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叫板亞馬遜!傳谷歌秘密打造當(dāng)日送達(dá)快遞服務(wù)

叫板亞馬遜!傳谷歌秘密打造當(dāng)日送達(dá)快遞服務(wù)

騰訊科技訊(林靖東)北京時(shí)間3月5日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,據(jù)知情人士透露,谷歌(微博)正在積極準(zhǔn)備推出一款名為“谷歌購(gòu)物快遞”(Google Shopping Express)的當(dāng)天送達(dá)服務(wù),與亞馬遜的同類服務(wù)Amazon Prime競(jìng)爭(zhēng)。

據(jù)知情人士稱,谷歌購(gòu)物快遞服務(wù)的價(jià)格將比亞馬遜Prime服務(wù)的價(jià)格便宜10美元,包年服務(wù)費(fèi)為69美元。而且,這項(xiàng)服務(wù)還將從Target、沃爾瑪、Walgreens和Safeway等實(shí)體店提供當(dāng)天送達(dá)服務(wù),但知情人士沒有提到任何相關(guān)細(xì)節(jié)。

這項(xiàng)服務(wù)推出時(shí),它必將成為Amazon Prime、eBay Now、Postmates的Get It Now甚至Instacart的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

據(jù)說該項(xiàng)目將由谷歌電子商務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理湯姆法勞斯(Tom Fallows)負(fù)責(zé),也是谷歌主打的電子商務(wù)計(jì)劃。谷歌錢包(Google Wallet)和谷歌購(gòu)物(Google Shopping)需要一個(gè)焦點(diǎn),并且為零售商提供“貨架”功能也是谷歌電子商務(wù)計(jì)劃的部分內(nèi)容。

谷歌一直在研究如何利用它在這個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來獲利,實(shí)際上,谷歌已經(jīng)成為人們?cè)趯ふ夷臣唐窌r(shí)最先訪問的網(wǎng)站之一。

如果谷歌公開發(fā)布谷歌購(gòu)物快遞服務(wù),那就意味著它已經(jīng)想到辦法利用最近收購(gòu)BufferBox和Channel Intelligence的交易來爭(zhēng)奪“線上到線下”零售市場(chǎng)的方法。谷歌收購(gòu)這兩家公司還可以幫助它擴(kuò)展其購(gòu)物項(xiàng)目的工作團(tuán)隊(duì)。

谷歌可能會(huì)利用BufferBox的貨柜來降低送貨的難度,就象亞馬遜一直在西雅圖、紐約和英國(guó)測(cè)試的服務(wù)一樣。它還可以利用Channel Intelligence的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)來調(diào)度銷售和送貨業(yè)務(wù)。

谷歌還為谷歌購(gòu)物快遞服務(wù)做了很多準(zhǔn)備,它的購(gòu)物搜索可以顯示出用戶附近的零售店里何時(shí)會(huì)有某件商品的存貨,而購(gòu)物支付則將由谷歌錢包來完成。由于谷歌在開發(fā)谷歌地圖(Google Maps)時(shí)做了大量的現(xiàn)場(chǎng)工作,因此它在現(xiàn)實(shí)物流方面的經(jīng)驗(yàn)會(huì)比任何人想象得都要多。

據(jù)知情人士稱,谷歌員工近幾個(gè)月一直在測(cè)試谷歌購(gòu)物快遞服務(wù)。

目前,亞馬遜、eBay和谷歌都是電子商務(wù)領(lǐng)域的大牌服務(wù)商。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為亞馬遜正在準(zhǔn)備大規(guī)模擴(kuò)大當(dāng)天送達(dá)服務(wù)的范圍,現(xiàn)在它又失去了不用在很多州繳納營(yíng)業(yè)稅的優(yōu)勢(shì)。而象沃爾瑪那樣的零售商也都在測(cè)試它們自己的送貨服務(wù)。

亞馬遜和eBay都可以直接從交易中獲利,亞馬遜主要是一家零售商,而eBay主要是一家中間商。相比之下,谷歌則是通過一種更加微妙的方式從電子商務(wù)市場(chǎng)獲利。通過跟蹤用戶的網(wǎng)絡(luò)行為和點(diǎn)擊情況,它可以知道用戶的點(diǎn)擊何時(shí)推動(dòng)了廣告客戶的銷售額增長(zhǎng),并且它還可以利用用戶數(shù)據(jù)對(duì)客戶的廣告的放置和指向進(jìn)行調(diào)整。

“線上到線下”零售市場(chǎng)的出現(xiàn)會(huì)對(duì)谷歌的盈利模式構(gòu)成威脅,因此它才會(huì)去嘗試各種本地化購(gòu)物模式,比如團(tuán)購(gòu)交易、點(diǎn)擊付費(fèi)的錢包應(yīng)用等,它的目的就是為了從廣告環(huán)節(jié)到銷售環(huán)節(jié)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行全程跟蹤,進(jìn)而將從搜索商品到商品被送到消費(fèi)者手中整個(gè)過程全部控制起來。

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