云存儲平臺服務商Box總部(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(童云)北京時間2月12日消息,移動支付創(chuàng)業(yè)公司Square首席運營官基斯-拉博伊斯(Keith Rabois)上個月因遭到性騷擾指控,怕影響公司而辭職。拉博伊斯當時承認,他確實與一名男員工關系密切,這種關系始于這名員工加入Square之前幾個月。他的辭職讓創(chuàng)業(yè)公司化隨心所欲的文化——許多企業(yè)家都很喜歡這種文化——再次成為了大家關注的焦點。
創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常都會依靠無規(guī)則、無界限的優(yōu)勢來發(fā)展壯大;但專家指出,在創(chuàng)業(yè)公司從一個房間中的一小撮人變成大型公司的過程中,在沒有規(guī)則的指引下進行運營的風險——包括法律訴訟、聲譽受損和員工士氣逐漸下降——正在以指數(shù)級的速度增長。在創(chuàng)業(yè)公司中,長期員工有些時候會因人力資源專家、行為準則及其他政策的到來而感到生氣,他們擔心這些東西將導致公司文化受損。但企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)公司投資者稱,到最后它們幾乎沒有選擇,必須要適應這種變化。
以Facebook為例,在2005年這家公司還是一家小公司時,該公司在其租用的帕洛阿爾托辦公室中陳列有裸女壁畫。雖然Facebook的早期雇員對這些壁畫感到驕傲—— 其中一幅是由Facebook首任總裁、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者肖恩·帕克(Sean Parker)當時的女朋友畫的——但在風險投資公司Accel Partners對這家公司進行投資后不久,它們就被刷漆覆蓋掉了。Facebook尚未就此置評。
在網(wǎng)絡廣告認證服務商DoubleVerify成立大約一年后,一名員工曾用幻燈片展示的方式來描述了廣告欺詐活動是如何發(fā)生的。當幻燈片開始演示時,一則廣告的例子讓房間里的許多人都感到“如夢初醒”,讓他們知道自己必須做出改變——這則廣告出現(xiàn)在了本來不應出現(xiàn)的位置:一個色情網(wǎng)站上的一張?zhí)貏e淫穢不堪的照片旁邊。“那是我們第一次認識到:‘我們必須變得更加制度化。’”DoubleVerify創(chuàng)始人奧倫·內(nèi)澤爾(Oren Netzer)回憶道。時至今日,這家公司已經(jīng)擁有了與裸露照片有關的政策;如果今天再進行同樣的展示,那么就會使用一個不那么有爭議的例子。
酒精則是另一個危險的主題!拔覀円酝羞^新員工戲弄‘儀式’!贝鎯⿷蘊utanix首席執(zhí)行官潘迪(Dheeraj Pandey)說道,這種“儀式”很多時候是讓新入職的員工喝帶有辣椒粉的龍舌蘭酒。但是,當這家公司的員工總數(shù)達到100人左右時,一些新聘用的員工開始不愿接受這種“儀式”!斑@種‘儀式’在大約四五個月以前已經(jīng)消失。”潘迪在談及此事時說道。
在擁有250名公司的社交媒體管理公司Hootsuite中,“我曾說過永遠不愿在一家擁有人事部門的公司中工作,這句話在某種程度上讓我名聲掃地”,公司創(chuàng)始人賴安·霍爾姆斯(Ryan Holmes)說道!艾F(xiàn)在,那種言論開始反咬我一口!痹谝荒暌郧,霍爾姆斯將他的行政助理提升為人力資源主管。創(chuàng)業(yè)公司表示,這種從內(nèi)部提升人力資源主管的策略是司空見慣的。
