近期華人在全球奶粉市場(chǎng)掃貨引發(fā)的矛盾爆發(fā)，新西蘭、中國香港、德國等地都開始采取措施限購。香港等地的限購帶來內(nèi)地奶粉代購價(jià)格的上漲，而一些電商則趁機(jī)“搶食”空出來的市場(chǎng)。
但從實(shí)際情況看，電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯，因?yàn)榫惩饽谭蹚S商為了兼顧線下市場(chǎng)，并不會(huì)容忍線上價(jià)格過分低于線下。業(yè)內(nèi)人士向《第一財(cái)經(jīng)（微博)日?qǐng)?bào)》記者指出，超過九成的媽媽使用代購渠道主要是因?yàn)閷?duì)本國奶粉不放心以及境外價(jià)格優(yōu)勢(shì)，電商渠道即便是純進(jìn)口奶粉也很難獲得消費(fèi)者信任。
電商搶食
香港等地的限購讓電商看到機(jī)會(huì)。
昨日，記者從1號(hào)店獲悉：香港限購令經(jīng)過上周末的發(fā)酵后，該平臺(tái)的母嬰類奶粉銷量比上周一增長50%，其中進(jìn)口奶粉的銷量同比增長70%～80%。
“我們預(yù)計(jì)進(jìn)口奶粉的增長，至少會(huì)持續(xù)一周。”據(jù)1號(hào)店高級(jí)商品經(jīng)理裘怡中介紹，目前，1號(hào)店的自營奶粉品牌為30個(gè)左右，其中進(jìn)口奶粉品牌近20家；與線下實(shí)體店相比，進(jìn)口奶粉的價(jià)格略低15%~20%。
在限購令的影響下，1號(hào)店表示將加速上線新品牌的進(jìn)口奶粉。“我們的優(yōu)勢(shì)在于沃爾瑪的全球采購資源，在增加進(jìn)口奶粉的權(quán)重方面，1號(hào)店與沃爾瑪早已達(dá)成共識(shí)。”裘怡中表示，目前，1號(hào)店已經(jīng)在搜索、排序等方面給予進(jìn)口奶粉更多的權(quán)重。
其他電商平臺(tái)也看到了潛在市場(chǎng)的商機(jī)。天貓日前宣布將聯(lián)合達(dá)能和雀巢，啟動(dòng)雙方旗下六大品牌在天貓上提供海外原產(chǎn)地直供銷售。
據(jù)天貓總裁張勇透露，除了將采用通常的B2C銷售模式外，天貓將更多嘗試C2B預(yù)售方式來銷售。即消費(fèi)者下訂單后，品牌商從境外的原產(chǎn)地直接供貨，送到海關(guān)清關(guān)，最后通過快遞遞送到消費(fèi)者手里；這樣的直供形式將縮短供應(yīng)鏈路。
昨日，京東商城內(nèi)部人士向記者透露：京東正在與品牌商就是否可開放境外原產(chǎn)地直供事宜，進(jìn)行積極溝通。目前，京東開放平臺(tái)有30多家國產(chǎn)奶粉品牌，外資奶粉品牌有近20家，進(jìn)口品牌占比超30%。京東自營的奶粉品牌大約70家，進(jìn)口的品牌占到90%左右。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，目前，電商自營品牌或開放平臺(tái)有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，其價(jià)位大致介于“個(gè)人代購”與“線下購買”之間，香港奶粉限購令一出，各大電商平臺(tái)都看到其中潛在的商機(jī)，欲在此分羹。
線上線下價(jià)格管控
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，目前，電商自營品牌或開放平臺(tái)有一定的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，其價(jià)位大致介于“個(gè)人代購”與“線下購買”之間，香港奶粉限購令一出，各大電商平臺(tái)都看到其中潛在的商機(jī)，欲在此分羹。這也是電商平臺(tái)向垂直細(xì)分領(lǐng)域發(fā)力的表現(xiàn)。
但事實(shí)上，電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯，廠商為了兼顧線下市場(chǎng)，并不會(huì)容忍線上價(jià)格過分低于線下。
一家進(jìn)口奶粉國內(nèi)總代理經(jīng)銷商告訴記者，由于很多奶粉廠商要兼顧到線上線下價(jià)格不沖突，會(huì)盡量維持線上價(jià)格跟線下價(jià)格的一致性，因此，價(jià)格優(yōu)勢(shì)其實(shí)并不明顯。加上運(yùn)費(fèi)價(jià)格差距并不大。
多美滋相關(guān)負(fù)責(zé)人也向記者表示，電商貨源依舊是通過經(jīng)銷商拿貨。那么從經(jīng)銷商角度來看，經(jīng)銷商依舊會(huì)控制好線上線下價(jià)格不會(huì)有太大出入。
不過，業(yè)內(nèi)人士也指出，目前仍有部分進(jìn)口品牌奶粉諸如可瑞康（Karicare）正規(guī)渠道只在線上銷售，通過省去多層銷售渠道，同等品質(zhì)的產(chǎn)品價(jià)格會(huì)比其他產(chǎn)品低兩到三成。
奶粉行業(yè)專家也指出，境外代購奶粉中，六成以上是由于對(duì)本國奶粉的不信任，即便是國內(nèi)純進(jìn)口的奶粉；三成是考慮到境外價(jià)格優(yōu)勢(shì)更明顯，一般而言，境外代購要比國內(nèi)便宜三成左右。還有一成是一些內(nèi)地游客順便購買帶回來。也就是說，更多的媽媽選擇境外代購奶粉是因?yàn)椴恍湃伪緡N售的奶粉，他們會(huì)找出各種理由來“嫌棄”本國進(jìn)口奶粉，諸如“國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)跟歐版不一樣”、“進(jìn)入國內(nèi)有一個(gè)分裝過程”、“國內(nèi)監(jiān)管不夠嚴(yán)格”……雖然以上觀點(diǎn)并無證據(jù)顯示，但媽媽們顯然不想冒這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)去購買國內(nèi)版本。
記者從多位經(jīng)常在香港代購的內(nèi)地媽媽處了解到，會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持采購香港的奶粉，如果實(shí)在買不到，會(huì)考慮通過其他渠道到歐美等國購買。
在信任度以及價(jià)格上優(yōu)勢(shì)并不明顯的電商渠道，能否搶食到限購而空出來的市場(chǎng)依舊是個(gè)大問號(hào)。
