中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)第五十期：破解精裝房交付的質(zhì)量問(wèn)題
2022-08-10 點(diǎn)擊：次
“關(guān)注房屋質(zhì)量、共建美好生活”，中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)第50期發(fā)布。
2022年8月1日-8月7日，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行共收到38條業(yè)主投訴信息，加上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)的輿情數(shù)據(jù)，最終整理出10個(gè)需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題項(xiàng)目。具體來(lái)看，本周重點(diǎn)投訴項(xiàng)目涉及的開(kāi)發(fā)商包括寶能控股、綠地集團(tuán)、金科地產(chǎn)、迅聯(lián)集團(tuán)有限公司、旭輝集團(tuán)、融信集團(tuán)、新星宇置業(yè)有限公司、城發(fā)投資集團(tuán)、海亮集團(tuán)和安徽力奮教育科技有限公司。涉及的項(xiàng)目分別為寶能南泊灣、綠地光谷星河繪、金科中原、麗江國(guó)際花園、旭輝一江云著、融信青瀾、新星宇廣場(chǎng)南熙府、城發(fā)長(zhǎng)江瑞城、海亮德文郡·芳華和潤(rùn)城。
經(jīng)統(tǒng)計(jì)，十個(gè)項(xiàng)目涉及的問(wèn)題包括：項(xiàng)目停工、延期交付、重點(diǎn)監(jiān)管資金被挪用、精裝修質(zhì)量問(wèn)題、整改拖延、未公示《竣工驗(yàn)收備案表》、爛尾風(fēng)險(xiǎn)等。
本期投訴項(xiàng)目中，中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行重點(diǎn)關(guān)注綠地光谷星河繪、旭輝一江云著、安徽銅陵潤(rùn)城共三個(gè)項(xiàng)目。其中，湖北省武漢市綠地光谷星河繪業(yè)主稱，合同約定交房時(shí)間為2022年12月31日，開(kāi)發(fā)商屢次停工怠工，項(xiàng)目存在延期交付風(fēng)險(xiǎn)。此外，業(yè)主投訴項(xiàng)目重點(diǎn)監(jiān)管資金被挪用，東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)信訪局回復(fù)稱，目前企業(yè)正在加急籌集資金，后續(xù)區(qū)房管局將會(huì)同區(qū)建設(shè)局跟蹤督辦。河南省鄭州市旭輝一江云著業(yè)主稱，2022年3月開(kāi)始施工進(jìn)度緩慢，目前已停工。此外，預(yù)售資金未足額存入監(jiān)管賬戶，鄭州市住房保障局責(zé)令一江云著開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)未存入監(jiān)管賬戶的預(yù)售資金進(jìn)行追繳。安徽省銅陵市潤(rùn)城業(yè)主稱，項(xiàng)目于2021年停工，工地僅零星工人在施工。開(kāi)發(fā)商未明確告知延期交付時(shí)間，項(xiàng)目存在爛尾風(fēng)險(xiǎn)。
湖北武漢綠地光谷星河繪業(yè)主盼“按時(shí)保質(zhì)交付”
近日，湖北武漢綠地光谷星河繪業(yè)主稱，“2021年至今項(xiàng)目停工八個(gè)月之久，業(yè)主多次督促后開(kāi)工，但目前項(xiàng)目進(jìn)度平均每棟19層左右，沒(méi)有明顯趕工跡象，按合同月底2022年12月底交房，以目前的情況來(lái)看延期交付已無(wú)法避免，為避免該項(xiàng)目爛尾。希望相關(guān)部門(mén)查驗(yàn)項(xiàng)目預(yù)售資金監(jiān)管賬戶余額情況，督促開(kāi)發(fā)商充盈監(jiān)管賬戶，按時(shí)保質(zhì)交付該項(xiàng)目。”
