今年是我國改革開放40周年,也是中國保健品行業(yè)開創(chuàng)30年,其中,保健食品行業(yè)更是實(shí)現(xiàn)了從無到年銷售額3000億元的巨大飛躍。
不少致力于健康事業(yè)的人士為完善我國的保健品從產(chǎn)品研發(fā)、監(jiān)控質(zhì)量、規(guī)范流程等各個環(huán)節(jié)作出了不懈努力,使我國保健品不但服務(wù)于廣大國民,還沖出亞洲,成為我國一個重要的經(jīng)濟(jì)支撐點(diǎn)。
在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面,廣東作為改革開放的前沿,占據(jù)著全國保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的半壁江山,涌現(xiàn)出太陽神、無限極、安利、完美、湯臣倍健等赫赫有名的保健食品大企業(yè)。
回顧:毀譽(yù)參半的保健品行業(yè)保健品的發(fā)展隨著人民生活水平的不斷提高,再加上受幾千年來“藥食同源”的中國傳統(tǒng)食療文化影響,中國保健產(chǎn)業(yè)順理成章地于上個世紀(jì)80年代末至90年代初異軍突起。而隨著社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,健康已逐漸成為人們生活的主題。我國的保健食品行業(yè)在幾經(jīng)波折已逐漸成熟起來,成為了名副其實(shí)的朝陽行業(yè),人們在對保健食品行業(yè)給予厚望的同時,對其現(xiàn)狀今后的發(fā)展也是倍加關(guān)注。
保健理論在我國歷史悠久,保健食品理論就是利用傳統(tǒng)的中醫(yī)學(xué)、中藥學(xué)中的原理,通過食物營養(yǎng)結(jié)構(gòu)的改善來達(dá)到調(diào)節(jié)人體生理機(jī)能,以食養(yǎng)身,達(dá)到延年益壽的目的。我國現(xiàn)代意義上的保健食品行業(yè)的發(fā)展始于80年代,大致分為4個發(fā)展階段。
第一階段:自發(fā)萌動期我國的保健食品行業(yè)起步較晚,始于20世紀(jì)80年代中期,與國外發(fā)達(dá)國家相比,整整落后60年。改革開放后,經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,人民生活由解決溫飽轉(zhuǎn)變到追求高品質(zhì)的生活質(zhì)量,為我國保健食品行業(yè)的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。
1984年中國保健食品協(xié)會成立,1987年杭州保靈企業(yè)推出人參蜂王漿,拉開了中國保健品市場的序幕。接下來的太陽神口服液、娃哈哈兒童營養(yǎng)液、振華851、昂立一號、延生護(hù)寶液異軍突起掀起了保健品市場的消費(fèi)浪潮。
1991年保健品市場的營業(yè)額突破100億元。1992年以太陽神領(lǐng)頭的中國保健品走向了第一個巔峰。我國保健食品在發(fā)展初期表現(xiàn)出的無限活力和成功,一方面說明了改革開放后,人們生活水平的提高使人們越來越關(guān)注健康,我國的保健食品市場商機(jī)無限;另一方面也表現(xiàn)出了消費(fèi)者保健食品相關(guān)知識的匱乏,從而使其消費(fèi)行為更多的依賴于廣告這一單一的信息來源。這也是我國保健食品行業(yè)發(fā)展初期表現(xiàn)火暴的主要原因。
第二階段:高速發(fā)展期1993—1995年初,中國保健品行業(yè)進(jìn)入第一個高速發(fā)展的階段。在這一時期,1993年“馬家軍”帶動“中華鱉精”迅速走紅保健品市場。同年史玉柱的腦黃金問世、武漢紅桃K集團(tuán)成立。1994年三株口服液在濟(jì)南問世。全國保健品的生產(chǎn)廠家從幾十家增至3000多家,產(chǎn)品多達(dá)2.8萬種,年產(chǎn)值從16億多增至300億以上,短短2—3年間,生產(chǎn)企業(yè)增加30倍,年銷售額增長10倍多。
這一階段由于保健品的高額利潤和相對較低的技術(shù)、管理壁壘,商家都把目光關(guān)注到了這一行業(yè),市場上產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,虛假廣告遍地開花、保健品價格高昂、產(chǎn)品類同、品種泛濫,成為這個行業(yè)突出的問題。
第三階段:低迷徘徊期1995—1996年,《食品衛(wèi)生法》和《保健食品管理辦法》相繼頒布,保健食品納入法制管理,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)重新調(diào)整。
1995年下半年,衛(wèi)生部對212種口服液進(jìn)行抽查,合格率僅為30%,輿論為之嘩然,人們對保健食品行業(yè)誠信度產(chǎn)生了強(qiáng)烈的質(zhì)疑。企業(yè)數(shù)量和產(chǎn)品銷售額大幅度縮水,僅剩下1000家左右的生產(chǎn)廠家和總共100多億元的年產(chǎn)值,其中60%左右的是中小型企業(yè)。1996年,巨人集團(tuán)受房地產(chǎn)開發(fā)之累,宣布破產(chǎn)。太陽神銷量大幅下滑。到1999年,三株口服液已從1996年的80億銷售額掉到了5億多。
這一階段,國家對保健食品開始實(shí)行規(guī)范管理,保健食品行業(yè)的發(fā)展也正是在這個時候顯示出了前所未有的虛弱,充分暴露出了這一行業(yè)發(fā)展的先天不足,這是一個需要一定高技術(shù)含量,高水平生產(chǎn)管理的行業(yè),只有這樣的基礎(chǔ),才能讓它健康發(fā)展。
第四階段:新發(fā)展期1998年開始,保健食品行業(yè)走出低迷,又進(jìn)入了新一輪高速發(fā)展期。外資紛紛涌入中國保健品行業(yè)。
1999年7月史玉柱推出腦白金,年底實(shí)現(xiàn)銷售收入2.5億元。2000年腦白金銷售收入8.
