià)格卡特爾的7家汽車(chē)零部件廠商展開(kāi)突擊搜查,包括電裝、三菱電機(jī)、日立汽車(chē)系統(tǒng)、康奈可、三葉、T.Rad公司等,其中電裝公司是全球第二大零部件供應(yīng)商。

  據(jù)悉,日本國(guó)內(nèi)這4種零部件的市場(chǎng)規(guī)模共計(jì)達(dá)到約1000億日元(約合人民幣80億元),電裝等7家企業(yè)在參與上述4種部件的采購(gòu)招標(biāo)時(shí)涉嫌事先約定報(bào)價(jià)和中標(biāo)企業(yè),而且這一價(jià)格壟斷至少是從2002年開(kāi)始便存在。

  2012年9月,日本公平交易委員對(duì)涉及締結(jié)散熱器、發(fā)電機(jī)、雨刷器及啟動(dòng)器4種汽車(chē)零部件價(jià)格壟斷的三菱電機(jī)公司、日立汽車(chē)系統(tǒng)、康奈可公司、三葉、T.Rad公司分別處以了數(shù)億日元到10億日元不等的罰款。

  “中國(guó)式”渠道壟斷

  那么,在中國(guó)龐大的汽車(chē)市場(chǎng)中是否存在著“壟斷”?

  據(jù)記者了解,與美日歐汽車(chē)零部件制造商合謀抬高價(jià)格不同,中國(guó)汽車(chē)行業(yè)的壟斷行為主要是“主機(jī)廠壟斷零配件銷(xiāo)售渠道”。而這主要是因?yàn)椴煌瑖?guó)家的汽車(chē)制造商與汽車(chē)零配件供應(yīng)商之間的“特殊關(guān)系”。

  在2009年以前,美國(guó)的汽車(chē)制造商與供應(yīng)商之間是契約式的關(guān)系,在汽車(chē)城美國(guó)底特律,圍繞著通用、福特、克萊斯勒周?chē)幸淮笈牧闩浼⿷?yīng)商,像通用與德?tīng)柛、福特與偉世通都有著比較緊密的契約關(guān)系。2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā),在日系車(chē)的沖擊下,美系車(chē)高成本的缺陷凸顯,為了降低成本,通用和福特分別將德?tīng)柛Ec偉世通剝離出去,開(kāi)始形成“全球架構(gòu)”體系,該體系使汽車(chē)零部件成為一種具備標(biāo)準(zhǔn)接口的產(chǎn)品。

  在歐洲,整車(chē)制造商與供應(yīng)商則是較為平等的關(guān)系。正因?yàn)槿绱,才能誕生出博世集團(tuán)這樣的全球第一零配件供應(yīng)商集團(tuán)。二者甚至在技術(shù)知識(shí)和制造能力等方面是不分上下的。

  日系則是所謂的“塔式關(guān)系”,以豐田為例,豐田按供應(yīng)商所生產(chǎn)部件的重要性程度,將供應(yīng)商分為三類(lèi):核心部件供應(yīng)商、特色部件供應(yīng)商和商品部件供應(yīng)商,豐田與其建立不同的股本關(guān)聯(lián)關(guān)系。因此,零件商在技術(shù)、資金等方面也可能會(huì)得到廠商的支持,但也容易對(duì)廠商形成依賴(lài)。

  而在中國(guó)則不存在這樣明顯的關(guān)系。在分析人士看來(lái),中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)中充斥著歐系車(chē)、美系車(chē)、日系車(chē)、韓系車(chē)、自主品牌,全部有各自獨(dú)立的配套體系,整個(gè)體系分散獨(dú)立,難以形成上述的契約關(guān)系、平等關(guān)系或者塔式關(guān)系。

  6月10日,汽車(chē)分析師賈新光在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,“在中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng),歐系、美系、日系各有各自的零部件配套商,自主品牌又是一套獨(dú)立的配套商,中國(guó)汽車(chē)零件商的市場(chǎng)份額相對(duì)美日歐來(lái)說(shuō)要分散得多,因此目前在中國(guó)這樣的零件商壟斷行為幾乎沒(méi)有。”

  不過(guò),一位汽車(chē)零部件制造公司的內(nèi)部人士告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者:“在一些關(guān)鍵性部件,或者說(shuō)是技術(shù)含量高的零部件方面,中國(guó)的汽車(chē)零配件行業(yè)也存在一定的壟斷。”但對(duì)于具體設(shè)計(jì)到哪些企業(yè)及部件,該人士則表示不便透露。

  就目前來(lái)看,中國(guó)汽車(chē)零件商的“壟斷”尚未擺在桌面上,但“汽車(chē)零件渠道壟斷”則已經(jīng)讓許多業(yè)內(nèi)人士和消費(fèi)者叫苦連天。

