隨著消費(fèi)者護(hù)膚意識(shí)的升級(jí),功效性護(hù)膚品已成為當(dāng)下美妝領(lǐng)域最熱的賽道。
業(yè)內(nèi)人士分析,功效性護(hù)膚品爆發(fā)的原因有二:一方面,以90后為核心的年輕消費(fèi)群體,對(duì)于美妝消費(fèi)的需求更加細(xì)分;另一方面,功效性護(hù)膚品的品牌故事(醫(yī)研共創(chuàng))在90后消費(fèi)群體中的認(rèn)可度更高。
一般而言,功效性護(hù)膚品門檻較高,不少品牌也在研發(fā)上更下功夫,典型如百植萃。據(jù)了解,已經(jīng)有三位知名皮膚科專家李遠(yuǎn)宏、劉瑋、賴維教授深度參與到產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)的百植萃,仍在研發(fā)上不斷尋求突破。
今日(9月22日),百植萃品牌和東方美谷的護(hù)膚研究院正式簽訂戰(zhàn)略合作,雙方將在產(chǎn)品及原料的開發(fā)、發(fā)明專利的申請(qǐng)、產(chǎn)品功效的測(cè)評(píng)等方面做進(jìn)一步的探索。至此,百植萃成為目前唯一一個(gè)與東方美谷的護(hù)膚研究院達(dá)成戰(zhàn)略合作的功效性護(hù)膚品牌。
由左到右:劉瑋 李遠(yuǎn)宏 賴維 Nancy
“我們希望百植萃品牌的研發(fā)力量能夠與技術(shù)領(lǐng)先的國(guó)際大牌比肩,此次能夠和東方美谷聯(lián)合,在研發(fā)上深耕,正是出于這樣的考慮。”百植萃CEO Nancy表示,百植萃希望給用戶提供最有價(jià)值的產(chǎn)品和配方,用專業(yè)去贏得用戶的信任,這是百植萃的初心。
功效護(hù)膚黑馬“闖進(jìn)”東方美谷
“東方美谷是目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的,為功效性護(hù)膚品與化妝品行業(yè)服務(wù)的綜合研發(fā)與技術(shù)支持管理平臺(tái)。它用市場(chǎng)化運(yùn)作模式,拉動(dòng)產(chǎn)品研發(fā),技術(shù)轉(zhuǎn)化,研發(fā)管理,品牌孵化四駕馬車,輸出以高端化妝品與功效型護(hù)膚品為主的技術(shù)或產(chǎn)品。”
Nancy介紹,百植萃此前就曾與東方美谷的護(hù)膚研究院有過合作。合作中發(fā)現(xiàn),其在很多方面都是超前的。“他們?cè)谶@個(gè)行業(yè)的專業(yè)度很強(qiáng),既懂配方又懂皮膚學(xué)。”
事實(shí)上,近些年,國(guó)際一線大牌如資生堂,在東方美谷設(shè)立全球第三個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)。同樣,公開資料顯示,香奈兒、雅詩(shī)蘭黛等眾多知名企業(yè)已相繼到訪東方美谷,并進(jìn)行了洽談和對(duì)接。東方美谷儼然成為國(guó)內(nèi)外一線美妝品牌入駐的樂園。
Nancy表示,此次與東方美谷合作,并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的商業(yè)聯(lián)盟。2018年,百植萃二次出發(fā)的時(shí)候,就把著眼點(diǎn)放在產(chǎn)品的研發(fā)上。相較以往,此次升級(jí)的戰(zhàn)略合作會(huì)更加立體和系統(tǒng)。“我們希望能夠打通功效研發(fā)的最后一公里,能夠給用戶提供最有價(jià)值的配方和產(chǎn)品,建立我們的防火墻。”
實(shí)際上,能夠成為東方美谷的護(hù)膚研究院唯一一個(gè)戰(zhàn)略合作的功效性護(hù)膚品牌,百植萃的潛力自然不容小覷。
研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,一方面,百植萃是國(guó)內(nèi)少有的、邀請(qǐng)三位知名專家深入到配方研發(fā)的功效性護(hù)膚品品牌;另一方面,百植萃在核心問題上不做輕易的妥協(xié)。此前,在與某機(jī)構(gòu)合作時(shí),對(duì)方出于成本考慮,建議選擇國(guó)產(chǎn)原料,但百植萃出于對(duì)安全、穩(wěn)定性的考量,堅(jiān)持選擇大廠(如德之馨、巴斯夫等)的原料。
“首先是安全,其次才是功效”
當(dāng)然,百植萃的成功并不止在研發(fā)上,更在對(duì)市場(chǎng)的探索上。
近幾年,隨著電商平臺(tái)的發(fā)展,淘品牌和新銳品牌的迭代速度越來越快,這也倒逼品牌加速。其中,有不少品牌“鋌而走險(xiǎn)”,推出一些強(qiáng)功效但并缺乏安全保障的產(chǎn)品。
但在Nancy看來,這些動(dòng)作是不可取的,“功效性護(hù)膚品,首先是安全,其次才是功效”。
前段時(shí)間,有一位用戶向Nancy“抱怨”,“產(chǎn)品用了兩天,怎么還沒有效果?”Nancy回復(fù)她要堅(jiān)持用,功效護(hù)膚不是藥品。這樣的例子還有很多。“消費(fèi)者對(duì)功效性護(hù)膚品是有期待的,但我們不能因?yàn)檫@種期待而放棄安全性的原則,” Nancy表示,這個(gè)時(shí)候品牌唯一能做的,就是在研發(fā)上不斷精進(jìn)。
