騰訊科技訊(云松)北京時間3月2日消息,據(jù)國外媒體報道,知名雜志《福布斯》近日就梅耶爾取消雅虎員工在家辦公一事發(fā)表評論文章,認為梅耶爾不應(yīng)把雅虎效率低下、創(chuàng)新無力歸結(jié)到員工身上,而是應(yīng)該盡快想辦法提出能夠重振雅虎的發(fā)展戰(zhàn)略。
上周,雅虎首席執(zhí)行官瑪麗莎·梅耶爾(Marissa Mayer)宣布取消雅虎員工在家辦公的政策,要求所有雅虎工作人員到辦公室上班。這一決定一經(jīng)宣布就引起了軒然大波。有人認為這一政策會對很多長期在雅虎工作的員工帶來非常大的打擊,并影響員工的工作效率,進而給公司帶來各種負面影響。但也有人指出,這種改革會促進團隊之間的交流和合作,淘汰那些工作效率低下的員工,最終給雅虎帶來更多的發(fā)展動力。雖然爭論雙方各執(zhí)一詞,但是梅耶爾的這項決定給雅虎的投資者帶來的卻是深深的恐慌。
多年以來,雅虎一直在不斷地掙扎。近十年來,雅虎一直沒有一個能夠有效提高公司生產(chǎn)力效率的策略,現(xiàn)在梅耶爾想改變在家辦公的政策以提高員工的工作效率,出發(fā)點是好的,但實際上根本不能解決這一難題。
在上世紀90年代,幾乎所有的電腦都把雅虎設(shè)為自己瀏覽器的主頁。但是現(xiàn)在的雅虎早就失去了當年的影響力,雅虎在內(nèi)容整合、信息搜索和網(wǎng)絡(luò)廣告方面的領(lǐng)導(dǎo)地位已經(jīng)蕩然無存,F(xiàn)在的雅虎和其他的大牌科技公司相比,已經(jīng)在技術(shù)、市場和產(chǎn)品方面毫無優(yōu)勢可言了。實事求是地講,雅虎現(xiàn)在的影響力已經(jīng)相當微弱了,最大的價值就是作為競爭對手而存在,證明現(xiàn)在的市場領(lǐng)導(dǎo)者并不是完全的壟斷者。
為了擺脫困境,雅虎公司更換了多位首席執(zhí)行官,但是沒有一位能夠制定出新的發(fā)展戰(zhàn)略,讓雅虎能夠像亞馬遜、蘋果這樣的領(lǐng)跑者一樣具有較高的生產(chǎn)效率。去年,雅虎董事會決定聘請谷歌(微博)高管梅耶爾入主雅虎時,曾引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注。董事會希望梅耶爾能夠把谷歌的精髓帶到雅虎來,讓這座搖搖欲墜的大廈能夠穩(wěn)固下來。但是,梅耶爾掌舵雅虎近7個月以來也沒有提出什么明顯的能夠重振雅虎的發(fā)展戰(zhàn)略。
恰恰相反,梅耶爾帶給董事會的是一系列決策,之前是更改雅虎首頁布局,現(xiàn)在是取消員工在家辦公的政策。如果這些修修補補的決定能夠讓雅虎煥發(fā)生機的話,那么卡羅爾·巴茨(Carol Bartz)早就成為拯救雅虎的英雄了,而不會落得被董事會掃地出門的下場。
如果領(lǐng)導(dǎo)缺乏洞察力,不能制定正確的策略,那員工也無法在工作上取得成功。
很多的主流評論媒體都非常推崇梅耶爾禁止員工在家辦公的決定。他們認為梅耶爾能夠做出這樣的決定實屬不易,而且這會減少公司的成本支出,并且提高員工的工作效率。實際上,這種評論的潛臺詞就是:是員工的懶惰才導(dǎo)致了雅虎的失敗。這種把失敗歸結(jié)到員工身上,并將領(lǐng)導(dǎo)者和公司員工對立起來的作法是非常不明智的。當然,對任何公司而言,減少成本開支永遠都是件好事。