  今年4月10日,中國(guó)保險(xiǎn)(放心保)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)汽車(chē)維修協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的關(guān)于“零整比”數(shù)據(jù)在網(wǎng)上引起廣泛討論。所謂“零整比”,指的是某商品全部零配件的價(jià)格之和與完整商品銷(xiāo)售價(jià)格的比值。

  根據(jù)此次“零整比”數(shù)據(jù),北京奔馳C級(jí)W204系數(shù)最高,高達(dá)1273%,也就是說(shuō),更換這款車(chē)型的全部配件所需的費(fèi)用是這款車(chē)型整車(chē)價(jià)格的12倍之多。專(zhuān)家認(rèn)為,這一系數(shù)在300%左右是比較合理的,而在此次調(diào)查的18款常見(jiàn)車(chē)型的“零整比”數(shù)據(jù)中,有11款車(chē)型的零整比數(shù)據(jù)高于400%。

  “零整比”數(shù)據(jù)的背后,凸顯的是中國(guó)4S店服務(wù)體系的過(guò)分單一。根據(jù)《汽車(chē)品牌銷(xiāo)售管理實(shí)施辦法》,汽車(chē)品牌經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)當(dāng)在汽車(chē)供應(yīng)商授權(quán)范圍內(nèi)從事汽車(chē)品牌銷(xiāo)售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等活動(dòng),這一規(guī)定看似規(guī)范了汽車(chē)零配件市場(chǎng),實(shí)際上卻間接強(qiáng)化了國(guó)內(nèi)汽車(chē)售后維修與配件供應(yīng)的壟斷。

  “這一壟斷行為的產(chǎn)生是因?yàn)榍赖膲艛,渠道供?yīng)、零配件定價(jià)全部由汽車(chē)廠家說(shuō)了算,從上游的供應(yīng)商到下游的經(jīng)銷(xiāo)商,再到消費(fèi)者都沒(méi)得選擇。”賈新光分析稱(chēng)。

  對(duì)于現(xiàn)狀,經(jīng)銷(xiāo)商有苦難言。據(jù)了解,現(xiàn)階段,廠家原裝零配件全部供應(yīng)其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商,零配件供應(yīng)商也無(wú)法繞過(guò)汽車(chē)廠家直接流向市場(chǎng),廠家能夠?qū)崿F(xiàn)低價(jià)進(jìn)貨、高價(jià)售出,處于其上下游兩端的供應(yīng)商和經(jīng)銷(xiāo)商則利益受損。同時(shí),保修期內(nèi)車(chē)的車(chē)主只能通過(guò)4S店維修、更換零配件,否則很可能無(wú)法享受應(yīng)有的售后服務(wù)。

  “發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱這種大件的零配件,車(chē)主當(dāng)然還是會(huì)來(lái)我們店里維修更換,像輪胎等小件,車(chē)主更多會(huì)選擇去市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi),因?yàn)閮r(jià)格與成本更低。”北京一家合資品牌的經(jīng)銷(xiāo)商告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者。

  在汽車(chē)零配件壟斷形成的整個(gè)環(huán)節(jié)中,經(jīng)銷(xiāo)商處于較為被動(dòng)的位置。相同的產(chǎn)品質(zhì)量,4S店從市場(chǎng)上采購(gòu)能夠比廠家供給便宜得多,但是他們卻沒(méi)得選擇。“經(jīng)銷(xiāo)商處于直接面對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售終端位置,高價(jià)的零配件使得消費(fèi)者對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商心存不滿(mǎn),但是實(shí)際上經(jīng)銷(xiāo)商也很被動(dòng)。”北京亞運(yùn)村汽車(chē)交易市場(chǎng)副總經(jīng)理顏景輝在接受《國(guó)際金融報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示。

  “現(xiàn)在全國(guó)的汽車(chē)市場(chǎng)增速放緩,限購(gòu)城市越來(lái)越多,像北京這樣的城市,經(jīng)銷(xiāo)商密度那么大,經(jīng)營(yíng)已經(jīng)很困難了,而且現(xiàn)在各種利空的因素都在疊加,廠家應(yīng)該考慮在售后配件這一方面放松對(duì)4S店的管控。”顏景輝說(shuō)。

  顏景輝認(rèn)為,一下子讓汽車(chē)廠家放開(kāi)配件渠道不太現(xiàn)實(shí),更具可行性的辦法是汽車(chē)廠家仍保留一部分原廠供給,逐漸放開(kāi)一部分管控,讓經(jīng)銷(xiāo)商可以通過(guò)其他多元化渠道購(gòu)置零配件,但是廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)貨渠道要進(jìn)行質(zhì)量上的把關(guān)。“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,已經(jīng)深入到了后服務(wù)市場(chǎng)。廠家也必須要考慮到經(jīng)銷(xiāo)商的利益,畢竟經(jīng)銷(xiāo)商在銷(xiāo)售過(guò)程中還要考慮消費(fèi)者能不能接受的問(wèn)題。”

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