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庫(kù)克在高盛大會(huì)演講實(shí)錄:不擔(dān)心產(chǎn)品自相蠶食

庫(kù)克在高盛大會(huì)演講實(shí)錄:不擔(dān)心產(chǎn)品自相蠶食

庫(kù)克在高盛技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)(騰訊科技配圖)

騰訊科技訊(張和)北京時(shí)間2月13日消息,據(jù)《財(cái)富》雜志網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道,蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)周二出席高盛技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)并發(fā)表演講,談到了蘋(píng)果的創(chuàng)新文化、收購(gòu)戰(zhàn)略和零售店等戰(zhàn)略問(wèn)題,以及大屏幕iPhone、iPad Mini等諸多產(chǎn)品方面的問(wèn)題。

以下為演講實(shí)錄:

問(wèn):有關(guān)蘋(píng)果向股東發(fā)放現(xiàn)金分紅的問(wèn)題。

答:“蘋(píng)果沒(méi)有大蕭條心態(tài),”庫(kù)克對(duì)大衛(wèi)·埃因霍恩(David Einhorn)形容蘋(píng)果的現(xiàn)金管理戰(zhàn)略回應(yīng)道。庫(kù)克稱,蘋(píng)果將大量現(xiàn)金使用在資本支出、股票回購(gòu)以及分紅上。

“我們的確有一定數(shù)量的現(xiàn)金,”他笑著說(shuō)!皳碛袕(qiáng)大的現(xiàn)金流是好事。”庫(kù)克重復(fù)了上周作出的承諾稱,蘋(píng)果董事會(huì)正在考慮如何更好地回饋股東。

庫(kù)克笑稱,埃因霍恩提出的優(yōu)先股想法“很有創(chuàng)意”。

問(wèn):關(guān)于埃因霍恩提起的訴訟中所涉及的第2號(hào)動(dòng)議的問(wèn)題。

答:庫(kù)克將該問(wèn)題稱為股東權(quán)利問(wèn)題。“空白支票”的規(guī)則意味著,如果蘋(píng)果希望發(fā)行優(yōu)先股,就需要得到股東的批準(zhǔn)。庫(kù)克稱,蘋(píng)果試圖為股東做一些好事,但卻因此被起訴,這一點(diǎn)實(shí)在很奇怪。庫(kù)克將埃因霍恩起訴蘋(píng)果的事件稱為“一場(chǎng)愚蠢的鬧劇”,是在“浪費(fèi)股東的錢(qián)。”這些評(píng)論相當(dāng)嚴(yán)厲,表明蘋(píng)果基本上中斷了與埃因霍恩的進(jìn)一步對(duì)話。

“蘋(píng)果正在認(rèn)真考慮有關(guān)現(xiàn)金返還的問(wèn)題--例如如何返還、返還多少等!

問(wèn):關(guān)于蘋(píng)果的收購(gòu)戰(zhàn)略。蘋(píng)果的基因是否反對(duì)進(jìn)行大手筆的收購(gòu)?

答:蘋(píng)果平均每隔一個(gè)月都會(huì)有一筆收購(gòu)交易。蘋(píng)果進(jìn)行收購(gòu)的目的,是為了獲得優(yōu)秀的人才或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。庫(kù)克將收購(gòu)芯片廠商PA Semi作為例子。在收購(gòu)交易完成之后,蘋(píng)果會(huì)將人才招募進(jìn)來(lái),然后將他們轉(zhuǎn)移至蘋(píng)果需要解決的問(wèn)題上。

“我們喜歡控制被收購(gòu)產(chǎn)品背后的技術(shù)。”

庫(kù)克稱,蘋(píng)果曾經(jīng)考慮過(guò)收購(gòu)大公司,但這些大公司未能達(dá)到蘋(píng)果的收購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。蘋(píng)果還會(huì)繼續(xù)考察相關(guān)可能性。但蘋(píng)果在收購(gòu)方面往往是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,不會(huì)為了外界的壓力而匆忙展開(kāi)收購(gòu),或者為了獲取營(yíng)收而收購(gòu)。庫(kù)克多次重復(fù)稱,蘋(píng)果的目標(biāo)只是開(kāi)發(fā)出偉大的產(chǎn)品,如果一家大公司能夠幫助他們做到這一點(diǎn),蘋(píng)果會(huì)考慮收購(gòu)。

問(wèn):關(guān)于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面。蘋(píng)果如今的創(chuàng)新文化如何?

