如果貝索斯、皮埃爾、郭臺(tái)銘、梅森、三木谷浩史與錢鐘書坐在同一張桌上,那情形一定非常有趣,他們或許會(huì)更早地明白,中國(guó)大陸的電商市場(chǎng)就像“圍城”一樣,看之尚可,但觸之若苦。
貝索斯、皮埃爾、郭臺(tái)銘、梅森、三木谷浩史,分別是電商巨頭亞馬遜、eBay、鴻海集團(tuán)、Groupon與日本樂天的創(chuàng)始人。與他們?cè)谌蚴袌?chǎng)上的無限風(fēng)光相比,在中國(guó)大陸電商市場(chǎng)儼然成了一個(gè)嚴(yán)肅且不解的話題。
幾日前,亞馬遜中國(guó)的換帥,又讓業(yè)界重燃起對(duì)外資巨頭入華為何“水土不服”的探討中來。從幾年前的趨之若鶩,到近年來的收縮、調(diào)整,這座“圍城”背后藏有多少奧秘?
那些失意者們
就在這周,王漢華辭職了。這位從被亞馬遜總部收購(gòu)后,就開始任職的儒雅少帥,在亞馬遜中國(guó)總裁的位置上已有7年之久。而他的辭職與亞馬遜中國(guó)在華的大多數(shù)戰(zhàn)略決策一樣,保持著低調(diào)。
盡管在就職后,與貝索斯保持著每年見面和溝通的頻率,但王漢華也難逃他的前任原卓越網(wǎng)(亞馬遜中國(guó)前身)總裁林水星和副總裁陳年的命運(yùn)。
這7年,亞馬遜中國(guó)在國(guó)內(nèi)B2C的市場(chǎng)份額從與當(dāng)當(dāng)?shù)牟幌嗌舷隆⒚星懊,已滑落到今年一季度的第五位。阿里孵化出的天貓,以及后來者京東、蘇寧、騰訊,都已排在它的前頭。
與此同時(shí),卓越網(wǎng)的名字也一變?cè)僮,從卓越到卓越亞馬遜,從卓越亞馬遜到亞馬遜中國(guó)。這種品牌遞延的背后,也暗含著本地團(tuán)隊(duì)的職能轉(zhuǎn)變。從2005年到2010年,亞馬遜中國(guó)的主要任務(wù)是,在過渡期完成從卓越系統(tǒng)向亞馬遜系統(tǒng)的全面切換。從2010年起,亞馬遜中國(guó)更多扮演亞馬遜在全球市場(chǎng)當(dāng)中的一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,而不具有本地決策。