公開(kāi)資料顯示，綠地光谷星河繪位于湖北省武漢市東湖高新區(qū)高新二路與高科園路交匯處東200米，由武漢新高興谷置業(yè)有限公司開(kāi)發(fā)建設(shè)，系綠地集團(tuán)旗下。項(xiàng)目共20棟樓，A區(qū)11棟、B區(qū)9棟，共2453戶，平均售價(jià)約18400元/平米，總銷(xiāo)售金額約46.87億元，為2021年?yáng)|湖高新區(qū)銷(xiāo)冠。
對(duì)于停工質(zhì)疑，光谷星河繪的一位工作人員表示：“光谷星河繪項(xiàng)目分為A區(qū)和B區(qū)，B區(qū)目前已經(jīng)恢復(fù)了正常施工，由于工人所負(fù)責(zé)的工序基本都在室內(nèi)，所以室外可能看不到工人。A區(qū)確實(shí)出現(xiàn)了一點(diǎn)問(wèn)題，初步判斷是工程款撥付的問(wèn)題，我們正在努力協(xié)調(diào)爭(zhēng)取早日恢復(fù)正常施工。”對(duì)于接下來(lái)的復(fù)工和交付方案，該工作人員表示：“我們正在考慮分區(qū)、分樓棟向購(gòu)房者交付房子，如果出現(xiàn)了延期交付情況，將按照合同約定處理。”
針對(duì)業(yè)主多次反饋的項(xiàng)目重點(diǎn)監(jiān)管資金被挪用的情況，武漢市東湖新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)信訪局表示，經(jīng)核實(shí)，項(xiàng)目監(jiān)管資金前期是由武漢市房管局進(jìn)行資金監(jiān)管，于2021年12月將該項(xiàng)目資金監(jiān)管已從市局劃轉(zhuǎn)至高新區(qū)專管專用。目前企業(yè)正在加急籌集資金，后續(xù)，區(qū)房管局將會(huì)同區(qū)建設(shè)局跟蹤督辦，加強(qiáng)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)巡查，督促企業(yè)按期保質(zhì)交付。
河南鄭州旭輝一江云著因總包單位資金斷裂引發(fā)停工
鄭州旭輝一江云著業(yè)主稱，項(xiàng)目從今年3月開(kāi)始施工進(jìn)度緩慢，一個(gè)月蓋一層樓，目前，施工現(xiàn)場(chǎng)也無(wú)工人，處于停工狀態(tài)。
公開(kāi)資料顯示，一江云著位于鄭州市惠濟(jì)區(qū)濱河路與清華園路交叉口，由河南錦金貝置業(yè)有限公司負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)建設(shè)。旭輝于2020年12月通過(guò)招拍掛方式取得，項(xiàng)目總建設(shè)規(guī)模215185.45平米，共13棟單體建筑，于2021年6月27日首次開(kāi)盤(pán)，洋房均價(jià)約19500元/平米，高層均價(jià)約15700元/平米。
業(yè)主稱，“直到7月，旭輝才正面承認(rèn)了施工緩慢問(wèn)題，并將其歸因于總包公司”。旭輝集團(tuán)客戶關(guān)系部的一位工作人員表示，“我們一直正常付總包款，7月份款項(xiàng)也在走流程。但是一江云著的總包公司重慶中通建筑實(shí)業(yè)有限公司出現(xiàn)資金問(wèn)題，旭輝也無(wú)法預(yù)料，我們當(dāng)時(shí)進(jìn)了一車(chē)構(gòu)件正在準(zhǔn)備施工，工人突然停工并找到了開(kāi)發(fā)商處，當(dāng)時(shí)總包方當(dāng)著監(jiān)管部門(mén)的面表示旭輝方并未拖欠施工款項(xiàng)。”
業(yè)主發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度緩慢后，猜測(cè)開(kāi)發(fā)商存在挪用項(xiàng)目資金的情況。一江云著業(yè)主認(rèn)為，“部分預(yù)售資金未存入監(jiān)管賬戶應(yīng)追責(zé)開(kāi)發(fā)商和銀行，由于監(jiān)管銀行將部分購(gòu)房款項(xiàng)付至一般賬戶，使資金無(wú)法受到有效監(jiān)管，該行為已經(jīng)違規(guī)違法”。
對(duì)此，鄭州市住房保障局核實(shí)后于7月30日表示：“責(zé)令監(jiān)管銀行履行一江云著項(xiàng)目在其行開(kāi)立的監(jiān)管賬戶的監(jiān)督管理職責(zé)，對(duì)未存入監(jiān)管賬戶的預(yù)售資金進(jìn)行追繳。”并責(zé)令開(kāi)發(fā)企業(yè)和監(jiān)管銀行對(duì)未存入監(jiān)管賬戶的預(yù)售資金進(jìn)行追繳，否則將報(bào)請(qǐng)中國(guó)人民銀行鄭州中心支行、河南省銀保監(jiān)局，依照省、市相關(guān)法規(guī)對(duì)其進(jìn)行問(wèn)責(zé)。
