東南網(wǎng)10月15日訊 信用卡最后還款日還款有錯(cuò)嗎？昨日，微博賬號(hào)“江江小江小江江”發(fā)布微博表示對(duì)光大銀行福州某ATM機(jī)因系統(tǒng)故障不能及時(shí)還款反遭該行工作人員責(zé)難之事表示了強(qiáng)烈的憤慨。

　　“江江小江小江江”10月14日18點(diǎn)30分發(fā)布微博顯示，光大銀行福州某ＡＴＭ機(jī)系統(tǒng)故障導(dǎo)致其不能及時(shí)進(jìn)行信用卡還款，該微博賬號(hào)主人隨即撥打光大銀行客服熱線，反應(yīng)自己遇到的情況時(shí)，反遭客服６７９號(hào)工作人員吐槽：為何那么長時(shí)間不去還款，非要趕著最后一天截止日期還款！客服人員如此質(zhì)問，引發(fā)了“江江小江小江江”的強(qiáng)烈不滿！

　　業(yè)內(nèi)人士表示，“江江小江小江江”趕在最后還款日還款并無過失可言，信用卡給予用卡人可以透支消費(fèi)的權(quán)利，用卡人在銀行規(guī)定的時(shí)間內(nèi)還款，即使最后還款日還款有問題嗎？沒什么問題！而且很多用卡人都有到最后還款日還款的習(xí)慣。一旦最后還款日不能及時(shí)還款，銀行方面不但會(huì)收取滯納金等相關(guān)費(fèi)用，還會(huì)對(duì)持有人信用記錄造成不良影響，在最后還款日，如果因光大銀行系統(tǒng)升級(jí)導(dǎo)致用卡人不能及時(shí)還款，責(zé)任在誰？其實(shí)不論責(zé)任在誰，“江江小江小江江”當(dāng)時(shí)肯定相當(dāng)著急，因?yàn)樗�可能要被光大銀行收取相應(yīng)費(fèi)用，甚至信用產(chǎn)生污點(diǎn)，此時(shí)銀行客服應(yīng)該是協(xié)助“江江小江小江江”找到便捷的還款方式及時(shí)還款，而非吐糟埋怨客戶。

　　在此，我們也提醒廣大信用卡持卡人，最好不要等到最后還款日方去還款，不然遇到網(wǎng)友“江江小江小江江”的情況，一旦出現(xiàn)問題，持卡人可能有理說不清！