01億元,位居全國同行前列。太太口服液的年銷售額也達(dá)到了5億元。到2000年,生產(chǎn)廠家恢復(fù)到3000多家,年產(chǎn)值超過500億元,企業(yè)的數(shù)量和年產(chǎn)值都達(dá)到了歷史最高點(diǎn)。2002年,安利紐崔萊銷量高達(dá)30億元,占中國保健品總銷售量的1/6,安利公司成為中國保健品市場的領(lǐng)頭羊,從而掀起一股營養(yǎng)補(bǔ)充劑類保健食品的競爭浪潮。
截止2005年5月31日,衛(wèi)生部和國家食品藥品監(jiān)督管理局共批準(zhǔn)了3829家企業(yè)的7060個保健食品,2004年保健食品行業(yè)產(chǎn)值達(dá)400億元。我國的保健食品行業(yè)在幾經(jīng)波折后逐漸成熟起來,消費(fèi)市場也逐漸趨于理性,法律法規(guī)逐漸完善,2005年《保健食品注冊管理辦法》
和《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》
的出臺從注冊和廣告兩個方面規(guī)范行業(yè)行為,逐步成熟起來的保健食品行業(yè)在監(jiān)管法律法規(guī)的完善下朝著健康的方向逐步發(fā)展。
改變:從粗放到整合營銷80年代末到90年代末,保健品在各平面廣告上以“包消百病”
的身價登上了保健品醫(yī)藥市場的歷史舞臺。從振華851到三株口服液、延生護(hù)寶液、紅桃K都紛紛粉墨登場,那時的消費(fèi)者對媒體的追崇,是盲從的和不加思索的。廣告宣傳是企業(yè)唯一獲取購買產(chǎn)品的渠道,對于產(chǎn)品的優(yōu)良,利益的含金量、保健和藥品都無從鑒別。此時,廣告宣傳中,較多地存在著夸大宣傳的現(xiàn)象。
然而到了90年代末,保健品行業(yè)由于慣用“概念炒作”,把它做為保健品的“造市法寶”。但僅僅建立在廣告宣傳和龐大的營銷攻勢基礎(chǔ)上的保健食品行業(yè)難以支持長久的發(fā)展,1995年到1998年保健食品行業(yè)經(jīng)歷了一個低谷期,企業(yè)數(shù)量和銷售額大面積萎縮。
那么,保健品行業(yè)經(jīng)歷了哪些更迭呢?
1、“產(chǎn)品銷售”
1989年851口服液的營銷翻開了保健品行業(yè)營銷的歷史。從1989年到1993年共五年時間,851營銷全國,為從業(yè)者帶來了豐厚利潤,也給中華大地帶來了一股方興未艾的保健品熱潮,當(dāng)時屬于簡單的“產(chǎn)品銷售”模式。
2、“粗放營銷”
1994——1997年共四年是這個行業(yè)營銷的第二個時代,三株口服液使這個行業(yè)急速擴(kuò)大。三株口服液營銷采取“投遞傳單,義診活動和電視專題”三板斧模式,這種充分利用廣告拉力的“粗放營銷”
模式至今仍是保健食品和非處方藥品的營銷法寶。稍前或稍后的沈陽飛龍、紅桃K、太陽神、巨人等都屬此列。
3、“品牌營銷”
1996年是保健品市場的一個分水嶺,《保健食品管理辦法》開始實(shí)施,行政、輿論對行業(yè)“極度關(guān)注”,保健品總體行業(yè)信譽(yù)的惡化。從1998年—2003年間,由于粗放經(jīng)營的失效,善于運(yùn)作精耕細(xì)作的“品牌營銷”模式的“養(yǎng)生堂”、“太太”等企業(yè)開始穩(wěn)立潮頭,加上老一代“昂立一號”“青春寶”等品牌的轉(zhuǎn)型成功和“萬基”、“今日”“康富來”、“金施爾康”
等后起之秀或外資品牌的加入,保健品企業(yè)的整體素質(zhì)有了明顯提高。
4、“整合營銷”
從2004年至今,隨著軟文、概念越來越濫,送禮產(chǎn)品越來越多,消費(fèi)者對于軟文、概念、禮品等信息越來越無動于衷,并且越來越多的消費(fèi)者在新一輪的保健品市場中,又一次次地“很受傷”,導(dǎo)致保健品行業(yè)的誠信危機(jī)越來越嚴(yán)重,企業(yè)以往取得優(yōu)秀業(yè)績的營銷招式,效果也越來越差。在這種情況下,針對消費(fèi)者的以體驗(yàn)營銷、服務(wù)營銷、誠信營銷等取信于民為主的營銷方式,進(jìn)行整合傳播,成為保健品行業(yè)的發(fā)展方向。
