沖著優(yōu)惠去辦卡，再次消費(fèi)時(shí)原老板已“蒸發(fā)”。昨日，記者從東湖開(kāi)發(fā)區(qū)工商部門獲悉，近期光谷地段多家汽車美容店易主，導(dǎo)致百余名預(yù)付費(fèi)辦卡車主被“坑”。
100多名車主被“坑”
市民楊小姐去年在光谷世界城地下停車場(chǎng)新潮流汽車美容店辦理了會(huì)員卡，一次性充值3000元。辦卡后，她一次也沒(méi)有消費(fèi)過(guò)。上個(gè)月初，她持卡去該店洗車時(shí)，發(fā)現(xiàn)店面招牌已換成了“車派生活汽車美容護(hù)理服務(wù)中心”。
“店面已換了新老板，原則上不再接受原來(lái)的會(huì)員卡�！币幻陠T告知，除非楊小姐再充值3000元，該店才會(huì)認(rèn)同其以前的余額，也就是說(shuō)可以當(dāng)做該店的會(huì)員，且有6000元的消費(fèi)額。
原來(lái)的老板卷款蒸發(fā)？現(xiàn)在的老板為何又在有條件的基礎(chǔ)上認(rèn)可以前的充值余額？帶著這些疑問(wèn)，楊小姐向東湖工商部門投訴。
楊小姐從工商部門得知，前來(lái)投訴汽車美容店卷款蒸發(fā)的前后有近20人，而實(shí)際受害者有百余人。事情涉及光谷世界城地下停車場(chǎng)的“新潮流”、“卡樂(lè)士”，以及光谷SBI步行街附近的“愛(ài)卡”等三家汽車美容店。這些被“坑”的消費(fèi)者，充值金額多的有三五千元，卡中余額少的也有幾百元。
市民邱先生也與楊小姐一樣，被汽車美容店坑了。他投訴稱，他曾在前年遭遇帕菲克健身“退卡門”，去年遭遇美發(fā)店“跑路門”，這次又被汽車美容店“坑”了。
新老板稱與前老板無(wú)牽連
昨日，記者同工商人員來(lái)到“車派生活汽車美容店”，門店經(jīng)理郭義杰表示，該店是從上家“卡樂(lè)士”手上接轉(zhuǎn)的，而“卡樂(lè)士”又是從“新潮流”那里盤過(guò)來(lái)的�！瓣P(guān)門的兩家店皆是因?yàn)樽饨鸶邼q，賺不到錢經(jīng)營(yíng)難以維持導(dǎo)致的，受害的多是消費(fèi)者。”郭義杰說(shuō)，之所以愿意有條件接轉(zhuǎn)上兩家店的客戶，主要是從行業(yè)口碑角度考慮，也想借此機(jī)會(huì)招徠一部分客戶。目前，他們已接受了這樣的消費(fèi)者100多名。
針對(duì)消費(fèi)者質(zhì)疑三家店背后存在利益牽連，通過(guò)惡性轉(zhuǎn)讓侵吞消費(fèi)者的預(yù)付款問(wèn)題，郭義杰表示，“我們與原兩家汽車美容店不存在任何法律關(guān)系，亦無(wú)任何利益牽連，造成老會(huì)員無(wú)法正常繼續(xù)消費(fèi)的問(wèn)題，建議消費(fèi)者及時(shí)向工商及公安部門舉報(bào)。”
◇工商提醒
預(yù)付費(fèi)型消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)大辦卡容易退卡難
對(duì)此，工商部門提醒消費(fèi)者，預(yù)付費(fèi)型消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)是顯而易見(jiàn)的：商家未能正常提供服務(wù)、服務(wù)打折不到位、格式合同“花樣”多、辦卡容易退卡難、人去樓空無(wú)處尋等等，都是預(yù)付費(fèi)型消費(fèi)經(jīng)常遇到的問(wèn)題。對(duì)于辦卡，車主要經(jīng)得住優(yōu)惠、低價(jià)、打折、促銷等辦卡誘惑，持理性態(tài)度對(duì)待辦卡帶來(lái)的“好處”。
