市場監(jiān)管總局嚴(yán)打虛假檢驗檢測報告

前段時間，大林迷上了網(wǎng)絡(luò)直播，先后在3家店鋪花了近八千元買了十幾件和田玉和水晶的首飾。由于單件首飾的價格都在500元以上，所以十幾件首飾都配有檢測證書。

但上周，大林在整理物品時，隨機(jī)用手機(jī)掃描了首飾附帶檢測報告上的二維碼查詢了一下，不同檢測機(jī)構(gòu)二維碼掃出來的界面幾乎一樣，只顯示了一個簡陋的頁面，并且根據(jù)證書上的網(wǎng)站輸入編碼查詢不到結(jié)果。

大林傻眼了，“花了大幾千元買的東西，檢測報告不會是假的吧？”于是他趕緊聯(lián)系賣家，但賣家的解釋卻是：檢測機(jī)構(gòu)不同，但是用的系統(tǒng)是同一個。

前段時間，有媒體曝光：只需提供產(chǎn)品的基本信息、無需寄送樣品，購買者在電商平臺一鍵下單，第二天就能收到“第三方開具的權(quán)威檢驗檢測報告”，范圍涵蓋食品、家具、服裝鞋帽檢驗等諸多領(lǐng)域。制假速度之快、樣式之逼真、范圍之廣令人瞠目結(jié)舌。

認(rèn)證檢測，是質(zhì)量管理的“體檢證”，市場經(jīng)濟(jì)的“信用證”。產(chǎn)品檢驗檢測報告，是產(chǎn)品質(zhì)量合格的書面證明。如果認(rèn)證檢測的相關(guān)報告和證書可以網(wǎng)上隨便買，無疑為售假打開了方便之門，擾亂了正常市場秩序，侵害了消費者合法權(quán)益。

對此，市場監(jiān)管總局高度重視，迅速組織執(zhí)法力量調(diào)查核實，回應(yīng)社會關(guān)切，并在全國范圍內(nèi)部署開展打擊網(wǎng)售假冒檢驗檢測報告違法行為專項整治行動，重點督促網(wǎng)絡(luò)交易平臺核查經(jīng)營者資質(zhì)、清理整頓虛假廣告宣傳信息，依法嚴(yán)查相關(guān)違法行為，全力維護(hù)消費者權(quán)益，守護(hù)公平有序的市場環(huán)境。

截至10月底，專項整治行動成效顯著。一是開展網(wǎng)絡(luò)交易平臺監(jiān)測與專項檢查。上海市市場監(jiān)管局對19.3萬家自建網(wǎng)站和重點平臺實施關(guān)鍵字監(jiān)測。山東省市場監(jiān)管局專門編制監(jiān)測監(jiān)管實用指南。經(jīng)浙江省市場監(jiān)管局協(xié)調(diào)，當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)依法對涉嫌出售假冒檢驗檢測報告的2名淘寶、拼多多網(wǎng)店責(zé)任人實施抓捕。二是壓實網(wǎng)絡(luò)交易平臺主體責(zé)任。各地市場監(jiān)管部門共督促1886家網(wǎng)絡(luò)交易平臺審核平臺內(nèi)經(jīng)營者檢驗檢測資質(zhì)，合計核驗平臺內(nèi)經(jīng)營者48萬家，核查銷售信息1195萬件，處置違法違規(guī)經(jīng)營者2321家。目前，淘寶網(wǎng)、拼多多已采取清理存量商品、管控增量商品、發(fā)布特別公告等管控措施，加強對入駐商家的主體信息審核和日常檢查。三是清理整頓虛假廣告宣傳信息。各地市場監(jiān)管部門共督促相關(guān)平臺對2702家含有相關(guān)違規(guī)宣傳信息的平臺內(nèi)經(jīng)營者進(jìn)行處置，涉及虛假廣告宣傳308件。四是倡導(dǎo)行業(yè)自律。9月15日，在“全國檢驗檢測機(jī)構(gòu)開放日”啟動儀式上組織“檢驗檢測機(jī)構(gòu)誠信守法倡議活動”，共有1.36萬家檢驗檢測機(jī)構(gòu)自愿簽署誠信守法承諾書。五是加強政府部門查詢信息與網(wǎng)絡(luò)交易平臺數(shù)據(jù)互通。社會公眾可以通過“檢驗檢測報告編號查詢平臺”檢索查詢自2016年以來檢驗檢測機(jī)構(gòu)向社會出具的18.2億份檢驗檢測報告信息。六是強化責(zé)任追究和行刑銜接。各地市場監(jiān)管部門共查辦網(wǎng)絡(luò)交易平臺冒用檢驗檢測機(jī)構(gòu)資質(zhì)、偽造或者變造檢驗檢測報告案件13起，查處虛假廣告宣傳案件14起、檢驗檢測機(jī)構(gòu)相關(guān)違法違規(guī)案件4起，移送公安機(jī)關(guān)相關(guān)案件4起。

與此同時，市場監(jiān)管總局對制售假冒檢驗檢測報告的網(wǎng)店依法處罰并公布本次專項整治行動中7起典型案例，傳遞出強化監(jiān)管的強烈信號和零容忍的鮮明態(tài)度，具有極強的警示意義。

制假售假者需要嚴(yán)懲，但假冒報告何以出現(xiàn)在電商平臺同樣值得關(guān)注。雖然電商平臺要求商品上架前必須提供質(zhì)檢報告，卻很少對其真實性加以甄別，有的甚至直接明示商家“只要有那么一個東西就行”。電商平臺“門洞大開”，助長了制假售假行為。市場監(jiān)管總局在處罰售假網(wǎng)店的同時，督促平臺落實好相關(guān)責(zé)任，抓住了問題的關(guān)鍵。

下一步，市場監(jiān)管總局將探索完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺監(jiān)測機(jī)制，持續(xù)強化線上線下檢驗檢測市場監(jiān)管，全面提升監(jiān)管效能，營造良好市場環(huán)境。期待有關(guān)方面標(biāo)本兼治、久久為功，徹底堵上網(wǎng)售假冒檢驗檢測報告的“窟窿”。