昨日舉行的“2012年電商服務商年會”發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2012年中國電商服務業(yè)整體成交約2000億元，同比增長83%，支撐起大約1.2萬億元網(wǎng)絡零售交易，8.4萬億元電子商務交易。 從阿里巴巴平臺看，據(jù)阿里巴巴集團副總裁、研究中心主任梁春曉介紹，隨著服務對象豐富化、服務方式多元化，淘寶網(wǎng)絡零售服務市場2012年產(chǎn)生交易額約152億元，同比增長超過200%，是中國電商服務生態(tài)中增長最快的部分。 數(shù)據(jù)顯示，2012年，天貓、淘寶賣家服務平臺的第三方服務商數(shù)量已從2011年的600個左右，增加到2800多個。服務工具數(shù)量已從2011年的1930款，增加到2012年的8000款，呈現(xiàn)同比400%以上的爆發(fā)式增長，展現(xiàn)了第三方服務市場的巨大潛力。 此外，一些提供客服、營銷、倉儲等一攬子托管服務的“代運營商家”也取得飛速增長。截至2012年12月底，類似這樣的電商“管家”已有607家，他們?yōu)?300家天貓品牌店鋪提供托管代運營服務。 研究咨詢機構IDC預計，到2015年，中國將擁有世界上規(guī)模最大、最為領先的電子商務服務產(chǎn)業(yè)。

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