黃鳴痛斥太陽(yáng)能熱水器行業(yè)潛規(guī)則。(本報(bào)記者 陳長(zhǎng)禮 攝)
今年8月，臺(tái)風(fēng)“�？�”席卷我國(guó)東南沿海多個(gè)省份，給居民生命財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)很大威脅。其中，山東、江蘇、浙江等地的眾多品牌太陽(yáng)能熱水器在被臺(tái)風(fēng)“掃蕩”后紛紛倒下，太陽(yáng)能熱水器支架存在重大安全隱患第一次如此清晰地呈現(xiàn)在公眾眼前。
公眾不會(huì)想到，“�？�”刮倒的不僅是那些“弱不禁風(fēng)”的太陽(yáng)能熱水器，也將業(yè)內(nèi)暗含的潛規(guī)則一并刮起，令消費(fèi)者吃驚的是，曝光這些潛規(guī)則的不是行業(yè)外的知情人，而是有著我國(guó)“太陽(yáng)能教父”之稱的行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)掌門人、皇明太陽(yáng)能股份有限公司董事長(zhǎng)黃鳴(微博)。
行業(yè)領(lǐng)航人自曝潛規(guī)則，這在太陽(yáng)能熱水器行業(yè)引發(fā)一場(chǎng)強(qiáng)烈“地震”。一時(shí)之間，不少業(yè)內(nèi)同行視黃鳴為“叛徒”，對(duì)他的攻訐不絕于耳，有人罵他是“瘋子”，還有人送他一個(gè)外號(hào)“黃老邪”。不過(guò)，令黃鳴欣慰的是，獲知真相的消費(fèi)者給予他支持和鼓勵(lì)，這給了他直面行業(yè)陰暗面的勇氣。黃鳴表示將把“曝潛”繼續(xù)進(jìn)行到底。9月22日一大早，他從皇明總部德州趕到省城濟(jì)南，發(fā)起太陽(yáng)能熱水器“安全保衛(wèi)戰(zhàn)”，接下來(lái)他將奔赴武漢、南京、太原等大中城市，把嚴(yán)重危害太陽(yáng)能熱水器行業(yè)健康發(fā)展的潛規(guī)則告訴更多的人，期盼推動(dòng)行業(yè)強(qiáng)制性國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)早日出臺(tái)。
誓言將潛規(guī)則踩到腳下
“國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能熱水器這個(gè)行業(yè)快要爛掉了，要是再對(duì)潛規(guī)則無(wú)動(dòng)于衷下去，這個(gè)行業(yè)就真的沒(méi)有希望了”。上周末，皇明太陽(yáng)能股份有限公司在濟(jì)南舉行“曝潛強(qiáng)標(biāo)”暨太陽(yáng)能熱水器“安全保衛(wèi)戰(zhàn)”啟動(dòng)儀式，黃鳴一登場(chǎng)就語(yǔ)出驚人。
儀式上，黃鳴痛斥潛規(guī)則給太陽(yáng)能熱水器行業(yè)帶來(lái)的無(wú)窮傷害，直陳現(xiàn)行太陽(yáng)能熱水器國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)存在重大安全缺失，呼吁政府盡快出臺(tái)行業(yè)強(qiáng)制性國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)，將眾多生產(chǎn)不合安全標(biāo)準(zhǔn)、已經(jīng)嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)的太陽(yáng)能熱水器企業(yè)清理出去。
國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能熱水器行業(yè)發(fā)展不過(guò)20多年時(shí)間，黃鳴作為太陽(yáng)能熱水器行業(yè)的資深人物，曾經(jīng)親眼目睹這個(gè)行業(yè)由小到大、業(yè)內(nèi)同仁從鳳毛麟角到遍地開(kāi)花的發(fā)展歷程，而如今，他卻略顯悲哀地提出了“潛規(guī)則不除，有可能毀滅整個(gè)中國(guó)太陽(yáng)能熱水器行業(yè)”的驚人論斷，令人唏噓不已。
太陽(yáng)能熱水器行業(yè)到底有哪些潛規(guī)則？這些潛規(guī)則的破壞力究竟有多大，何以能把一個(gè)朝氣蓬勃的行業(yè)一步步拉向毀滅的邊緣？
提起今年夏天肆虐的臺(tái)風(fēng)“海葵”，東南沿海省份的民眾至今還心有余悸，而臺(tái)風(fēng)過(guò)后居民樓頂上大片倒下、七零八落的太陽(yáng)能熱水器更讓黃鳴感到心痛和憤懣。“幸虧刮臺(tái)風(fēng)的時(shí)候街上沒(méi)人，吹落的太陽(yáng)能熱水器砸壞了多少汽車、屋子啊！如果不是臺(tái)風(fēng)，這種不牢固易腐蝕的三腳架，后架一塌往前一滑，像個(gè)炮彈一樣，一下子就從樓頂滑下去了，砸著人怎么辦？”一說(shuō)到與太陽(yáng)能消費(fèi)安全相關(guān)的事情，黃鳴語(yǔ)速往往會(huì)加快，情緒也會(huì)變得激動(dòng)。“�？�”過(guò)后，黃鳴怎么也坐不住了。面對(duì)今年以來(lái)國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能熱水器市場(chǎng)的突然萎縮，他把臺(tái)風(fēng)“�？�”看作警醒中國(guó)太陽(yáng)能熱水器行業(yè)一個(gè)難得機(jī)會(huì)，他感覺(jué)冥冥之中有股力量推著他向公眾曝光業(yè)內(nèi)潛規(guī)則，這雖然會(huì)“斷人財(cái)路”，但是這將確保消費(fèi)安全，加速國(guó)內(nèi)太陽(yáng)能熱水器行業(yè)優(yōu)勝劣汰，推動(dòng)行業(yè)突破發(fā)展瓶頸，盡快挽回并創(chuàng)造更大的市場(chǎng)需求。