答:蘋(píng)果的創(chuàng)新文化前所未有地強(qiáng)大,庫(kù)克聲稱。創(chuàng)新已經(jīng)深深地植入了蘋(píng)果的基因。在全世界都找不到比蘋(píng)果更好的創(chuàng)新的地方了。但創(chuàng)新沒(méi)有公式。庫(kù)克還談到了專長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力的問(wèn)題。蘋(píng)果在硬件、軟件和服務(wù)等方面均擁有專長(zhǎng),而PC行業(yè)老的模塊化模式并不可行。庫(kù)克稱,硬件、軟件和服務(wù)的整合能夠產(chǎn)生神奇的效果。

許多年以來(lái),外界一直不看好垂直整合模式,但蘋(píng)果一直堅(jiān)持該理念。如今,其他廠商都在試圖追趕蘋(píng)果,才發(fā)現(xiàn)追趕蘋(píng)果非常困難。

庫(kù)克還對(duì)蘋(píng)果高管們極盡贊美之詞,比如艾維、馬歇爾、席勒和克雷格等。

庫(kù)克稱,他對(duì)于蘋(píng)果的創(chuàng)新持有前所未有的樂(lè)觀態(tài)度。(蘋(píng)果股價(jià)當(dāng)天下跌6美元。)

問(wèn):關(guān)于大數(shù)法則和蘋(píng)果丟失智能手機(jī)市場(chǎng)份額的問(wèn)題。iPhone的市場(chǎng)份額是否已經(jīng)到了極限?

答:蘋(píng)果的字典里沒(méi)有極限這個(gè)詞。庫(kù)克稱,整個(gè)智能手機(jī)市場(chǎng)預(yù)計(jì)在未來(lái)4年內(nèi)將翻番。從長(zhǎng)期來(lái)看,所有的手機(jī)都將變成智能手機(jī)。智能手機(jī)市場(chǎng)可能是歷史上發(fā)展最好的市場(chǎng)之一。蘋(píng)果擁有巨大的優(yōu)勢(shì),已經(jīng)在5年內(nèi)售出了近5億部智能手機(jī),但其中超過(guò)40%來(lái)自去年一年。庫(kù)克還提到了生態(tài)系統(tǒng),稱已經(jīng)向開(kāi)發(fā)者支付了80億美元的現(xiàn)金。庫(kù)克還表示,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的表現(xiàn)非常棒,在新興市場(chǎng)擁有巨大的機(jī)遇。

問(wèn):關(guān)于為新興市場(chǎng)推出低價(jià)iPhone的問(wèn)題。

答:我們的核心導(dǎo)向永遠(yuǎn)都是偉大的產(chǎn)品。即便如此,蘋(píng)果已經(jīng)多次下調(diào)iPhone 4和4S的價(jià)格。上個(gè)季度,蘋(píng)果iPhone 4甚至供不應(yīng)求。消費(fèi)者如此高的需求令我們驚訝。而iPod更是從399美元降至49美元起。我們問(wèn)自己,如何開(kāi)發(fā)出一款更便宜的偉大的產(chǎn)品。經(jīng)常有些人會(huì)問(wèn)我,你們?yōu)槭裁床簧a(chǎn)500美元的Mac電腦?我們對(duì)此進(jìn)行了一番考量,然后作出的結(jié)論是我們做不到。我們最終是怎么做的?我們創(chuàng)造了iPad。

問(wèn):關(guān)于大屏幕iPhone的問(wèn)題。

答:不要將我的評(píng)論理解為我們未來(lái)會(huì)做什么或不做什么。一些人特別關(guān)注屏幕尺寸,但尺寸或許不是最重要的事情。庫(kù)克稱贊了iPhone所采用的視網(wǎng)膜屏幕,并表示蘋(píng)果的做法是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。蘋(píng)果希望擁有市場(chǎng)上最好的顯示屏。庫(kù)克不愿對(duì)未來(lái)產(chǎn)品做出評(píng)論,“因?yàn)槟菢泳吞崆靶孤┝四Хā!?/P>

“我們唯一永遠(yuǎn)不會(huì)做的事情,是開(kāi)發(fā)出一款差勁的產(chǎn)品。”

問(wèn):關(guān)于iPad。

答:庫(kù)克談到了iPad在生態(tài)系統(tǒng)方面的優(yōu)勢(shì),尤其是應(yīng)用數(shù)量。“我也不知道iPad的市場(chǎng)份額是多少,因?yàn)樘O(píng)果是唯一一家公布平板銷(xiāo)量的公司!睅(kù)克還談到了衡量平板電腦使用量的不同方法--尤其是IBM進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),黑色星期五當(dāng)天iPad的使用量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)Android設(shè)備。

庫(kù)克談到了iPad在企業(yè)市場(chǎng)(財(cái)富500強(qiáng))、教育市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)的優(yōu)秀表現(xiàn),稱這證明了消費(fèi)者希望得到整合化的產(chǎn)品。

問(wèn):關(guān)于iPad Mini及其對(duì)利潤(rùn)率的影響。這是否是追求份額的代價(jià)?

答:我第一次被問(wèn)到產(chǎn)品之間自相蠶食的問(wèn)題,是關(guān)于iBook筆記本電腦。還有一些人擔(dān)心,iPad蠶食了Mac電腦的銷(xiāo)量。然而,即使我們不自相蠶食,其他人也會(huì)。放眼巨大的Windows電腦市場(chǎng),iPad還有巨大的市場(chǎng)空間!叭绻患夜鹃_(kāi)始擔(dān)心自相蠶食,那么就將開(kāi)始走向滅亡!

