微軟籌碼全押Windows(騰訊科技配圖)
騰訊科技訊(Larry)北京時(shí)間2月17日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,在一年一度的高盛科技及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì)議上,微軟冒天下之大不韙,高調(diào)聲稱自己已經(jīng)破釜沉舟,沒有所謂的B計(jì)劃。難道他們不怕得罪投資人嗎?他們的目的到底是什么?且看業(yè)界專業(yè)人士如何分析。
以下是文章全文:
沒人會(huì)期待一年一度的高盛科技及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì)議(Goldman Sachs Technology and Internet Conference),因?yàn)樵谀抢锘韭牪坏阶屓藶橹徽竦南⒑驮掝}。當(dāng)然了,畢竟打著高盛的旗號(hào),像蘋果、雅虎CEO等業(yè)界巨頭們也從來(lái)沒有缺席過(guò)這一“盛會(huì)”,但是今年的與會(huì)人員們幾乎沒有一個(gè)人去談?wù)撊魏我粋(gè)具有爭(zhēng)議性、建設(shè)性的話題。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗麄儾幌氲米锼麄兊耐顿Y人。
微軟CFO彼得·克萊因(peter klein)顯然忽略了這一點(diǎn)。
在討論公司如何由Windows臺(tái)式平臺(tái)向平板和智能手機(jī)領(lǐng)域平穩(wěn)過(guò)渡這一話題時(shí),彼得被記者問(wèn)到如果過(guò)渡失敗的話微軟是否有“B計(jì)劃”應(yīng)對(duì)。如果考慮到微軟截止到目前為止在Windows 8臺(tái)式和移動(dòng)領(lǐng)域所面臨的嚴(yán)峻困難時(shí),記者的這一提問(wèn)是合情合理無(wú)可厚非的,而彼得的回應(yīng)卻令記者頓時(shí)驚愕。
在接受路透社記者采訪時(shí)彼得表示:“與其考慮B計(jì)劃不如好好想想怎么把眼前的計(jì)劃執(zhí)行好。我們的目標(biāo)就是不斷的升級(jí)和優(yōu)化Windows產(chǎn)品,確保我們的用戶能用最合理的價(jià)格獲得相應(yīng)的使用體驗(yàn)”。
等等,什么?沒有B計(jì)劃?我(本文作者)是一名記者,不是職業(yè)管理人,但是“沒有B計(jì)劃”對(duì)我來(lái)講似乎并非是一個(gè)可靠的商業(yè)策略。所以,為了弄清楚這一點(diǎn),我還是決定請(qǐng)教一些圈內(nèi)的專業(yè)人士,他們將會(huì)從多方面為我們一一道來(lái)。
沒有B計(jì)劃:微軟的漫天過(guò)海之術(shù)
繼Windows Mobile和Windows Phone 7之后,對(duì)于微軟而言,Windows Phone 8操作系統(tǒng)依然是半個(gè)B計(jì)劃(或者C計(jì)劃?)
“毋庸置疑,他們肯定有B計(jì)劃”,這是IT調(diào)研公司Moor Insights and Strategy首席分析師帕特里克·莫爾海德(Patrick Moorhead)對(duì)此的第一反應(yīng)。帕特里克可謂資深的業(yè)內(nèi)分析師,他在各種商業(yè)策略及產(chǎn)品管理領(lǐng)域有20多年的經(jīng)驗(yàn),其中有11年是在AMD的市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁職位上度過(guò)的!八械拇蠊径紩(huì)有B計(jì)劃,否則他們的策略團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該被斃掉”,帕特里克補(bǔ)充道。
哥倫比亞商學(xué)院企業(yè)發(fā)展策略教授麗塔·麥格拉思(Rita McGrath)同樣認(rèn)為微軟有自己的B計(jì)劃,甚至不止一個(gè)——不過(guò)微軟本身或許并不認(rèn)為那個(gè)或者那些稱得上是B計(jì)劃或者C計(jì)劃。
麗塔表示:“盡管微軟自己并沒有刻意去定義自己的B計(jì)劃,但是他們是一家資源豐富、分工細(xì)化的大公司——如果在實(shí)踐過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)方向性錯(cuò)誤或者其他任何可能導(dǎo)致失敗的問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),他們的決策層將會(huì)立即介入并做出修正。這種情況下,他們肯定會(huì)找到B計(jì)劃,有些事情其實(shí)早已準(zhǔn)備好了”!拔也聹y(cè)微軟內(nèi)部會(huì)有實(shí)時(shí)推出B計(jì)劃的職能部門,只是這并非他們的整體策略的組成部分而已”,麗塔補(bǔ)充道。
此外,賓夕法尼亞大學(xué)助教安德里亞·麥特維辛(Andrea Matwyshyn)同時(shí)也指出,微軟的公司規(guī)模以及多樣性其實(shí)已經(jīng)默認(rèn)了它的任何一個(gè)B計(jì)劃。她認(rèn)為微軟CFO彼得·克萊因所謂的“沒有B計(jì)劃”不過(guò)是后者向外界打了個(gè)官腔而已,盡管他的初衷是坦誠(chéng)的。