8月3日，旭輝一江云著售樓處的一位工作人員表示，“現(xiàn)在項(xiàng)目公司正在向集團(tuán)匯報(bào)因總包資金問(wèn)題導(dǎo)致的停工事件以及更換總包的問(wèn)題。”
安徽銅陵潤(rùn)城停工一年 因監(jiān)管資金被挪用
近日，安徽省銅陵市潤(rùn)城業(yè)主稱，“項(xiàng)目從2021年7、8月份開(kāi)始停工，截至目前已經(jīng)累計(jì)停工一年之久，此前開(kāi)發(fā)商曾幾次承諾復(fù)工，均未兌現(xiàn)。”
公開(kāi)資料顯示，潤(rùn)城位于安徽省銅陵市石城大道以東、翠湖四路以南，由安徽力奮教育科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“力奮公司”）開(kāi)發(fā)建設(shè)，施工單位為安徽銅山建設(shè)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱“銅山建設(shè)”）。項(xiàng)目建設(shè)用地面積18195.74平方米，規(guī)劃批準(zhǔn)建設(shè)總建筑面積91203平方米。2020年1月至12月該項(xiàng)目相繼取得了1～6號(hào)樓的《商品房預(yù)售許可證》，批準(zhǔn)預(yù)售面積5.55萬(wàn)平方米、896間，其中辦公5.12萬(wàn)平方米、864間，商業(yè)0.43萬(wàn)平方米、32間。
因力奮公司、銅山建設(shè)存在資金糾紛，項(xiàng)目遲遲不能復(fù)工。力奮集團(tuán)一位工作人員4月27日告訴業(yè)主，正在與銅山建設(shè)解除合同，待合同解除撤場(chǎng)后3日內(nèi)全面恢復(fù)施工。讓業(yè)主們沒(méi)想到的是，雙方解除合同后，力奮公司又稱“因資金不足無(wú)法支持全面復(fù)工”。
對(duì)此，銅陵市房地產(chǎn)市場(chǎng)管理處調(diào)查后稱：“潤(rùn)城共設(shè)立商品房預(yù)售資金監(jiān)管賬戶6個(gè)，監(jiān)管總額為9655.3萬(wàn)元。2021年，在日常檢查中發(fā)現(xiàn)，力奮公司存在部分商品房預(yù)售資金未進(jìn)監(jiān)管賬戶且違規(guī)使用問(wèn)題。”另?yè)?jù)2022年5月18日銅陵市城市管理行政執(zhí)法局發(fā)布的行政處罰決定書(shū)顯示，力奮公司存在未按照規(guī)定收存使用監(jiān)管商品房預(yù)售資金的行為，合計(jì)1、3、6號(hào)樓有2065萬(wàn)元預(yù)售資金未進(jìn)監(jiān)管賬戶，脫離監(jiān)管使用。
業(yè)主稱，“目前，項(xiàng)目工程大約有一半未完工，甚至有一棟還未封頂。開(kāi)發(fā)商現(xiàn)在直言公司資金緊張，項(xiàng)目資金缺口在5000萬(wàn)左右，沒(méi)錢(qián)復(fù)工”。
對(duì)此，北京金訴律師事務(wù)所主任律師王玉臣認(rèn)為，為了有效推動(dòng)工程復(fù)工以及盡快交付，建議業(yè)主可以建立和開(kāi)發(fā)商等多方主體談判的平臺(tái)，進(jìn)而推動(dòng)開(kāi)發(fā)商盡快完工交房。多方主體除了業(yè)主外，一般還可能涉及五方主體：開(kāi)發(fā)商、相關(guān)部門(mén)、法院、債權(quán)人（比如銀行）、施工人。業(yè)主在維權(quán)過(guò)程中需要靈活、充分運(yùn)用法律賦予的權(quán)利，依法依規(guī)去做，千萬(wàn)不要碰紅線，否則得不償失。
重點(diǎn)投訴問(wèn)題：精裝修質(zhì)量問(wèn)題
近期，包括湖北武漢正商金域世家、江蘇南通時(shí)光漫城、四川成都首鋼蓉璟臺(tái)、重慶市桂語(yǔ)九里等項(xiàng)目業(yè)主反映精裝修房屋交付后存在漏水、墻面空鼓開(kāi)裂、壁紙返潮、價(jià)格與整體裝修工藝不相符等多個(gè)問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商及物業(yè)或拖延整改，或整改不到位，影響業(yè)主入住。