庫(kù)克稱,50%的中國(guó)和巴西iPad購(gòu)買(mǎi)者此前并未擁有任何蘋(píng)果產(chǎn)品。庫(kù)克還將平板市場(chǎng)稱為“一切市場(chǎng)的母市場(chǎng)。”

問(wèn):關(guān)于長(zhǎng)期毛利率的問(wèn)題。

答:庫(kù)克并未直接回答該問(wèn)題,而是說(shuō),“為了戰(zhàn)略原因,你有時(shí)需要接受更低的毛利率--比如進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域。其他需要考慮的因素是光暈效應(yīng)。我們有信心讓供應(yīng)鏈的成本降至更低,但我們并不是一家硬件公司,我們還有其他的賺錢(qián)方式。上個(gè)季度,蘋(píng)果的服務(wù)和軟件業(yè)務(wù)營(yíng)收高達(dá)37億美元!我們有很多種辦法提升盈利!

“我們不會(huì)把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去看做是與消費(fèi)者之間最后的關(guān)系。相反,售出產(chǎn)品只是第一步!

蘋(píng)果的管理方式是從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)的。人們關(guān)心每一個(gè)季度,我們也關(guān)心。但我們所做的決策絕不是僅僅為了90天的表現(xiàn)。

問(wèn):在那些消費(fèi)者無(wú)法從iTunes購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)或電影的新興市場(chǎng),蘋(píng)果的平臺(tái)戰(zhàn)略如何實(shí)施?

答:蘋(píng)果App Store如今已經(jīng)向150個(gè)國(guó)家開(kāi)放,iTunes運(yùn)營(yíng)的國(guó)家也有100個(gè)。iCloud則在每一個(gè)國(guó)家都有運(yùn)營(yíng)。信息服務(wù)也在所有有可能的國(guó)家上線。只剩下一個(gè)我們未能出售電影的主要國(guó)家市場(chǎng)。我們的目標(biāo)是讓蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)無(wú)處不在。

問(wèn):關(guān)于零售店方面的計(jì)劃。

答:沒(méi)有比蘋(píng)果零售店更好的了解蘋(píng)果產(chǎn)品的地方了。蘋(píng)果零售店是社區(qū)的聚會(huì)場(chǎng)所,是蘋(píng)果的門(mén)面。消費(fèi)者喜愛(ài)蘋(píng)果店。上個(gè)季度,蘋(píng)果全球零售店迎來(lái)了1.2億個(gè)顧客。這個(gè)數(shù)字太大了,以至于我們的一些零售店顯得太小了。這就像現(xiàn)金流的問(wèn)題一樣。我們很高興遇到這種問(wèn)題。蘋(píng)果即將在土耳其開(kāi)設(shè)第一家零售店。而在中國(guó),蘋(píng)果上個(gè)季度就開(kāi)設(shè)了4家零售店。

“如果我們沒(méi)有零售店的話,或許iPad就不會(huì)像現(xiàn)在這么成功!痹趇Pad之前的平板電腦都太笨重了,沒(méi)有人會(huì)喜歡。而在蘋(píng)果零售店,每周都會(huì)有1000萬(wàn)人進(jìn)去體驗(yàn)一把iPad。

我們將繼續(xù)在零售店方面投入重金。

庫(kù)克還說(shuō),“有時(shí)候我心情不好的時(shí)候,我就會(huì)去蘋(píng)果店逛一逛,它會(huì)像百憂解(一種治療抑郁癥的藥物)一樣讓我的心情好起來(lái)!

問(wèn):最后一個(gè)問(wèn)題,過(guò)去一年來(lái)你作為CEO最令你驕傲的地方是什么?

答:庫(kù)克說(shuō),“最讓我驕傲的是蘋(píng)果的員工。他們?cè)谔O(píng)果致力于開(kāi)發(fā)最棒的產(chǎn)品,從事他們一生中最優(yōu)秀的工作。我為我們的產(chǎn)品感到驕傲。我們擁有市場(chǎng)上最棒的手機(jī)、最棒的平板電腦、最棒的PC和最棒的音樂(lè)播放器。我很驕傲,我們?cè)诠⿷?yīng)商責(zé)任方面走在所有人的前面。我們不在乎有人從背后用謠言攻擊我們。我為蘋(píng)果在環(huán)保方面的努力感到驕傲,為蘋(píng)果在太陽(yáng)能利用方面的努力而感到驕傲。”

“感謝高盛舉辦這次大會(huì),感謝他們?cè)诟臅?huì)議日程方面所表現(xiàn)出來(lái)的靈活性(庫(kù)克今晚還要去白宮與奧巴馬會(huì)面。)

以上就是庫(kù)克演講的所有內(nèi)容。不過(guò),庫(kù)克的演講并未幫助提振蘋(píng)果的股價(jià),該公司股票當(dāng)天下挫2.52%至12.09美元。

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