旅游電子商務(wù)的崛起是大勢所趨,有接近2000億元的市場蛋糕,不管是傳統(tǒng)OTA,還是各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都“眼饞”了。
攜程、藝龍、同程三大OTA巨頭盡管產(chǎn)品豐富,但騰訊、淘寶、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的群起攻之,搶奪其市場份額,與此同時,再加上國內(nèi)逾3000家在線旅游網(wǎng)站的追趕,三大OTA于今年6月掀起了一場“價格戰(zhàn)”。近3個月的“價格戰(zhàn)”對行業(yè)的多元化發(fā)展卻意外呈現(xiàn)出巨大的推動作用。旅游電商的生存空間受到“開放平臺”的考驗。
攜程強(qiáng)調(diào),開放平臺意在引進(jìn)更多合作伙伴,進(jìn)一步豐富攜程的產(chǎn)品線。重要的是,攜程將在此基礎(chǔ)上充分發(fā)揮強(qiáng)大的服務(wù)功能,形成與競爭對手不同的價值區(qū)別,而這正是攜程作為B2C平臺與C2C平臺的不同。
與此同時,藝龍自其開放庫存至今,已與京東商城、蘇寧易購、淘寶旅行等3000多家網(wǎng)站建立了合作關(guān)系,而在眾多手機(jī)無線客戶端上,除了攜程、同程之外,用戶使用的都是藝龍的庫存。開放平臺幫助藝龍坐上“產(chǎn)量首座”。
而對淘寶旅行而言,其順勢還能利用流量做大增量提高平臺能力。類似這樣的合作,也被業(yè)內(nèi)視為目標(biāo)朝著前景廣闊的旅游服務(wù)市場,新一輪合作如何共贏成為關(guān)注焦點。
此前,由于在線旅游服務(wù)種類較為單一,消費者通常需要訪問很多網(wǎng)站才能做好較為詳盡的旅行日程的安排,或者無法在網(wǎng)上找到所需產(chǎn)品。隨著在線旅游市場的深入,不少旅游網(wǎng)站紛紛嘗試開拓新的服務(wù)類型。數(shù)據(jù)顯示,2011年,淘寶旅行全年年交易額突破100億元,達(dá)到109億元,同比2010年同期增長了122%。
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