導(dǎo)讀:意料之中的下滑、意料之外的慘淡,權(quán)威調(diào)查顯示今年1至2月高端餐飲下滑明顯,餐飲業(yè)整體收入增幅創(chuàng)十年新低。拼質(zhì)量、拼服務(wù) 才是餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)之道。
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道,長(zhǎng)春有一家叫做“鮑魚(yú)至尊”的高檔酒樓現(xiàn)在忽然改頭換面。不僅名字改了,菜單上還出現(xiàn)了豆角炒粉條這樣的平價(jià)菜肴。工作人員說(shuō),改頭換面是因?yàn)橹吧馓宓?/p>
“鮑魚(yú)至尊”并非個(gè)例。根據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)昨天公布的報(bào)告,今年前兩個(gè)月,全國(guó)餐飲收入同比增長(zhǎng)8.4%,這是近10年來(lái),同期數(shù)據(jù)首次出現(xiàn)個(gè)位數(shù)增幅。中高端正餐下滑明顯,經(jīng)營(yíng)狀況惡化。平民餐飲雖然營(yíng)業(yè)額保持穩(wěn)定,但是利潤(rùn)下降2%。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,今年1至2月,我國(guó)限額以上餐飲企業(yè)的餐飲收入同比下降3.3%,這是改革開(kāi)放以來(lái)的第一次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。如此幅度的下滑,被形容為:“意料之中的下滑,意料之外的慘淡”。
面對(duì)這樣的頹勢(shì),眾多餐飲企業(yè),尤其高端餐飲企業(yè)開(kāi)始謀劃業(yè)態(tài)的多元化發(fā)展,一些上市餐飲企業(yè)開(kāi)始在團(tuán)餐領(lǐng)域開(kāi)拓新市場(chǎng),而像湘鄂情、順?lè)暹@樣的高端餐飲企業(yè)也已經(jīng)開(kāi)始放下身段,有的開(kāi)始提供外賣(mài)業(yè)務(wù),也有的走上了“鮑魚(yú)至尊”這樣的親民路線(xiàn)。
餐飲企業(yè)更加務(wù)實(shí),這對(duì)餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō),是扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)的開(kāi)始。要想重新走上健康發(fā)展之路,還得所有的餐飲企業(yè)一起開(kāi)動(dòng)腦筋、甩開(kāi)膀子。
經(jīng)濟(jì)之聲特約評(píng)論員、商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍對(duì)此作出評(píng)論。
今年前兩個(gè)月,餐飲業(yè)的數(shù)據(jù)很難看。總之一句話(huà):沒(méi)有最慘、只有更慘。其實(shí)從2008年金融危機(jī)以來(lái),我們可以明顯地感受到,餐飲業(yè)增長(zhǎng)乏力。目前的情況是否意味著,餐飲業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)發(fā)展相對(duì)遲緩的階段?
趙萍:餐飲業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境比較嚴(yán)峻,外部環(huán)境的改變可能需要一段時(shí)間。外部環(huán)境主要是幾個(gè)方面。
第一,從國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)上來(lái)講,我國(guó)原來(lái)以追求高速增長(zhǎng)為主要目標(biāo),現(xiàn)在轉(zhuǎn)向以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主要目標(biāo)。因此宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不是以速度作為重要的追求目標(biāo),而更關(guān)注健康增長(zhǎng)。
第二,從人口結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō),什么樣的人愿意去就餐呢?中青年外出就餐機(jī)會(huì)最多,而我國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到深度老齡化的發(fā)展階段,老年人一般愿意在家做飯吃,所以人口結(jié)構(gòu)變化對(duì)于餐飲業(yè)的增長(zhǎng)也是不太有利的影響。
第三,消費(fèi)理念發(fā)生了重大變化,以前大家講究來(lái)親戚朋友請(qǐng)客吃飯,講究奢侈豪華鋪張浪費(fèi),現(xiàn)在更多講求實(shí)惠消費(fèi),講究低調(diào)實(shí)惠,消費(fèi)理念的變化對(duì)于餐飲業(yè)的增長(zhǎng)也面臨了新的挑戰(zhàn)。
中央出臺(tái)八項(xiàng)規(guī)定之后,高端餐飲企業(yè)生意清淡,有人認(rèn)為,這體現(xiàn)出餐飲業(yè)結(jié)構(gòu)和定位不合理。但不可忽視的是,餐飲企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)在發(fā)展中有一些無(wú)法回避的問(wèn)題,比方說(shuō),高端企業(yè)拼裝修、拼檔次,大眾餐飲企業(yè)拼價(jià)格,但是菜品質(zhì)量卻沒(méi)有和裝修、檔次同步提升。餐飲業(yè)過(guò)分依賴(lài)廉價(jià)的人力資源也是不爭(zhēng)的事實(shí)。從深層次來(lái)說(shuō),餐飲業(yè)之所以現(xiàn)在增長(zhǎng)乏力,根本的癥結(jié)是什么?
趙萍:根本癥結(jié)在兩個(gè)方面。一是行業(yè)外對(duì)于餐飲業(yè)的不利影響,像大的宏觀(guān)環(huán)境的影響,可能對(duì)于餐飲業(yè)的增長(zhǎng)持續(xù)影響較長(zhǎng)的時(shí)間,但是直接影響到餐飲業(yè)自身增長(zhǎng)的一些問(wèn)題,比如食品質(zhì)量安全問(wèn)題,去年以來(lái),老酸奶、皮鞋、勾兌白酒、速成雞等等食品質(zhì)量安全問(wèn)題讓老百姓不敢出去消費(fèi),嚴(yán)重打擊了國(guó)內(nèi)的消費(fèi)信心,因此直接影響了我們餐飲業(yè)的增長(zhǎng)速度。
還有餐飲業(yè)的負(fù)擔(dān)比較重,因?yàn)椴惋嫎I(yè)稅務(wù)負(fù)擔(dān)、刷卡費(fèi)負(fù)擔(dān)都比零售業(yè)高得多。勞動(dòng)成本上升較快,以前餐飲業(yè)過(guò)度依賴(lài)廉價(jià)勞動(dòng)力,由于勞動(dòng)力比較便宜,所以像稅務(wù)負(fù)擔(dān)還有其他方面的一些負(fù)擔(dān)可能顯得不是那么重要,但是隨著勞動(dòng)力成本快速上升,餐飲業(yè)面臨招工難、招工貴的問(wèn)題,所以稅務(wù)負(fù)擔(dān)、刷卡費(fèi)負(fù)擔(dān)原來(lái)不成為問(wèn)題的問(wèn)題,現(xiàn)在都變得特別突出了。這些因素直接影響了餐飲業(yè)本身的增長(zhǎng)以及盈利能力的提高。
另一方面,餐飲業(yè)尤其是高端餐飲業(yè)的定位都是公務(wù)消費(fèi)等方面,奢侈、豪華是這些消費(fèi)的主要特點(diǎn)。講究裝修,講究排場(chǎng),但是隨著我國(guó)八項(xiàng)規(guī)定的出臺(tái)以及提倡節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)政策的不斷深入,餐飲業(yè)浪費(fèi)的問(wèn)題逐漸得到壓縮,浪費(fèi)問(wèn)題得到解決是好事,但同時(shí)我們可以看到對(duì)于餐飲業(yè)本身的增長(zhǎng)是一個(gè)挑戰(zhàn)。