“有B計(jì)劃并非完全否定本來(lái)的計(jì)劃,我認(rèn)為微軟現(xiàn)在做的挺好,我并不認(rèn)為微軟目前的方向和模式是錯(cuò)誤的”,安德里亞如是說(shuō)。
為什么說(shuō)B計(jì)劃是必要的
Surface Pro稱得上是微軟跨界產(chǎn)物的經(jīng)典之作(騰訊科技配圖)
安德里亞的評(píng)論一針見血。微軟已經(jīng)反復(fù)強(qiáng)調(diào)過(guò),他們已經(jīng)將所有的籌碼壓在了Windows 8以及基于Windows 8的其他產(chǎn)品和應(yīng)用身上。在臺(tái)式方面,Windows用戶界面的改變或許已經(jīng)帶來(lái)了一些詬病,那么現(xiàn)在,創(chuàng)造完美的用戶體驗(yàn)將會(huì)是微軟取得成功的圣杯。就像亞瑟王的圓桌騎士一樣,微軟或許也能得到它的圣杯,尤其是在微軟所謂Windows Blue平臺(tái)可能統(tǒng)一化的情況下,做到這點(diǎn)其實(shí)不難。事實(shí)上,微軟已經(jīng)將全部賭注壓在了Windows平臺(tái)上。
“我認(rèn)為這樣做是很有意義的。為所有Windows設(shè)備開發(fā)一套具有連續(xù)性的用戶界面和用戶體驗(yàn)將會(huì)是微軟的當(dāng)務(wù)之急。因?yàn)檫@樣的話,微軟用戶就能隨時(shí)隨地的用不同的終端設(shè)備來(lái)收發(fā)郵件,或者登陸各種各樣的應(yīng)用”,安德里亞說(shuō)道。
毫無(wú)疑問(wèn),微軟是一家高瞻遠(yuǎn)矚的大公司,但是盡管如此,將一套移動(dòng)平臺(tái)的用戶界面強(qiáng)加到一臺(tái)配有鍵鼠的臺(tái)式設(shè)備上并非易事,這個(gè)成長(zhǎng)過(guò)程是痛苦的。這么做可能取得成功,也可能會(huì)失敗,但是讓我們一起祈禱它能取得成功吧,特別是在他們連B計(jì)劃都沒有的情況下。但是無(wú)論如何,微軟在短期內(nèi)不會(huì)那么好過(guò)。
哥倫比亞商學(xué)院企業(yè)發(fā)展策略教授麗塔表示:“我個(gè)人強(qiáng)烈認(rèn)為,微軟在前進(jìn)過(guò)程中具有非常高的潛在風(fēng)險(xiǎn)。從心理學(xué)的角度看,微軟產(chǎn)品的粘性還不夠,或許是因?yàn)槲也⒎俏④浀闹覍?shí)用戶,它的軟件應(yīng)用有些地方并不能令人滿意,它冗雜且老舊,但是我只花了18個(gè)月時(shí)間就完全學(xué)會(huì)了如何來(lái)操作它,而且我也不想再花時(shí)間去學(xué)習(xí)其他類似的東西”。
“但是當(dāng)你在向用戶群推銷微軟的產(chǎn)品時(shí),你的客戶群可能會(huì)說(shuō):好吧,我還是花點(diǎn)時(shí)間去學(xué)習(xí)一下其他類似的產(chǎn)品怎么用吧。這就是微軟的麻煩所在”,授麗補(bǔ)充道。
基于此,微軟的跨平臺(tái)策略或許從一開就已埋下禍根,F(xiàn)實(shí)也是很殘忍的,Windows Phone 8終端設(shè)備到目前的份額甚至不及黑莓,這個(gè)移動(dòng)操作系統(tǒng)并不被業(yè)界看好。另外,來(lái)自業(yè)界分析家、零售商以及制造商的數(shù)據(jù)顯示,基于Windows 8系統(tǒng)的PC產(chǎn)品賣的也不好。NPD research group咨詢公司的報(bào)告稱,在上市一個(gè)月的時(shí)間里,基于Windows系統(tǒng)的平板電腦的市場(chǎng)份額不到所有Windows 8設(shè)備的1%。
一些PC提供商事實(shí)上已經(jīng)將基于Windows RT系統(tǒng)的平板電腦的計(jì)劃擱置了。微軟所謂的“沒有B計(jì)劃”主要是說(shuō)給合作伙伴們聽的,這樣也是為了緩解它們因?yàn)槲④淉嫶蟮腤indows整體規(guī)劃而帶來(lái)的不安感。
IT調(diào)研公司Moor Insights and Strategy首席分析師帕特里克表示:“微軟CFO彼得這一沒有B計(jì)劃的言論主要是為了給合作伙伴們傳遞必勝的信念。總的來(lái)說(shuō),雖任重道遠(yuǎn),但是微軟是決不會(huì)拆合作伙伴們的臺(tái)的”。
微軟在下一盤慢棋
對(duì)于跨平臺(tái)策略而言,微軟或許能取得更大的回報(bào),也可能是蘋果和安卓取得更多的成功,這些還都是未知數(shù)。我們不清楚最終會(huì)花落誰(shuí)家,但是我們知道,移動(dòng)方面的硬件巨頭高通公司對(duì)于Windows 8和Windows RT持的是“短期謹(jǐn)慎、長(zhǎng)期看漲”的態(tài)度。
微軟高管Tami Reller(塔米·樂(lè)瑞爾)在去年11月份的瑞士信貸科技大會(huì)上接受采訪時(shí)表示:“Windows 8代表的是硬件的更新?lián)Q代——操作系統(tǒng)和應(yīng)用的跨代轉(zhuǎn)變,它是為未來(lái)而生的,而非單個(gè)的銷售季”。
如果微軟全新的Windows無(wú)法取得成功,而且微軟又沒有B計(jì)劃的話,那么,我們只能期待歷史不要去重復(fù)那些過(guò)往的高風(fēng)險(xiǎn)游戲吧。
“還記得Palm嗎?” 哥倫比亞商學(xué)院企業(yè)發(fā)展策略教授麗塔·麥格拉思笑著說(shuō)道。“他們當(dāng)時(shí)也沒有B計(jì)劃,如果有的話,他們或許能夠改變命運(yùn)”,她補(bǔ)充道