近日,有網(wǎng)友向記者反映,稱廣州佳多麗化妝品有限公司(以下簡(jiǎn)稱“佳多麗”)不誠(chéng)信,旗下產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳、假洋品牌。
企查查顯示:佳多麗成立于2012年5月29日,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,法定代表人蔡漢龍。經(jīng)營(yíng)范圍是化妝品及衛(wèi)生用品零售;貨物進(jìn)出口(專營(yíng)?厣唐烦);技術(shù)進(jìn)出口;化妝品及衛(wèi)生用品批發(fā)。
佳多麗官網(wǎng)稱:佳多麗,創(chuàng)立于2004年,是一家從事化妝品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng),國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的綜合型公司。
經(jīng)營(yíng)十幾年以來(lái),佳多麗本著誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)理念,以卓越品質(zhì)服務(wù)市場(chǎng),多年維持健康穩(wěn)定發(fā)展與較高增長(zhǎng)率,超越一個(gè)個(gè)巔峰,成就一個(gè)傳奇!
經(jīng)營(yíng)十多年,成功運(yùn)營(yíng)著十多個(gè)成熟品牌,包括蕾珂美、卓爾詩(shī)婷、京薇、多多小屋、蕊珂、翡拉帕麗、米娜絲、波普樂(lè)園、普羅旺詩(shī)等消費(fèi)者非常喜愛(ài)的品牌,產(chǎn)品覆蓋護(hù)膚、彩妝、洗護(hù)三大領(lǐng)域;擁有成熟的全國(guó)分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),CS、KA、連鎖、電商、微商、流通六大渠道全線布局,深深扎根于全國(guó)美妝、日用品百?gòu)?qiáng)連鎖系統(tǒng)渠道,與全國(guó)廣大戰(zhàn)略合作代理商、日用品連鎖體系伙伴們齊心協(xié)力、攜手奮進(jìn),為市場(chǎng)高速、穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),贏得市場(chǎng)一致好評(píng)。
網(wǎng)友稱:佳多麗自稱創(chuàng)立于2004年,工商登記信息卻顯示2012年,不知提前8年有什么好處;佳多麗自稱是從事化妝品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng),國(guó)際進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)的綜合型公司,但經(jīng)營(yíng)范圍卻沒(méi)有化妝品生產(chǎn),也未獲得化妝品生產(chǎn)許可證,這樣往臉上貼金讓消費(fèi)者和代理商誤以為佳多麗具有生產(chǎn)實(shí)力,有違自己所宣稱的“誠(chéng)信”。
記者查詢發(fā)現(xiàn),佳多麗備案的非特殊用途化妝品均顯示佳多麗為“委托企業(yè)”,非自主生產(chǎn)。
網(wǎng)友還告訴記者,佳多麗官網(wǎng)上宣傳“卓爾詩(shī)婷--百年品質(zhì) 百年經(jīng)典,美國(guó)百年經(jīng)典天然有機(jī)明星品牌GORISTEN是眾多好萊塢巨星最擁擠的私人護(hù)膚圣品!絕對(duì)值得推薦!”
佳多麗在宣傳卓爾詩(shī)婷品牌時(shí),不遺余力的宣傳卓爾詩(shī)婷品牌是百年美國(guó)品牌,而且暗示該品牌源于1809年、產(chǎn)品是美國(guó)進(jìn)口。實(shí)際上,卓爾詩(shī)婷3類商標(biāo)申請(qǐng)于2005年,2012年該商標(biāo)轉(zhuǎn)讓給了佳多麗。卓爾詩(shī)婷的產(chǎn)品也并非進(jìn)口品,而是佳多麗及其關(guān)聯(lián)企業(yè)廣東順和恒生物科技有限公司委托國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的國(guó)產(chǎn)貨。
網(wǎng)友說(shuō),卓爾詩(shī)婷不僅給自己套了一個(gè)洋馬甲,而且產(chǎn)品也涉嫌虛假宣傳。比如,卓爾詩(shī)婷蝸牛原液面膜系列均為非物殊用途化妝品,卻宣傳“淡化色斑”的功效。
知情人稱,佳多麗熱衷于把旗下品牌打上國(guó)外品牌的標(biāo)簽,比如蕊珂品牌宣傳“源自瑞士專業(yè)藥妝-蕊珂的精誠(chéng)之作”,翡拉帕麗宣傳“意大利品牌”,普羅旺詩(shī)宣傳“法國(guó)南部普羅旺斯優(yōu)良的自然環(huán)境造就了普羅旺詩(shī)護(hù)膚品的卓越品質(zhì)”等等。
知情人告訴記者,以上品牌的產(chǎn)品均為佳多麗委托國(guó)內(nèi)化妝品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的,并非進(jìn)口品。佳多麗經(jīng)備案的進(jìn)口品只有嘉蘭杜汀品牌18個(gè)護(hù)膚單品、L.I.D LOVE IN DESERT品牌4款面膜和美不凡品牌2款彩妝品。
而嘉蘭杜汀的所有產(chǎn)品備案,截至目前,也都尚未通過(guò),主要存在以下問(wèn)題:
1、產(chǎn)品中文標(biāo)簽成分表與產(chǎn)品配方不一致,限期使用日期未明確日期格式。
