投訴主題:電視購(gòu)物福婷鞋出售假貨,欺騙消費(fèi)者,并且不退換!
投訴日期:2012-06-14 投訴地區(qū):廣東省 投訴人:謝女士
6月9日在電視購(gòu)物買了一雙鞋子,撥打的020-61918168.結(jié)果6月13日中午收到鞋子,打開一看,和電視廣告描述的千差萬別!一,完全是一雙特別破爛的鞋子,沒有合格證,沒有三包卡,并且我訂購(gòu)的是44碼的,發(fā)過來的卻是40碼的,二,鞋子上面寫的是白色鞋子,可是發(fā)過來的鞋子明明是大紅色的!完全是假冒偽劣產(chǎn)品!我打過去電話告訴他們情況,他們承認(rèn)是假貨,但是卻不退換!再打過去直接不接電話了!這真的是明目張膽的欺詐消費(fèi)者!就是鉆著電視購(gòu)物沒有很權(quán)威的法律規(guī)定的空子!看到電視購(gòu)物的工作人員這樣囂張,一次次欺騙消費(fèi)者,我相信接下來還會(huì)有更多的老百姓上當(dāng)受騙。所以希望相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)幫助我維護(hù)我的合法權(quán)益,打擊騙子的囂張氣焰,盡可能的讓更少的消費(fèi)者上這樣的當(dāng)!現(xiàn)在鞋子仍舊是全新的,包裝吊牌都完好,我會(huì)好好保存,期待著問題的解決!希望審核人員看下!幫助我維護(hù)我的合法權(quán)益!如果需要任何證據(jù),我都會(huì)全力配合!非常感謝!
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