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NVIDIA就顯卡缺陷事件發(fā)表官方聲明

2011-09-05 15:52    太平洋電腦網(wǎng)        

      NVIDIA就顯卡缺陷事件發(fā)表官方聲明:

  NVIDIA計(jì)劃從第二季度收入中一次性支出1.5億到2億美元用來解決該問題,承擔(dān)由此產(chǎn)生的保修、修理、退貨、換貨以及其它成本和費(fèi)用。

  NVIDIA把確保用戶的滿意度作為首要職責(zé)。我們已全力配合我們的合作伙伴來解決最近所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)部分筆記本電腦出現(xiàn)系統(tǒng)故障的所有相關(guān)事宜。

       關(guān)于這一問題,請(qǐng)用戶注意以下事項(xiàng):

  1.該問題僅出現(xiàn)在一些筆記本電腦芯片上。我們還未發(fā)現(xiàn),同時(shí)也不認(rèn)為在配有任何一款NVIDIA GPU的臺(tái)式機(jī)上會(huì)出現(xiàn)類似系統(tǒng)故障問題。

  2.在已發(fā)貨的筆記本電腦芯片中,僅有非常小的一部分芯片有可能受到影響。并且,故障的出現(xiàn)還要基于環(huán)境狀況,配置和使用模式。

  3.我們一直在和我們的合作伙伴緊密合作,并已采取了必要的措施,以保證目前所有在生產(chǎn)的NVIDIA芯片不會(huì)出現(xiàn)同樣的問題。

  因此,基于NVIDIA芯片的筆記本電腦受到影響的機(jī)率是很低的。如果您的筆記本電腦出現(xiàn)此類故障問題,請(qǐng)盡快與筆記本電腦廠商聯(lián)絡(luò)相關(guān)維修問題。

  我們非常感激用戶對(duì)我們產(chǎn)品的喜愛。同時(shí),我們也為此次由于部分筆記本電腦故障所帶來的不便深表歉意。我們一直都在致力于開發(fā)高品質(zhì)的不斷提升圖形性能的產(chǎn)品,包括為世界上最快的游戲臺(tái)式機(jī)到最纖巧的便攜式電腦所提供的圖形芯片。

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