事實(shí)上,在小紅書等社交媒體上,不少用戶分享使用百植萃的心得,包括堅(jiān)持使用便會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的效果等,這是讓百植萃的團(tuán)隊(duì)感到開心的事。
除此以外,百植萃更會(huì)直面消費(fèi)者,與其共同探索新產(chǎn)品。例如,此前一位用戶向百植萃建議推出一款卸妝產(chǎn)品。隨后,百植萃根據(jù)用戶需求,在料體成本翻倍的情況下,打造了一款純植物成分的卸妝膏。同時(shí),百植萃還根據(jù)消費(fèi)者建議推出功效性護(hù)手霜、潤(rùn)唇膏等產(chǎn)品。
“我們以滿足用戶需求為核心,” Nancy強(qiáng)調(diào),百植萃不會(huì)去做冒險(xiǎn)的事,在添加成分時(shí),會(huì)考慮皮膚的耐受和吸收能力。“我們會(huì)有的放矢地去做好配方的研究和開發(fā)。”
正是在研發(fā)上的用心和“慢”,造就了業(yè)績(jī)上的突破和“快”。目前,在研發(fā)上狠下功夫的百植萃,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。今年以來,百植萃線下業(yè)務(wù)呈現(xiàn)5倍同比增長(zhǎng),線上業(yè)務(wù)也有400%的增長(zhǎng)。
“給代理商一定的是‘槍支彈藥’”
不僅對(duì)消費(fèi)者貼心,百植萃對(duì)代理商同樣稱得上用心。在Nancy看來,百植萃的用戶分兩種,B端的和C端的,“兩者都非常重要” 。
過去一年里,由于百植萃的蓬勃發(fā)展,不僅線上,也有許多的線下代理商前來商談合作,Nancy都會(huì)讓他們事先經(jīng)過調(diào)研與思考,給出百植萃的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與方案,再與Nancy一起面對(duì)面結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,進(jìn)行深度溝通、碰撞,直至雙方真正找到感覺,才會(huì)正式“聯(lián)姻”。
Nancy認(rèn)為:一方面,合作雙方的經(jīng)營(yíng)理念一致,才能相互扶持走的更遠(yuǎn);另一方面,百植萃給到代理商的是真正的“槍支彈藥”,例如,百植萃近期推出的“玻玻A”組合,上市僅一周,銷量已破萬支。“我們要讓對(duì)方相信,經(jīng)營(yíng)百植萃是一件充滿希望、美好的事情,這樣對(duì)方才會(huì)由衷地把百植萃的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)好。”
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)美妝市場(chǎng)廣闊,僅通過線上平臺(tái)并不能覆蓋整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)。而線下的多種渠道形態(tài)能夠觸達(dá)到更下沉的市場(chǎng)。“百植萃愿意與經(jīng)營(yíng)理念一致的代理商合作,去覆蓋更廣闊的市場(chǎng),以此做到全渠道打通。”
長(zhǎng)期主義的功效研發(fā)者
據(jù)介紹,除了與東方美谷合作,百植萃未來會(huì)與國(guó)外著名的相關(guān)研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行深度的交流與合作。
“雖然由于疫情原因,部分項(xiàng)目工作進(jìn)展變慢,但我們還是希望以此次與東方美谷的合作為契機(jī),加大對(duì)產(chǎn)品功效和配方研發(fā)的力度。” Nancy表示,未來,她們更會(huì)加大馬力,尋找全球優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)達(dá)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,讓產(chǎn)品研發(fā)走向深遠(yuǎn)。
可以看到的是,在新消費(fèi)時(shí)代的背景下,曇花一現(xiàn)的品牌數(shù)不勝數(shù),但也有像百植萃這樣的品牌,顯然從發(fā)展中找到了本質(zhì)——堅(jiān)守研發(fā)初心。“如果揠苗助長(zhǎng),一定會(huì)有缺陷,” Nancy不斷和團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào),百植萃要做長(zhǎng)期主義者。讓她欣慰的是,百植萃的團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)不浮躁、有激情、專注做事的高效團(tuán)隊(duì)。
在百植萃取得一定成績(jī)后,Nancy將目標(biāo)望向了遠(yuǎn)方——要做一個(gè)被行業(yè)、被消費(fèi)者信任和尊敬的功效性專業(yè)護(hù)膚品牌,“這是我們的期待”。
為了這份期待,Nancy和她的團(tuán)隊(duì)每天會(huì)將心態(tài)歸零,在取得一個(gè)成績(jī)時(shí),高興三秒,然后像往常一樣,繼續(xù)砥礪前行。(文/張夢(mèng)瑤)