本人于8月25號在一號商城購買黃金數(shù)根,網(wǎng)頁上顯示付款后第二個工作日發(fā)貨,25號是星期日,照理是第二個工作日是8月27號發(fā)貨, 結(jié)果8月27號未發(fā)貨,也沒有電話聯(lián)系買家說明情情況,到了8月31號本人主動聯(lián)系一號商城,問為何不發(fā)貨,所謂的客服回復(fù)說價格問題,你們價格比別人高,就說每個平臺的標價不同,就不同,這就是你們貴的理由,現(xiàn)在還有個一個比別人家便宜但不發(fā)貨的理由,現(xiàn)在比別人家低, 又說價格標錯誤了,你們的借口真多,電子商務(wù)只要訂單生成,等效于合同成立,你現(xiàn)在說不發(fā)貨,就是等于違背合同,違背承諾,為保護消費者的合法權(quán)益,本人請求315介入處理此事 謝謝!
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