2、化妝品安全性風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)危害識(shí)別表中一好處費(fèi)原料“是否可能存在安全性風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)”選擇標(biāo)識(shí)有誤。
3、安全風(fēng)險(xiǎn)物質(zhì)檢測(cè)報(bào)告樣品的生產(chǎn)批號(hào)、限用日期與備案檢驗(yàn)報(bào)告及中文標(biāo)簽標(biāo)注不一致。
4、產(chǎn)品中文標(biāo)簽、技術(shù)要求未標(biāo)注注意事項(xiàng)或警示用語(yǔ)。
5、產(chǎn)品配方中個(gè)別原料含有多種植物提取物,請(qǐng)?zhí)峁┯稍仙a(chǎn)商出具的質(zhì)量規(guī)格和生產(chǎn)工藝。
知情人稱,佳多麗進(jìn)口的嘉蘭杜汀品牌護(hù)膚品,在備案資料核查時(shí)竟無(wú)一通過(guò),甚至一些產(chǎn)品經(jīng)過(guò)第二次核查時(shí)仍未通過(guò),不知該說(shuō)是佳多麗不專業(yè)還是嘉蘭杜汀品牌本身就不規(guī)范。
記者發(fā)現(xiàn),公開(kāi)資料顯示佳多麗及其旗下產(chǎn)品早已劣跡斑斑。
2019年10月15日,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于22批次不合格化妝品的通告(2019年第71號(hào))》,佳多麗委托生產(chǎn)的蕾珂美亮潤(rùn)清透防曬乳SPF 50+ PA+++,被檢出成分與批件成分不符,未檢出批件及標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的防曬劑“水楊酸乙基己酯”。
2018年10月16日,佳多麗銷(xiāo)售未經(jīng)批準(zhǔn)的進(jìn)口化妝品,被廣州市白云區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局罰沒(méi)款7663.52元。
2017年12月22日,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于23批次面膜類化妝品不合格的通告(2017年第214號(hào))》,佳多麗生產(chǎn)的綠洲海洋面膜,被檢出激素類禁用物——氯倍他索丙酸酯。后來(lái)佳多麗稱其為假冒產(chǎn)品。
2016年11月4日,國(guó)家藥監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于50批次面膜類化妝品不合格的通告(2016年第140號(hào))》,佳多麗委托生產(chǎn)的蕾珂美冰凝雪肌嫩滑冰膜,被檢出激素類禁用物——氯倍他索丙酸酯。
《河南省固始縣人民法院民事判決書(shū)(2017)豫1525民初1243號(hào)》顯示,法院認(rèn)為“卓爾詩(shī)婷旗艦店”銷(xiāo)售涉案產(chǎn)品“自然哲理植物美白凈顏精華”宣傳“美白、抑制黑色素、祛斑”、無(wú)標(biāo)示特殊用途化妝品批號(hào)的行為應(yīng)屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)明知是不符合規(guī)定的化妝品的行為。判定廣州燕莎向胡某退還貨款536元,并十倍賠償5360元。
《湖北省武漢市漢陽(yáng)區(qū)人民法院民事判決書(shū)(2017)鄂0105民初3859號(hào)》顯示,佳多麗委托生產(chǎn)的“多多小屋蝸牛左旋VC美白乳液”和“多多小屋蝸牛左旋VCBB霜”,宣傳“美白、保濕、提亮膚色”、“使用后,肌膚能明顯變得柔嫩緊實(shí),細(xì)紋減少,斑點(diǎn)徹底消失”、“全面升級(jí)深層修復(fù)系統(tǒng):彈力,修復(fù),美白,紫外線阻擋”、“能全面的改善皮膚素質(zhì)尤其對(duì)于淡化疤痕,暗瘡印,斑點(diǎn)和縮小毛孔方面有非常神奇的功效保護(hù)肌膚”、“具有E.G.F緊致效果+美白營(yíng)養(yǎng)減皺……”等字樣。白云區(qū)食藥監(jiān)出具的“穗云食藥監(jiān)舉復(fù)〔2017〕1147號(hào)”復(fù)函內(nèi)容可知,這些產(chǎn)品都是未取得批準(zhǔn)文號(hào)特殊用途化妝品,已受到白云區(qū)食藥監(jiān)的行政處罰。法院據(jù)此判定廣州沁妍向王某十倍賠償36000元。
值得關(guān)注的是,《湖北省武漢市漢陽(yáng)區(qū)人民法院民事判決書(shū)(2017)鄂0105民初3859號(hào)》顯示,二審法院維持原判。
公開(kāi)資料顯示,上述案件中的廣州燕莎和廣州沁妍都是佳多麗的代理商,廣州燕莎代理佳多麗旗下的卓爾詩(shī)婷等品牌,廣州沁妍代理佳多麗旗下的卓爾詩(shī)婷、多多小屋、京薇、米娜絲等品牌。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,從國(guó)家藥監(jiān)局通報(bào)、行政處罰、消費(fèi)糾紛等公開(kāi)的信息可以看出,佳多麗及其產(chǎn)品早已“劣跡斑斑”:非法添加、非法生產(chǎn)特殊用途化妝品、虛假宣傳、欺騙消費(fèi)者等行為對(duì)于佳多麗已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮。真不知道佳多麗公司標(biāo)榜的“誠(chéng)信”、“卓越品質(zhì)”、“全心全意服務(wù)消費(fèi)者”怎么好意思說(shuō)出來(lái)。難道佳多麗靠這些方法運(yùn)營(yíng)品牌,不怕被消費(fèi)者得知后遭到唾棄嗎?