在上任幾個月以后,這名新任的人力資源主管向霍爾姆斯表示,這家公司需要一份使命宣言!拔艺f道:‘天啊,這就是雞毛蒜皮的人力資源事務了!被魻柲匪够貞浀。但在不久以后,當霍爾姆斯偶爾聽到有新員工討論他認為與Hootsuite的理念不一致的公司宗旨時——他說道自己無法回憶起具體細節(jié)了——他認識到人力資源主管是正確的。
但霍爾姆斯說道,他在其他層面上則不愿作出妥協(xié)。Hootsuite的員工會參與跟團隊建設有關的旅行活動,其中包括最近到一個溫泉度假勝地旅行等。這是大型公司已經(jīng)不再從事的項目——谷歌(微博)已經(jīng)在2009年停止其著名的全體員工旅行活動——這經(jīng)常是因為這種項目有可能會帶來各種法律責任和費用。
霍爾姆斯說道,如果Hootsuite IPO(首次公開招股)上市的話,那么他可能不得不重新考慮是否還會讓員工進行這種旅行活動;但就目前而言,他計劃繼續(xù)實施這種計劃!拔覀冋J為,這種活動是非常有價值的。”他說道。
在Nutanix,潘迪決定這家公司去年夏天在薩克拉門托河(Sacramento River)進行的年度急流泛舟活動將會是最后一次!拔覀冊(jīng)遭遇過一些十分湍急的激流,有兩次可以說是死里逃生!彼f道!岸趨⒓舆@種活動的員工中,有兩個人的游泳技術不那么好!
這種哲學的一部分內(nèi)容是,年輕的公司想要鼓勵一種“另類思考”的態(tài)度,專家們說道!皠(chuàng)業(yè)公司天生就希望讓自己與惠普這樣的大型公司區(qū)分開來,后者擁有非常多的員工!盚R for Startups公司首席執(zhí)行官布萊恩·薩姆森(Brian Samson)說道。
創(chuàng)業(yè)公司經(jīng)常都會以小心的、輕手輕腳的方式采用新政策,來處理這種不可避免的改變。“我一直都嘗試確保我們不會討論有關規(guī)則的問題。”云存儲平臺服務商Box的人力資源部門負責人埃文·威騰伯格(Evan Wittenberg)說道!芭c此有關的言論是非常重要的,因為這是有關指導方針的問題!
但是,Box所面臨的緊張態(tài)勢正在增強,這家公司目前的員工總數(shù)已經(jīng)達到了700人左右,有可能會在2013年IPO(首次公開招股)上市。Box的人力資源經(jīng)理塞西莉亞·王(Cecilia Wong)說道,現(xiàn)在這家公司的新員工需要接受一整天的指導培訓!坝行┙(jīng)理人問道:‘為什么是一整天呢?在我入職的第一天,只需要接受一個小時的培訓而已,然后就能開始工作了!彼f道。塞西莉亞·王認為,對于說明公司文化以及企業(yè)和后勤問題來說,一整天的時間是很重要的。
無視人力資源政策及其他大型公司必需實務的后果可能會是十分嚴重的。拉博伊斯說道,他之所以辭去Square首席執(zhí)行官職務,是因為他推薦到這家公司任職的一名前男友威脅稱其將發(fā)起性騷擾指控。Square發(fā)言人拒絕透露這家公司已經(jīng)擁有什么樣的人事政策,也拒絕就與導致拉博伊斯離職的任何問題發(fā)表言論。在拉博伊斯加入Square時,這家公司的員工總數(shù)僅為30人左右,而現(xiàn)在則已經(jīng)達到了400人。
許多大型組織——不光是公司,同時也包括非營利機構(gòu)和政府機構(gòu)——都擁有與辦公室愛情相關的嚴格政策;如果一人對其他一人擁有任何類型的監(jiān)察權(quán),那么這些組織經(jīng)常都會禁止兩人之間發(fā)展戀情。
“如果戀愛的兩人分手,而且其中一人的職位高于另一人,那么公司可能要負上某種責任。”舊金山招聘律師特里薩·勞賴斯(Therese Lawless)說道!奥毼惠^高一方的任何行動都可能會被視為報復性的!贝送猓绻渌麊T工認為這種關系會給職位較低的一方帶來優(yōu)遇的話,那么就會帶來士氣問題,她說道。