本人于2012年5月6號晚上在此店（松江區(qū)九亭廣場對面奧康專賣店）購買了一雙價值667元的一雙男式皮鞋（貨號：121324191），于5月11號穿了4個小時左右，將左腳小指腳和四指腳磨破了皮，本人就脫下來檢查哪里有問題，結(jié)果是左腳那只鞋子里面多了一條20mm*1.5mm左右的一個臺階，于是當晚18時左右到該店說此鞋的問題，而銷售員態(tài)度極其惡劣，首先將問題拋給消費者，居然還說出這樣的話：“他們的鞋子沒問題、你的腳也沒問題，鞋子穿過了不予更換“，《在此試問一下：第一、鞋子沒問題，腳也沒問題，那么左腳的鞋子里面有個臺階，右腳鞋子里面就沒有臺階，這又是什么原因呢？第二、鞋子磨腳不穿怎么會知道鞋子會磨腳呢？》，本人不是為了炒作，更不是有什么企圖，只是作為一個消費者要討個公道而已。