“汽車零整比”指的是整車所有的裝車配件的價(jià)格總和與整車銷售價(jià)格的比值,乘以百分百,最后得出一個(gè)百分比的系數(shù)。
消費(fèi)者購(gòu)買汽車,除了關(guān)注所選擇車型的配置、質(zhì)量、安全性、油耗外,車輛在使用過(guò)程中的維修保養(yǎng)費(fèi)用更是伴隨汽車使用過(guò)程始終的一筆經(jīng)常性開(kāi)支。汽車零整比,增加汽車維修費(fèi)用,恰恰是消費(fèi)者忽略的一只幕后黑手。
其作用是用來(lái)在于維護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán),保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益時(shí)要做到讓維修價(jià)格更透明,為保險(xiǎn)和維修兩個(gè)行業(yè)的定價(jià)提供一個(gè)比較科學(xué)的一個(gè)參考的數(shù)值。“零整比”指配件與整車銷售價(jià)格的比值,“50項(xiàng)易損配件零整比”則是選取事故車維修過(guò)程中使用頻率、賠付金額最高的50項(xiàng)配件價(jià)格之和與整車銷售價(jià)格的比值。這兩個(gè)系數(shù)可使消費(fèi)者清楚地了解各品牌、各車型之間維修成本的差異。
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)和中國(guó)汽車維修協(xié)會(huì)首次披露了18種常見(jiàn)車型的“整車配件零整比”和“50項(xiàng)易損配件零整比”兩個(gè)系數(shù),揭開(kāi)汽車維修費(fèi)用高昂的神秘面紗。
結(jié)果顯示,在18個(gè)車型零整比系數(shù)中,最高的為1273%,也就是說(shuō)如果更換該車型所有配件,費(fèi)用相當(dāng)于購(gòu)買12款新車。零整比系數(shù)高意味著修車成本高,而修車成本未來(lái)將直接影響到保險(xiǎn)保費(fèi)價(jià)格。
奔馳全車換件可抵12輛新車
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)汽車維修協(xié)會(huì)在京聯(lián)合發(fā)布國(guó)內(nèi)常見(jiàn)車型零整比系數(shù)研究成果,2014年4月10日首次披露了18種常見(jiàn)車型的“整車配件零整比”和“50項(xiàng)易損配件零整比”兩個(gè)重要系數(shù)。
在整車配件零整比系數(shù)中,18個(gè)車型中系數(shù)最高為1273%,最低為272%,最高值是最低值的4.7倍;在50項(xiàng)易損配件零整比系數(shù)中,18個(gè)車型中系數(shù)最高的為223%,最低為77%,最高值是最低值的2.9倍。最通俗的理解,就是系數(shù)為1237%的車型,如果更換所有配件,所花的費(fèi)用可以購(gòu)買12輛新車。
有專家表示,汽車作為耐用消費(fèi)品,初始購(gòu)置成本和后續(xù)的使用維護(hù)費(fèi)用都是一筆大額支出,與廣大民眾的日常生活息息相關(guān)。發(fā)布零整比系數(shù),可以在一定種程度上揭示汽車產(chǎn)業(yè)鏈定價(jià)過(guò)程中前端與后端一些相背離的現(xiàn)實(shí),讓消費(fèi)者較為清楚地了解到更換零部件的維修價(jià)格和整車價(jià)格的關(guān)聯(lián),進(jìn)而了解各品牌、各車型之間維修成本的差異,能夠在現(xiàn)有條件下更大程度地提升消費(fèi)者的選擇權(quán)和知情權(quán)。
“零整比”中國(guó)車市最“黑”一幕
中保研汽車技術(shù)研究院院長(zhǎng)馮君說(shuō):“在國(guó)外的研究數(shù)據(jù)中,300%左右的整車配件零整比是最常見(jiàn)的。”“零整比超高肯定是不合理的。外國(guó)車企抬高零配件定價(jià),目的就是攫取暴利。”
一位業(yè)內(nèi)專家指出,有些車型肆意加價(jià)銷售,在銷售環(huán)節(jié)消費(fèi)者可以不買賬,但一旦買了車,就必須被迫性“挨宰”,否則幾乎買不到配件修不了車,售后環(huán)節(jié)可能是最“黑”的一環(huán)。
從前面排名來(lái)看,德系車的零整比都很高,寶馬X3、奧迪Q3的零整比僅次于奔馳GLK,根據(jù)消息報(bào)道,類似于寶馬、奧迪等4S店,都存在以修養(yǎng)店的情況,諸如維修總價(jià)“打悶包”、工時(shí)單價(jià)“說(shuō)不準(zhǔn)”、“工時(shí)定額不好說(shuō)”的問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的利益。
中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)險(xiǎn)工作部主任郭紅表示,汽車作為耐用消費(fèi)品,初始購(gòu)置成本和后續(xù)的使用維護(hù)費(fèi)用都是一筆大額支出,與廣大消費(fèi)者的日常生活息息相關(guān)。
“零整比”進(jìn)口合資普遍高于自主品牌汽車行業(yè)協(xié)會(huì)與中國(guó)汽車維修協(xié)會(huì)公布第四期常見(jiàn)車型零整比系數(shù),零整比系數(shù)最高的接近1000%,為北京奔馳GLK級(jí),零整比系數(shù)為974.66%,系數(shù)最低的車型為189.5%,從排名可以看出,“汽車零整比”進(jìn)口品牌、合資品牌明顯高于自主品牌。