經(jīng)歷了幾番風(fēng)雨,特別是1998年以后,各種新特藥的上市,打亂了保健品能代替藥品的格局,消費(fèi)者從盲從化為理智,眾多的保健品經(jīng)營商紛紛過渡為藥品經(jīng)營商,國藥準(zhǔn)字號和藥健準(zhǔn)字號打起了攻堅(jiān)戰(zhàn),最終以藥準(zhǔn)字號取代了藥健準(zhǔn)字號而告終,此時,在醫(yī)藥保健品市場上百年老字號、名廠名家為宣播主流,成為醫(yī)藥市場的焦點(diǎn)。
北京同仁堂的產(chǎn)品也橫空出“市”,天津達(dá)仁堂也不甘落后,新特藥市場則從新特藥—市場—名廠名家—OTC市場—民族醫(yī)藥的一個跨度飛躍。
展望:從“戰(zhàn)國”
回到“春秋”
豐富的原料資源,歷史悠久的養(yǎng)生理論使我國保健食品在國際上獨(dú)樹一幟,在中藥難以以藥品的形式進(jìn)軍國際市場的環(huán)境下,在全世界人們將治療為主轉(zhuǎn)為預(yù)防為主的健康觀念的指引下,我國以中草藥為主的保健食品進(jìn)軍國際市場前景廣闊。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),保健品的運(yùn)作又多了一個平臺,專業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷商家又出現(xiàn)了。保健品的運(yùn)作手法將更加多樣化,這使得進(jìn)入這領(lǐng)域的商家將還會增長,就像是“從戰(zhàn)國七雄重回到春秋時期眾多諸侯國家紛爭”的時代。
1、保健品市場進(jìn)一步擴(kuò)大2015年,我國保健品的銷售額達(dá)到4500億元左右。這說明消費(fèi)者的保健欲望增強(qiáng),而且把這種欲望變成了現(xiàn)實(shí)需求。如果保健品行業(yè)的營銷手段作出相應(yīng)調(diào)整,這個市場還將進(jìn)一步擴(kuò)大。
保健品產(chǎn)業(yè)之所以蓬勃發(fā)展,主要原因是人民生活水平明顯提高;其次,人民生活方式的改變,是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要契機(jī);再次,食品安全及人們工作生活節(jié)奏的加快及多層次的社會生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間,相信中國的保健品行業(yè)正迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。
2、新資源、高技術(shù)、方便劑型的保健品將成為主流新資源保健品受寵。隨著科技的不斷創(chuàng)新和人類認(rèn)知程度的不斷深入,利用新資源,開發(fā)新的保健品以滿足人們的需要,將是21世紀(jì)保健品的一大趨勢。這主要表現(xiàn)在:昆蟲、海洋生物和中藥三個方面。
21世紀(jì)的主導(dǎo)保健品是功能性食品,而昆蟲食品正是典型的功能性食品。昆蟲蟲體具有蛋白質(zhì)含量高、氨基酸種類齊全、微量元素豐富等特點(diǎn),并且含有許多生物活性物質(zhì)。浩瀚的海洋中生活著無數(shù)的海洋生物,除了目前市場行情比較看好的魚油外,海綿、軟珊瑚、烏賊、海參與藻苔蟲等海洋無脊椎生物將成為新型海洋保健品的原料。我國的保健食品具有濃厚的“中國特色”——大都取材于某個中藥方劑,幾千年來通過不斷組方改造,不斷研制出新的中藥和滋補(bǔ)品。
3、政府監(jiān)管水平進(jìn)一步提高我國保健食品生產(chǎn)管理水平將進(jìn)一步提高。2003年衛(wèi)生部對全國保健食品企業(yè)作出強(qiáng)制規(guī)定,要求其生產(chǎn)的保健食品必須在符合保健食品良好生產(chǎn)規(guī)范的生產(chǎn)條件下生產(chǎn),否則一律不準(zhǔn)上市。
對保健食品生產(chǎn)企業(yè)實(shí)施GMP管理,已成為生產(chǎn)許可的一項(xiàng)強(qiáng)制要求。另一方面,行業(yè)的激烈競爭,人們對高品質(zhì)產(chǎn)品的需求也要求企業(yè)要有較高的生產(chǎn)條件作為支持。保健食品行業(yè)作為一個朝陽產(chǎn)業(yè),具有極強(qiáng)的發(fā)展后勁。
正所謂“百煉成鋼”,隨著我國市場和行業(yè)的逐漸成熟,法律法規(guī)和監(jiān)管模式的逐漸完善,我國保健食品行業(yè)一定會茁壯成長起來,為我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民身體健康作出越來越大的貢獻(xiàn)。