喬布斯有句經(jīng)典名言：領(lǐng)袖和跟風(fēng)者的區(qū)別就在于是否創(chuàng)新。有一位企業(yè)家曾慨嘆：在20年前技術(shù)驅(qū)動(dòng)的年代，微軟這類(lèi)以技術(shù)為先導(dǎo)的公司把技術(shù)做得廉價(jià)，把技術(shù)做得很大眾化，喬布斯的思想已經(jīng)跨越到20年后的消費(fèi)驅(qū)動(dòng)時(shí)代。這位思想者走了，但他的精神和創(chuàng)造賦予了我們無(wú)限啟迪。
2011年8月11日，蘋(píng)果股價(jià)報(bào)收于363.69美元；�？松梨诠蓛r(jià)報(bào)收于68.03美元。蘋(píng)果以高于埃克森美孚39億美元的市值完成了一次超越，成為全球最值錢(qián)的企業(yè)，這意味著蘋(píng)果公司迎來(lái)了自己發(fā)展歷史上的又一個(gè)頂點(diǎn)。
啟示一：車(chē)庫(kù)里也會(huì)孕育大希望
上世紀(jì)70年代，美國(guó)經(jīng)濟(jì)“滯脹”，也正是在這一階段，新技術(shù)、新企業(yè)、新優(yōu)勢(shì)才得以誕生，并在艱難中磨練成長(zhǎng)為引領(lǐng)未來(lái)發(fā)展的新生力量。重視新的創(chuàng)新企業(yè)是贏得未來(lái)的法寶。
1969年，戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)美國(guó)消費(fèi)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的刺激逐漸消失，科技革命的推動(dòng)力有所減弱，美國(guó)的出口貿(mào)易額開(kāi)始下降。與之相應(yīng)的是生產(chǎn)下降和失業(yè)率猛增，同時(shí)物價(jià)不但沒(méi)有下跌反而普遍大幅度上漲，形成高通貨膨脹率、高失業(yè)率和低經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)并存的獨(dú)特經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
在這一困難時(shí)期，一些開(kāi)拓者看到“�！敝兄皺C(jī)”。1976年4月，喬布斯、沃茲和羅·韋恩三人組成了蘋(píng)果電腦公司。他們借用喬布斯家人的車(chē)房從事電腦技術(shù)集成和裝配工作。后來(lái)被命名Apple I的電腦，與當(dāng)時(shí)電腦相比，增加了顯示器，更容易啟動(dòng)，且比其他同級(jí)的主機(jī)需用的零件少。一個(gè)新生的弱小科技企業(yè)開(kāi)始破土發(fā)芽。
當(dāng)前，全球范圍的發(fā)展正處在轉(zhuǎn)折期，尤其是我國(guó)，經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年的高速增長(zhǎng)，社會(huì)處于全面轉(zhuǎn)型階段，自主創(chuàng)新日益成為核心驅(qū)動(dòng)力，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)成為贏得未來(lái)的引領(lǐng)力量。在這一時(shí)段，我們應(yīng)毫不猶豫重視一切新生力量、新生企業(yè)的誕生與成長(zhǎng)，盡管她們還很弱小，還難以看到前景。
啟示二：創(chuàng)新企業(yè)成長(zhǎng)是曲折的
人們總希望創(chuàng)新企業(yè)一直處于高增長(zhǎng)狀態(tài)，事實(shí)上，成長(zhǎng)總與退步甚至失敗相伴相生。對(duì)新生企業(yè)成長(zhǎng)后的停滯乃至倒退，我們不能說(shuō)她是“小老樹(shù)”。只要企業(yè)創(chuàng)新活力存在，這個(gè)企業(yè)就有可能在新的起點(diǎn)上飛騰。
沃茲設(shè)計(jì)的Apple I一共生產(chǎn)了200部，這是蘋(píng)果電腦公司的起步。此后，沃茲又成功設(shè)計(jì)出Apple II。Apple II在電腦界被廣泛譽(yù)為締造家庭電腦市場(chǎng)的產(chǎn)品。1980年蘋(píng)果上市，在5年之內(nèi)就進(jìn)入了世界公司500強(qiáng)。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，蘋(píng)果推出Apple III，但由于種種缺陷，Apple III在市場(chǎng)中處于劣勢(shì)。與此同時(shí)，喬布斯又決定開(kāi)發(fā)圖形集中、圖標(biāo)友善的Lisa和Macintosh，可以說(shuō)這是具有劃時(shí)代意義的電腦。1983年1月，蘋(píng)果推出Lisa，但過(guò)于昂貴的價(jià)格、缺少軟件開(kāi)發(fā)商的支持，使蘋(píng)果再次失去獲得企業(yè)市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。Lisa在1986年被終止。
1985年，喬布斯離開(kāi)蘋(píng)果電腦公司。公司總體上也由高速增長(zhǎng)變成緩慢增長(zhǎng)。1997年9月，蘋(píng)果電腦公司虧損18億美元。這一年，喬布斯又回到蘋(píng)果任CEO。此時(shí)，微軟、英特爾、IBM 各自把守一方，蘋(píng)果的空間已經(jīng)相當(dāng)狹小。喬布斯出山，開(kāi)出的藥方是在堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓電子消費(fèi)產(chǎn)品。蘋(píng)果電腦公司由此進(jìn)入新的更大發(fā)展，喬布斯發(fā)動(dòng)并帶領(lǐng)蘋(píng)果電腦公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
