在對3500名消費者進行深入的汽車消費調(diào)查后,麥肯錫全球資深董事高旭發(fā)現(xiàn),中國汽車市場出現(xiàn)了一些有趣的變化:六成消費者不再認為汽車是身份象征,養(yǎng)車成本高、交通堵塞、打車應用等致使私家車的吸引力有所減退;消費者購車更考慮性價比,超過一半的消費者考慮過購買二手車;五年來,消費者對電動汽車興趣增長了三倍,三分之二的新能源汽車主表示滿意。
4月21日,麥肯錫在上海發(fā)布《尋找快車道:中國汽車市場發(fā)展新趨勢》,同時擔任麥肯錫汽車咨詢業(yè)務亞洲負責人的高旭告訴記者,中國經(jīng)濟增速放緩和消費者心態(tài)的變化,使得中國汽車市場進入下行通道,2010年到2015年中國新車銷量以每年12%的速度增長,但到2020年,預計新車銷量增長將放緩至每年5%。
“不過,對汽車廠商、經(jīng)銷商、服務提供商來說,中國汽車市場仍有巨大潛力值得挖掘,二手車和共享車輛需求未來幾年會大幅增長。”高旭說。
不一定要買車
調(diào)研發(fā)現(xiàn),雖然一半受訪車主認為汽車是生活必需品,約三分之一受訪車主說自己需要私家車,但私家車已經(jīng)沒有以前那么有吸引力。
這一變化來自于購車消費者的心理變化。
由于汽車普及,麥肯錫發(fā)現(xiàn),60%消費者認為,汽車不再是身份地位的象征。47%消費者稱,養(yǎng)車成本過高及嚴重的交通堵塞,使得擁有私家車沒那么具有吸引力。37%消費者直言,由于現(xiàn)在擁有各種移動出行方式,是否擁有私家車不那么重要。
而且,打車應用、拼車等新型的出行服務,正在改變消費者行為。麥肯錫調(diào)查發(fā)現(xiàn),數(shù)字消費者使用移動出行O2O服務以后,減少了20%私家車出行,而到2030年這將削減新車銷量400萬輛/年。
消費者買車也更加注重性價比。
麥肯錫五年前對中國高檔車消費者調(diào)研發(fā)現(xiàn),消費者僅僅把預算因素放在第四位,而這次調(diào)查,預算已經(jīng)提至第二位,僅次于品牌。
這也讓二手車越來越受歡迎。調(diào)查顯示,近一半消費者在最近一次購車過程中考慮過購買二手車,因為價格更低,同樣的錢可以買到更好的車。
不過,消費者對買二手車仍有顧慮。最常見的顧慮是擔心車輛檔案不真實,和前任車主可信度。不信任經(jīng)銷商的保修承諾也是一大原因。
高旭表示,消費者對二手車的接受程度已經(jīng)有了很大的提升,二手車市場將有很大的發(fā)展,另外汽車售后市場也有很大發(fā)展空間,風投、私募基金都在關(guān)注這個市場。
對新能源汽車興趣躥升
麥肯錫對比2011年和2016年的汽車消費者調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),五年來消費者對電動汽車興趣增長了三倍。
高旭解釋,因為政府補貼、稅收優(yōu)惠以及更低的使用成本給電動汽車帶來了極大的優(yōu)勢,而在上海等部分一線城市,電動汽車上牌更容易。
“我最近與兩家整車企業(yè)高管交流中國汽車市場,他們最關(guān)注的是新能源汽車市場將如何發(fā)展,他們在考慮公司是否需要開發(fā)新能源汽車產(chǎn)品,在海外新能源汽車發(fā)展不是這些企業(yè)的研發(fā)重點,但是中國市場很大,而且政府大力推廣和扶植新能源汽車市場。”高旭稱。
不過,財政部部長樓繼偉近期曾公開表示,新能源汽車企業(yè)對政府補貼過度依賴,新能源汽車補貼將逐步減少,2020年以后退出。
高旭告訴記者,政府補貼是消費者購買新能源電動汽車的重要因素,但新能源汽車市場發(fā)展不能簡單靠國家財政補貼。如果補貼取消,但同時其他配套服務跟進,新能源汽車市場還是能保持較快增長。
麥肯錫調(diào)研發(fā)現(xiàn),新能源汽車市場發(fā)展仍面臨一些障礙。在針對非電動汽車車主的調(diào)查中,32%的人表示充電樁數(shù)量有限是他們不買電動汽車的主要原因,20%的人認為電動汽車價格過高,19%的人擔心技術(shù)故障,16%的人擔心充電過程太漫長。