業(yè)主投訴：房屋出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性裂縫，開(kāi)發(fā)商不處理

　　2020年10月9日，合肥市長(zhǎng)豐縣新慧金水岸業(yè)主在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板投訴，房屋出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性裂縫，對(duì)結(jié)構(gòu)安全性產(chǎn)生顯著影響并超出承載限值，而開(kāi)發(fā)商一直拖著不予處理。要求開(kāi)發(fā)商換房并賠償損失。

新慧金水岸業(yè)主在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板的投訴

　　《現(xiàn)澆板裂縫檢測(cè)報(bào)告》中顯示，業(yè)主所購(gòu)商品房七層頂(4-25)-(4-27)/(4-C)-(4-J)軸現(xiàn)澆板板面裂縫原因?yàn)榘迕尕?fù)彎矩作用引起的結(jié)構(gòu)性受力裂縫。

　　根據(jù)《民用建筑可靠性檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50292-2015)裂縫最大開(kāi)展寬度已超出不適于承載限值，對(duì)結(jié)構(gòu)安全可靠度產(chǎn)生顯著影響，應(yīng)及時(shí)采取可靠加固處理措施。建議請(qǐng)?jiān)�設(shè)計(jì)單位根據(jù)本站報(bào)告對(duì)工程中存在的問(wèn)題提出具體處理意見(jiàn)。

安徽省建筑工程質(zhì)量第二監(jiān)督檢測(cè)站出具的《現(xiàn)澆板裂縫檢測(cè)報(bào)告》

　　長(zhǎng)豐縣：已制定維修方案

　　2020年10月19日，長(zhǎng)豐縣在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板稱，根據(jù)2020年7月21日出具的檢測(cè)報(bào)告，開(kāi)發(fā)商已針對(duì)檢測(cè)結(jié)果制定了維修方案。對(duì)換房和賠償要求，建議與開(kāi)發(fā)商根據(jù)合同約定協(xié)商解決，協(xié)商不成可通過(guò)司法途徑解決。

長(zhǎng)豐縣在人民網(wǎng)地方領(lǐng)導(dǎo)留言板的回復(fù)

　　收房幫：出現(xiàn)裂縫先莫慌，判斷類型是關(guān)鍵

　　新慧金水岸業(yè)主所購(gòu)商品房出現(xiàn)的結(jié)構(gòu)性裂縫影響了居住安全。據(jù)《收房幫》所知，目前有很多新房的業(yè)主在收房時(shí)也發(fā)現(xiàn)房屋出現(xiàn)裂縫情況，遇到這種情況業(yè)主們先不要驚慌。房屋裂縫的情況有很多種，咱們需要先判斷裂縫類型，然后根據(jù)不同類型進(jìn)行分別處理。

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)圖片

　　《收房幫》為業(yè)主們整理了房屋裂縫的幾種情況。

　　1、表面乳膠漆裂縫、壁紙裂縫：出現(xiàn)這種裂縫情況無(wú)需擔(dān)心，如果只是表面漆膜的裂開(kāi)，用細(xì)砂紙將墻面裂紋打磨掉，重新涂刷即可。如果是接縫處開(kāi)裂，用溫水打濕墻體，重新涂刷壁紙膠粘貼即可。

　　2、溫度性裂縫：較為常見(jiàn)，常出現(xiàn)于不同材料的交接處。因材料膨脹系數(shù)不同，受周圍溫度變化引發(fā)變形而導(dǎo)致。

　　溫度性裂縫對(duì)房屋結(jié)構(gòu)安全造成的影響并不算大，它只影響房屋的外觀狀況，這種情況只需做一些補(bǔ)救措施即可，可以在裂縫處粘貼PVC網(wǎng)格布再去用砂漿堵縫，最后涂料粉刷即可。

　　3、 沉降裂縫：是由于房屋地基不均勻沉降導(dǎo)致。一般來(lái)講新建房屋的地基在五年內(nèi)才會(huì)逐漸穩(wěn)定。當(dāng)房屋出現(xiàn)沉降裂縫之后應(yīng)及時(shí)對(duì)裂縫進(jìn)行修復(fù)。

　　4、結(jié)構(gòu)性裂縫：對(duì)房屋整體安全造成的影響比較大，嚴(yán)重情況下可導(dǎo)致房屋坍塌，出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性裂縫之后，必須找第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)去進(jìn)行檢測(cè)，得出數(shù)據(jù)之后及時(shí)處理問(wèn)題。

　　對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的墻體裂縫，業(yè)主們可觀察裂縫的形狀跟走向、有無(wú)發(fā)展趨勢(shì)，分析裂縫產(chǎn)生的原因，確定裂縫的性質(zhì)。

　　檢測(cè)機(jī)構(gòu)需協(xié)商

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》第60條，"建筑物在合理使用壽命內(nèi)，必須確保地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量。"房屋的質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主可先與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)商。結(jié)構(gòu)性質(zhì)量問(wèn)題，業(yè)主可依照有關(guān)規(guī)定委托工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)重新核驗(yàn)。

　　需要注意的是，委托核驗(yàn)的工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須具備相應(yīng)的資質(zhì)，且買賣雙方需協(xié)商一致。如雙方協(xié)商不成應(yīng)申請(qǐng)法院指定檢測(cè)機(jī)構(gòu)，否則單方委托的檢測(cè)機(jī)構(gòu)如果得不到另一方的認(rèn)可，其檢測(cè)結(jié)果則沒(méi)有法律效力。

　　而相應(yīng)賠償及換房問(wèn)題，業(yè)主可根據(jù)工程質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具報(bào)告顯示的檢測(cè)結(jié)論，與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)商。以是否修復(fù)后可保證購(gòu)房人的人身、財(cái)產(chǎn)安全及正常居住使用為前提。房屋嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題涉及地基基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)工程，例如地基下沉、房屋傾斜、承重結(jié)構(gòu)變形等。若協(xié)商不成，則建議通過(guò)司法途徑解決問(wèn)題。