實際上,雅虎的失敗并不應(yīng)當怪罪員工。梅耶爾上任以來就一直沒有提出一個能夠讓員工付出獲得更高收益的戰(zhàn)略,這才是問題的關(guān)鍵所在,而且,沒有一家公司的成功是憑借減少支出取得的。很多公司的首席執(zhí)行官因為工作能力一般而遲遲沒有提高公司的效益,最后都會將責任推到員工身上。
實際上,對于一個上任不久的CEO而言,通過改變公司政策讓員工的工作變得更艱難是非常簡單的,比如:取消在家辦公政策,強迫他們參加數(shù)不盡的促進團隊交流和合作的會議等等。任何沒有提出公司發(fā)展戰(zhàn)略的CEO都會用這些伎倆來糊弄投資者。
下面是科技界曾采用過這種方法的高管,看起來這種方式還是非常起作用的:
斯科特紙業(yè)公司(Scott Paper)的艾爾·鄧拉普(Al Dunlap)
席爾斯(Sears)的艾迪‧蘭巴德(Eddie Lampert)
雅虎的卡羅爾·巴茨(Carol Bartz)
惠普的瑪格麗特·惠特曼(Meg Whitman)
Hostess的格雷戈里·雷伯恩(Gregory Rayburn)
柯達公司的彭安東(Antonio Perez)
現(xiàn)在雅虎在家辦公的員工多達上萬人,但是他們在家辦公的事實跟雅虎缺乏戰(zhàn)略、創(chuàng)新乏力、增長緩慢沒有關(guān)系。因為問題出在領(lǐng)導(dǎo)層。強迫這些員工回辦公室上班不僅會增加雅虎的辦公場所支出,還會讓很多優(yōu)秀員工離開雅虎。取消在家辦公的決定最直接的影響就是打擊了每位雅虎員工的工作積極性。
不管員工是在家辦公還是在辦公室辦公都不會為雅虎公司創(chuàng)造出一個新的發(fā)展戰(zhàn)略,強迫他們回公司上班也不會改善公司的戰(zhàn)略發(fā)展,更談不上促進創(chuàng)新。
不管個人對在家辦公的態(tài)度如何,但有一點我們不得不承認:在家辦公一直是近十年來的發(fā)展趨勢。在過去的30年里,人類的工作方式已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,而且生產(chǎn)效率得到了極大的提高。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,人類的工作也日益便捷,從PC到移動設(shè)備,再到相關(guān)辦公軟件的出現(xiàn)(包括文件共享和辦公交流程序,比如谷歌文檔、WebEx、Skype等),這一切都讓在家辦公和在辦公室上班一樣有效率。一般情況下,在不被打擾的情況下,人的工作效率會更高。
只要抓住在家辦公的發(fā)展趨勢,一個公司就能聘請到更多、更優(yōu)秀的員工。如果不順應(yīng)這個發(fā)展趨勢,那是相當不明智的。就拿蘋果公司為例,當初蘋果逆PC大趨勢而為,結(jié)果只能成為了微軟的陪襯品;但蘋果抓住了移動設(shè)備的發(fā)展趨勢,才取得了今天這樣輝煌的業(yè)績。
現(xiàn)在各大科技公司的發(fā)展經(jīng)驗表明,只要順應(yīng)歷史的發(fā)展趨勢,就會事半功倍;若逆勢而為,那只會慘淡收場。
雅虎需要的并不是一個嚴厲的首席執(zhí)行官,而是一個可以制定出新的發(fā)展戰(zhàn)略并能有效執(zhí)行的CEO。梅耶爾上任以來制定的這些決定并不能代替發(fā)展戰(zhàn)略。值得注意的是,這種新的發(fā)展策略必須是順應(yīng)科技發(fā)展潮流的明智抉擇,而不是證明CEO權(quán)威的決定。
至于梅耶爾能否成為挽救雅虎的救世主式CEO,讓我們拭目以待吧。
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