一代大師喬布斯的離去讓人扼腕。他締造和成就的蘋(píng)果王國(guó)以及iPhone手機(jī)標(biāo)志著一個(gè)時(shí)代和一個(gè)新時(shí)代的來(lái)臨。蘋(píng)果的成功固然源于喬布斯的個(gè)人能力、創(chuàng)意、魅力，但更源于全球化時(shí)代所賦予喬布斯的無(wú)窮資源和機(jī)會(huì)，是喬布斯把全球化的資源用到極致，把全球化的機(jī)會(huì)發(fā)揮窮盡，從而創(chuàng)造出一個(gè)全球化企業(yè)的典范。
從一個(gè)產(chǎn)品的全球旅程開(kāi)始，解析全球化賦予企業(yè)的能量以及企業(yè)所煥發(fā)的生機(jī)，其實(shí)是一件非常有價(jià)值的事，《一只iPhone的全球之旅：蘋(píng)果幕后全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作完全解密》對(duì)此作出了有意義的探索。
創(chuàng)新的力量
喬布斯和蘋(píng)果的成就并非偶然，他們所體現(xiàn)的是企業(yè)生存、發(fā)展所必須的基本素質(zhì)和能力，以及這種素質(zhì)和能力的市場(chǎng)適用性———?jiǎng)?chuàng)新。從他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷無(wú)一不顯示出創(chuàng)新的基因———無(wú)論失敗還是成功。
在蘋(píng)果的創(chuàng)新理念中，落到實(shí)處的創(chuàng)意及產(chǎn)品才是創(chuàng)新的根本。喬布斯意在改變?nèi)藗兊纳�、改變世界，其�?shí)正是以改變世界來(lái)改變企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)的成長(zhǎng)。因此有了蘋(píng)果的一代代 產(chǎn) 品 ， 有 了 智 能 手 機(jī) ， 有 了iPhone、iPad。
從iPhone手機(jī)的產(chǎn)生和演變可以看到，蘋(píng)果對(duì)于產(chǎn)品的創(chuàng)新有著全方位的視角、持續(xù)的動(dòng)力。從產(chǎn)品的內(nèi)在功能及適用性，到產(chǎn)品的外形，再到營(yíng)銷和服務(wù)，蘋(píng)果的設(shè)計(jì)、創(chuàng)意無(wú)一不體現(xiàn)出人性化的理念，從而以產(chǎn)品和服務(wù)提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，并使消費(fèi)者的忠誠(chéng)度不斷提高。
人才是蘋(píng)果創(chuàng)新系統(tǒng)的關(guān)鍵要素。自然，喬布斯的個(gè)人智慧、能力和魅力固然不可或缺，但蘋(píng)果人才隊(duì)伍及其結(jié)構(gòu)才是推動(dòng)蘋(píng)果持續(xù)成長(zhǎng)的核心元素。合理、完整、高效的人才機(jī)制使蘋(píng)果保持著持續(xù)創(chuàng)新的源泉、動(dòng)力。
全球化產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略
蘋(píng)果是全球化產(chǎn)業(yè)鏈布局的代表性企業(yè)。《一只iP hone的全球之旅 》 為 讀 者 展 現(xiàn) 了 一 幅 全 方 位 的iPhone全球產(chǎn)業(yè)鏈圖景。iPhone手機(jī)的產(chǎn)業(yè)鏈涉及美國(guó)、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)內(nèi)地等諸多國(guó)家和地區(qū)，在蘋(píng)果的整體管理下，iPhone的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷處于高效的運(yùn)作之中。
從iPhone的產(chǎn)業(yè)鏈可以看到，蘋(píng)果在全球性布局中，實(shí)現(xiàn)了收放有度，在掌握產(chǎn)業(yè)鏈高端環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，致力于運(yùn)用企業(yè)外部資源，有效整合內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)資源利用的高效。重點(diǎn)是，蘋(píng)果始終把握著全球化布局的主導(dǎo)權(quán)，掌握著核心的環(huán)節(jié)。而且，在一定程度上，蘋(píng)果的創(chuàng)新能力更體現(xiàn)為對(duì)整體產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力而非全新的創(chuàng)造上。同時(shí)，蘋(píng)果還努力在全球化布局中，以改變產(chǎn)業(yè)規(guī)則為目標(biāo)，構(gòu)造起行業(yè)領(lǐng)頭地位，成為行業(yè)的典范企業(yè)，從而帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
管理的力量
蘋(píng)果的全球化產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)建及其成功，表明蘋(píng)果在企業(yè)管理上的能力。在企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)管理上，企業(yè)各種資源的高效整合和運(yùn)用，使蘋(píng)果的資金使用、人才使用、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷服務(wù)等都始終處于良好的狀態(tài)。比如在iPhone的產(chǎn)業(yè)鏈管理上，全球性的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷的流程管理，既是蘋(píng)果管理能力的體現(xiàn)，更是蘋(píng)果賴以成功的關(guān)鍵。在蘋(píng)果的管理中，“ 快 人 一 步 ”也 是 重 要 的 因 素 。從iPhone系列手機(jī)的推出可以發(fā)現(xiàn)，蘋(píng)果其實(shí)是以快制勝，在快速發(fā)展的市場(chǎng)中占據(jù)主動(dòng)，以領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品率先贏得消費(fèi)者，占領(lǐng)市場(chǎng)。
蘋(píng)果的全球化產(chǎn)業(yè)鏈布局為蘋(píng)果帶來(lái)了非凡的成功，也在客觀上推動(dòng)了相關(guān)國(guó)家、地區(qū)和企業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)了全球化的發(fā)展，同時(shí)也把蘋(píng)果的管理方式推向了全世界。所謂的“蘋(píng)果挽救了臺(tái)灣”，其實(shí)是多贏的局面，也是全球化產(chǎn)業(yè)鏈的正常結(jié)果。所以以富士康為代表的蘋(píng)果代工企業(yè)，客觀上成為全球化鏈條中的得益者，但實(shí)際上是全球化的必要環(huán)節(jié)。
喬布斯已去，但蘋(píng)果仍在，蘋(píng)果的創(chuàng)新不會(huì)停止。就算蘋(píng)果倒下，人類的智慧和追求永存，企業(yè)創(chuàng)新的腳步不會(huì)停止，全球化的腳步不會(huì)停止。從iPhone透析企業(yè)的全球化以及全球化產(chǎn)業(yè)鏈，應(yīng)該是此書(shū)最大的價(jià)值所在。(特約書(shū)評(píng)人 諶毅兵)