7月20日，黃鳴舉行首次“曝潛”新聞發(fā)布會(huì)向外界宣稱，市場(chǎng)上大部分普通太陽(yáng)能熱水器支架容易腐蝕、坍塌，造成整機(jī)報(bào)廢，而薄、窄支架“弱不禁風(fēng)”的表現(xiàn)，則與太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)企業(yè)的選材、表面處理、噴涂工藝密不可分，現(xiàn)在支架生產(chǎn)以次充好、低質(zhì)高價(jià)已成業(yè)內(nèi)潛規(guī)則。
這一“離經(jīng)叛道”之舉頓時(shí)令業(yè)界嘩然，一些品牌太陽(yáng)能熱水器生產(chǎn)商為此坐立不安，出于報(bào)復(fù)心理，他們甚至千方百計(jì)找尋臺(tái)風(fēng)中“倒掉”的太陽(yáng)能熱水器有沒(méi)有皇明品牌。不過(guò)令他們失望的是，被臺(tái)風(fēng)刮倒的成千上萬(wàn)臺(tái)太陽(yáng)能熱水器中，皇明的產(chǎn)品只有4臺(tái)。以煙臺(tái)地區(qū)為例，據(jù)統(tǒng)計(jì)，“�？�”過(guò)后，煙臺(tái)全市共有1萬(wàn)余臺(tái)太陽(yáng)能熱水器刮倒，其中只有1臺(tái)是皇明熱水器。經(jīng)事后調(diào)查，這臺(tái)皇明熱水器是由于其他品牌的熱水器倒下時(shí)被“連帶”。
黃鳴坦言，他對(duì)皇明產(chǎn)品安全質(zhì)量的要求到了近乎苛刻的地步，這歸因于當(dāng)年三聚氰胺事件給他帶來(lái)的巨大觸動(dòng)和刺激。2008年9月，三聚氰胺事件剛剛曝出的當(dāng)天，黃鳴正在新加坡，當(dāng)他在酒店中第一時(shí)間聞知此事后，立即打電話到皇明總部，公司市場(chǎng)部、營(yíng)銷部、技術(shù)部、品牌部……皇明所有業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人的電話他打了一個(gè)遍，問(wèn)的都是同一個(gè)問(wèn)題，“我們皇明有沒(méi)有‘三聚氰胺’？”回國(guó)后，他連夜召集負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)，查來(lái)查去還真查到了皇明熱水器自己的“三聚氰胺”——— 電加熱帶。因?yàn)殡娂訜釒Т嬖诎踩[患，致使皇明此前售出的200臺(tái)太陽(yáng)能熱水器發(fā)生漏電失火——— 盡管這一數(shù)字與幾千萬(wàn)臺(tái)的銷售量相比微不足道。
“我當(dāng)時(shí)拍了桌子。”黃鳴說(shuō)，“我罵他們(售后部門)謀財(cái)害命，我們今后就是賣到一億臺(tái)，只要有一臺(tái)把用戶害死了，雙手就沾了消費(fèi)者的鮮血，我們就是殺人犯。”這場(chǎng)會(huì)議一開(kāi)就是七天七夜，經(jīng)過(guò)自查，皇明很快把電加熱帶質(zhì)量隱患消除。
黃鳴回憶說(shuō)，三聚氰胺事件曝光后，他進(jìn)行了深刻反思。黃鳴直言，當(dāng)初如果蒙牛、伊利、光明這些中國(guó)奶業(yè)的“老大”有哪個(gè)老總站出來(lái)主動(dòng)曝光三聚氰胺，雖然短時(shí)間內(nèi)可能變成行業(yè)公敵，但是事情過(guò)后，他一定會(huì)成為“行業(yè)英雄、公眾英雄、民族英雄”，公眾對(duì)中國(guó)奶業(yè)嚴(yán)重不信任也不會(huì)一直持續(xù)到現(xiàn)在，外國(guó)品牌奶粉也不會(huì)在中國(guó)市場(chǎng)如此“橫行猖獗”。
黃鳴說(shuō)，他現(xiàn)在最為擔(dān)心的是太陽(yáng)能熱水器行業(yè)無(wú)處不在的潛規(guī)則就像當(dāng)年的奶業(yè)三聚氰胺一樣，終有一日徹底毀掉太陽(yáng)能這個(gè)被人們稱為最“潔凈”的行業(yè)。
“潛規(guī)則一天不除，行業(yè)發(fā)展永無(wú)寧日，我就要永遠(yuǎn)斗下去”，在外界看來(lái)，黃鳴如同一個(gè)堂吉訶德式的斗士，時(shí)刻準(zhǔn)備沖向太陽(yáng)能熱水器這部看上去風(fēng)光無(wú)限、實(shí)則危機(jī)四伏的“風(fēng)車”。他從不諱言皇明也曾經(jīng)被潛規(guī)則綁架過(guò)，只不過(guò)，企業(yè)絕不能喪失社會(huì)責(zé)任感，對(duì)于行業(yè)潛規(guī)則的認(rèn)識(shí)，皇明也是從無(wú)知到有知，皇明誓言要將潛規(guī)則徹底踩到腳下。
