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【在線投訴】“物美超市”疑似漏送貨

2020-05-01    北京市        點擊:

在線投訴:2020.4.25日上午我在手機上的多點app中選擇光明樓物美超市,網購一些食品。其中金鑼經典培根300克,價格16.9,并未送貨。聯(lián)系多點在線客服和電話售后均說超市會聯(lián)系我補發(fā)或者退款。但從上午11點等到晚上9點也沒有聯(lián)系我,并且多點善自將訂單狀態(tài)改為配送完成。 我認為多點和光明樓物美超市,對顧客反映的問題置之不理,態(tài)度惡劣,出現(xiàn)漏送貨的問題不聯(lián)系顧客,而且不留超市電話讓顧客可以聯(lián)系上,因此投訴商家!

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