建議乘客上www.12306.cn或撥打95105105、12306訂票

　　記者幫收Call：春運(yùn)訂票進(jìn)入高峰期，近日有多位市民、打工者來電反映，因誤入山寨、野雞訂票網(wǎng)站，致使損失幾百乃至數(shù)千元錢。廣鐵集團(tuán)昨日提醒，鐵道部網(wǎng)上售票官方渠道，目前僅限12306.cn網(wǎng)站。

　　元旦剛過，市民彭小姐及朋友便著手訂票，考慮到往年春運(yùn)“一票難求”情況，他們決定提前在網(wǎng)上訂票。1月4日中午，彭小姐的朋友在網(wǎng)上購買廣州東站至湖北荊州的火車票，在通過支付寶轉(zhuǎn)去600多元錢后，卻未收到短信通知及相關(guān)車票，撥打電話也無人理。

　　在穗打工的王女士也遇到網(wǎng)購騙局，她通過一家名叫春秋票務(wù)的訂票網(wǎng)，支付了1000余元費(fèi)用，訂購一張到東北的春運(yùn)火車票。然而時(shí)隔一天，她再次點(diǎn)擊該訂票網(wǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁打不開了。該網(wǎng)站被標(biāo)識(shí)為“虛假票務(wù)銷售網(wǎng)站”。

　　“半個(gè)月工資沒了，只能自認(rèn)倒霉。”王女士告訴南都記者，作為一名打工者根本分不清真假購票網(wǎng)站，聽對(duì)方說可以優(yōu)惠購票，便信以為真。還有打工者表示，正規(guī)訂票網(wǎng)站要注冊(cè)且要下載程序，不少人嫌麻煩而去光顧山寨訂票網(wǎng)。

　　南都記者昨日體驗(yàn)，在百度網(wǎng)上搜索訂票信息，數(shù)以百計(jì)的訂票網(wǎng)瞬間冒出，不少網(wǎng)站打出“官方”、“唯一”、“授權(quán)”等字樣。據(jù)鐵路部門透露，部分正規(guī)訂票網(wǎng)站其實(shí)也是網(wǎng)上代購，乘客完全可以自行登錄官網(wǎng)購票。

　　廣鐵集團(tuán)工作人員昨日提醒，旅客在網(wǎng)上購買春運(yùn)火車票時(shí)，應(yīng)首選鐵道部官方唯一售票平臺(tái)www.12306.cn，該網(wǎng)站是中國鐵路客戶服務(wù)中心的唯一網(wǎng)站，截至目前，該平臺(tái)并未授權(quán)其他網(wǎng)站開展類似服務(wù)。購票者在注冊(cè)登錄后可自行購票，此外還可通過撥打95105105或12306電話訂票。

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