對(duì)此，北京金訴律師事務(wù)所主任律師王玉臣認(rèn)為，在簽訂合同時(shí)，購(gòu)房者應(yīng)提高自我保護(hù)意識(shí)，以裝飾裝修標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)書(shū)、補(bǔ)充協(xié)議等書(shū)面合同方式對(duì)裝修質(zhì)量、裝修標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)；收房時(shí)，購(gòu)房者應(yīng)請(qǐng)專門(mén)的驗(yàn)房公司進(jìn)行驗(yàn)房，由驗(yàn)房公司出具書(shū)面檢測(cè)報(bào)告。一般而言，精裝修房屋的檢測(cè)包括三類(lèi)，一類(lèi)是房屋質(zhì)量，一類(lèi)是裝修質(zhì)量，一類(lèi)是空氣質(zhì)量，比如甲醛是否超標(biāo)。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買(mǎi)賣(mài)合同糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》，因房屋質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重影響正常居住使用，買(mǎi)受人請(qǐng)求解除合同和賠償損失的，應(yīng)予支持；如果房屋的質(zhì)量問(wèn)題未達(dá)到嚴(yán)重影響正常居住的程度，可以要求開(kāi)發(fā)商維修、修復(fù)。
若開(kāi)發(fā)商交付的精裝修房屋存在質(zhì)量問(wèn)題，王律師認(rèn)為，購(gòu)房者可以視情況拒絕開(kāi)發(fā)商的“強(qiáng)制收房”，說(shuō)明拒絕收房的理由，要求開(kāi)發(fā)商提供房屋合格的手續(xù)或修復(fù)房屋質(zhì)量問(wèn)題后才能收房。若確有證據(jù)表明裝修質(zhì)量不符合約定構(gòu)成違約，購(gòu)房者可以根據(jù)合同約定，要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。
王律師建議，對(duì)所出現(xiàn)的一系列質(zhì)量問(wèn)題一定要及時(shí)地向建委部門(mén)進(jìn)行投訴，必要的時(shí)候，甚至可以采用違法查處的方式，要求建委部門(mén)對(duì)于這些質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查處理。如果以上幾種方法都不能解決精裝修房存在的問(wèn)題，還可以通過(guò)訴訟的方式維護(hù)自己的合法權(quán)益。
明星項(xiàng)目
上周，中國(guó)房產(chǎn)質(zhì)量周報(bào)輿情研究室基于市場(chǎng)認(rèn)可度、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)及口碑四個(gè)維度，甄選出本期明星樓盤(pán)，包括蘇州市獅子山瀾庭、南京市頤和源璟、濟(jì)南市雪山萬(wàn)科城、青島市大云谷金茂府和北京市學(xué)府壹號(hào)院。
中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行將持續(xù)關(guān)注房產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)向，充分發(fā)揮新聞?shì)浾摫O(jiān)督作用，督促房企不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，助推房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康有序發(fā)展，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，實(shí)現(xiàn)人們對(duì)美好生活的向往。
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