2007年1月9日，喬布斯宣布，“蘋(píng)果電腦公司”改名為“蘋(píng)果公司”，蘋(píng)果電腦正由一家電腦制造商轉(zhuǎn)變成消費(fèi)電子產(chǎn)品供應(yīng)商。
蘋(píng)果公司告訴我們，創(chuàng)新企業(yè)的成長(zhǎng)，有波峰，也有波谷。我國(guó)的很多科技企業(yè)，在經(jīng)過(guò)一段高速成長(zhǎng)后，都會(huì)遇到一系列瓶頸制約，或來(lái)自新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的失誤，或來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理能力的不足，或來(lái)自對(duì)市場(chǎng)判斷的錯(cuò)誤等等，都會(huì)使企業(yè)進(jìn)入緩慢增長(zhǎng)乃至負(fù)增長(zhǎng)。這一期間也許長(zhǎng)達(dá)數(shù)年。只要這個(gè)企業(yè)核心精神存在、創(chuàng)新追求不變、變革意識(shí)強(qiáng)烈，就會(huì)二次崛起。我們要對(duì)這些處在轉(zhuǎn)型期的創(chuàng)新企業(yè)給予呵護(hù)，寬容失敗。
啟示三：做別人正在做的也一樣有前景
我們往往把創(chuàng)新理解為從無(wú)到有的過(guò)程，對(duì)現(xiàn)存的產(chǎn)品賦予新的理念感知不太深刻，對(duì)企業(yè)開(kāi)發(fā)老產(chǎn)品不愿多顧，簡(jiǎn)單給以否定。事實(shí)上，賦予傳統(tǒng)產(chǎn)品以新內(nèi)含、新概念、新文化，一樣是巨大的創(chuàng)新。
手機(jī)最早是美國(guó)IT巨頭摩托羅拉公司發(fā)明的。到本世紀(jì)初，世界手機(jī)生產(chǎn)巨頭確立，我國(guó)手機(jī)生產(chǎn)商也達(dá)20余家。在這一背景和市場(chǎng)格局下，投資研發(fā)和生產(chǎn)手機(jī)，無(wú)疑隱藏著巨大風(fēng)險(xiǎn)，在如此白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中，很難想象有人會(huì)中途冒險(xiǎn)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。
然而，2007年，喬布斯發(fā)布了iPhone。蘋(píng)果手機(jī)為什么這么賺錢(qián)呢？歸根到底還是產(chǎn)品的獨(dú)特性與不間斷的創(chuàng)新。包括iPhone在內(nèi)的iPod、iPad,蘋(píng)果的每一款產(chǎn)品都可以視為藝術(shù)品，是科技與藝術(shù)的完美結(jié)合。
喬布斯率先在產(chǎn)品中植入美學(xué)因素，提出“科技要和人文、藝術(shù)融合，才能產(chǎn)生讓我們的心為之歌唱的結(jié)果”。喬布斯的威望，使他能夠把蘋(píng)果的資源押注于相對(duì)較少的幾種產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品往往是實(shí)驗(yàn)性的。投資者對(duì)他的判斷力的信心，可被視為蘋(píng)果“秘密武器”之一。
當(dāng)代創(chuàng)新是多學(xué)科交叉、多領(lǐng)域融合的創(chuàng)新，是以人為本的創(chuàng)新，在傳統(tǒng)產(chǎn)品上賦以人文、藝術(shù)元素，并使之天然融合一體，這是當(dāng)今創(chuàng)新的新特征。
啟示四：人才是指對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人
人才的關(guān)鍵在于對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)的大小。是否為社會(huì)作出貢獻(xiàn)是評(píng)價(jià)人才的根本指標(biāo)。
喬布斯1972年高中畢業(yè)后，只在俄勒岡州波特蘭市的里德學(xué)院只念了一學(xué)期的書(shū)。但他1985年獲得了由里根總統(tǒng)授予的國(guó)家級(jí)技術(shù)勛章。
喬布斯不僅是創(chuàng)新的開(kāi)拓者，而且非常注重講商業(yè)倫理。他總是以一種智者、勇者、德者的形象出現(xiàn)，總是給社會(huì)傳遞一種正面的引導(dǎo)。他對(duì)股東負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)市場(chǎng)負(fù)責(zé)。這樣的商業(yè)倫理，賦予了喬布斯與眾不同的人格魅力。人們喜歡這種商業(yè)精神，更希望看到這種商業(yè)精神。
喬布斯給我們的最大啟示是：并不因?yàn)殚L(zhǎng)著與千里馬一樣的體態(tài)，就是千里馬；千里馬如果不跑，或亂跑、或反方向跑，也不能算是千里馬。只有為社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人，將商業(yè)創(chuàng)新、商業(yè)智慧與商業(yè)倫理融為一體，這才是真的人才。（作者 夏輯 單位：安徽省科技廳）
